Autres problèmes
Difficultés | Suggestions |
---|
L’appareil ne s’allume pas. | Des conditions défavorables pour la prise de courant (comme la foudre ou la surtension) peuvent avoir déclencher les mécanismes de sécurité internes de l'appareil. Débranchez le cordon d’alimentation. Patientez pendant dix minutes, puis branchez le cordon d’alimentation et appuyez sur Si le problème n’est pas résolu, maintenez enfoncé |
Impossible d’installer le logiciel Brother. | (Windows) Si un avertissement de sécurité s’affiche à l’écran de l’ordinateur durant l’installation, modifiez les réglages de votre logiciel de sécurité pour permettre au programme de configuration du produit Brother, ou à un autre programme, de s’exécuter. (Mac) Si vous utilisez un pare-feu ou un logiciel de sécurité antivirus ou anti-logiciels espions, désactivez-le temporairement, puis installez le logiciel Brother. |