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Je ne parviens pas à terminer la configuration du réseau sans fil
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau les paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Étudiez le problème à l’aide du rapport WLAN.
Cause | Action | Interface |
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Vos paramètres de sécurité (SSID/clé de réseau) ne sont pas corrects. |
| Sans fil |
L'adresse MAC de votre appareil Brother n'est pas autorisée. | Confirmez que le filtre autorise l’adresse MAC de l’appareil Brother. Vous pouvez trouver l’adresse MAC sur le panneau de commande de votre appareil Brother. | Sans fil |
Votre point d'accès/routeur LAN sans fil est configuré en mode furtif (sans diffusion du SSID). |
| Sans fil |
Vos paramètres de sécurité (SSID/mot de passe) sont incorrects. |
| Wi-Fi Direct |
Vous utilisez Android™ 4.0. | Si votre appareil mobile se déconnecte (environ six minutes après l’utilisation de Wi-Fi Direct), essayez la configuration par pression sur un bouton à l’aide de WPS (recommandée) et configurez votre appareil Brother en tant que P/G. | Wi-Fi Direct |
Votre appareil Brother est situé trop loin de votre appareil mobile. | Placez votre appareil Brother dans un rayon d’environ 3,3 pieds (1 mètre) de l’appareil mobile lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
Il y a des obstacles (murs ou meubles, par exemple) entre votre appareil Brother et l’appareil mobile. | Déplacez votre appareil Brother dans une zone exempte de tout obstacle. | Wi-Fi Direct |
Un ordinateur sans fil, un périphérique Bluetooth®, un four à micro-ondes ou un téléphone numérique sans fil se trouve à proximité de l’appareil Brother ou de l’appareil mobile. | Éloignez les autres appareils de l’appareil Brother ou de l’appareil mobile. | Wi-Fi Direct |
Si vous avez suivi tous les conseils qui précèdent, mais que vous n’arrivez toujours pas à terminer la configuration Wi-Fi Direct, procédez comme suit : |
| Wi-Fi Direct |
- Pour Windows
- Si votre connexion sans fil a été interrompue et que vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus, il est conseillé d'utiliser l'outil de réparation de connexion réseau.
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