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기타 문제

문제 제안

제품이 켜지지 않습니다.

전원 연결 상태가 올바르지 않아(낙뢰 또는 전류 급증) 제품의 내부 안전 메커니즘이 실행되었을 수 있습니다. 전원 코드를 빼십시오. 10분 동안 기다린 후 전원 코드를 꽂고 image을 눌러 제품을 켜십시오.

문제는 해결되지 않았는데 전원 차단기를 사용 중인 경우 문제가 되지 않도록 분리하십시오. 작동되는 다른 전기 콘센트에 제품의 전원 코드를 직접 꽂습니다. 그래도 전원이 켜지지 않으면 다른 전원 케이블을 사용해 보십시오.

바이너리가 포함된 EPS 데이터를 BR-Script3 프린터 드라이버를 사용하여 인쇄할 수 없습니다.

(Windows)

EPS 데이터를 인쇄하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 경우:

    image 시작 버튼 > 장치 및 프린터를 클릭합니다.

    Windows Server 2008의 경우:

    image (시작) 버튼 > 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 프린터를 클릭합니다.

    Windows 8 및 Windows Server 2012의 경우:

    마우스를 바탕 화면 오른쪽 하단 모서리로 이동합니다. 메뉴 모음이 나타나면 설정 > 제어판을 클릭합니다. 하드웨어 및 소리 *1 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다.

    Windows 10 및 Windows Server 2016의 경우:

    image > Windows 시스템 > 제어판을 클릭합니다. 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다.하드웨어 및 소리

    Windows Server 2012 R2:

    Start 화면에서 제어판을 클릭합니다. 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다.하드웨어

  2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Brother XXX-XXXX BR-Script3를 선택합니다.프린터 속성

  3. 장치 설정 탭의 출력 프로토콜에서 TBCP(Tagged binary communication protocol)를 선택합니다.

Brother 소프트웨어를 설치할 수 없습니다.

(Windows)

설치 도중 컴퓨터 화면에 보안 소프트웨어 경고가 표시될 경우 Brother 제품 설정 프로그램 또는 다른 프로그램이 실행되도록 보안 소프트웨어 설정을 변경하십시오.

(Mac)

스파이웨어 방지 프로그램 또는 백신 소프트웨어의 방화벽 기능을 사용 중인 경우 기능을 일시적으로 비활성화한 다음 Brother 소프트웨어를 설치합니다.

*1
Windows Server 2012: 하드웨어 및 소리
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