Problem med utskriftskvaliteten

Hem > Felsökning > Problem med utskriftskvaliteten

Om du har problem med utskriftskvaliteten ska du börja med att skriva ut en testsida. Om utskriften blir bra beror felet förmodligen inte på maskinen. Kontrollera gränssnittskabelns anslutning och testa att skriva ut ett annat dokument. Om utskriften eller testsidan som maskinen skriver ut har kvalitetsproblem kontrollerar du exemplen på dålig utskriftskvalitet och följer rekommendationerna i tabellen.

Vi föreslår att du använder rekommenderat utskriftsmedia för bästa utskriftskvalitet. Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna.
Kontrollera att tonerkassetten och trumman är rätt installerade.

Exempel på dålig utskriftskvalitet	Rekommenderad lösning
Blek utskrift	Om Byt toner visas på maskinen sätter du in en ny tonerkassett. Undersök maskinens omgivning. Det här utskriftsfelet kan ha orsakats av fukt, höga temperaturer och liknande. Om hela sidan är för ljus, kan tonerbesparingsläget vara på. Stäng av tonerbesparingsläget i maskinens menyinställningar eller skrivardrivrutinen. Rengör trummans coronatråd. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Byt ut trumman mot en ny. Skaka tonerkassetten försiktigt.
Grå bakgrund	Undersök maskinens omgivning. Faktorer såsom höga temperaturer och hög luftfuktighet kan ge ökad bakgrundsskuggning. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Byt ut trumman mot en ny.
Skapa spökbilder	Undersök maskinens omgivning. Faktorer som t.ex. låg luftfuktighet och låga temperaturer kan ge detta problem med utskriftskvaliteten. Välj passande medietyp i skrivardrivrutinen. Byt ut trumman mot en ny. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Tonerstänk	Kontrollera att inställningen för medietyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder. Tonerkassetten kan vara skadad. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny. Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Ihålig utskrift	Använd tunnare papper. Undersök maskinens omgivning. Faktorer såsom hög luftfuktighet kan orsaka ihålig utskrift. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Sidan blir helt svart	Rengör coronatråden i trumman. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Vita streck tvärs över sidan	Välj passande medietyp i skrivardrivrutinen. Problemet kan eventuellt försvinna av sig själv. Skriv ut flera tomma sidor för att åtgärda problemet, speciellt om maskinen inte har använts under en längre tid. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Streck tvärs över sidan	Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Vita streck, band eller räfflor tvärs över sidan	Undersök maskinens omgivning. Faktorer som t.ex. hög luftfuktighet och höga temperaturer kan försämra utskriftskvaliteten på det här sättet. Sätt i en ny trumma om problemet inte är löst efter att några sidor har skrivits ut.
Vita fläckar på svart text och grafik i 94 mm intervaller Svarta fläckar i 94 mm intervaller	Om problemet inte försvinner efter att du har skrivit ut några sidor kan det t.ex. finnas etikettlim på trumman. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Svarta tonermärken tvärs över sidan	Trumman kan skadas om du använder papper med gem eller häftklamrar. Om en uppackad trumma ställs i direkt solljus (eller rumsbelysning under längre tid), kan enheten skadas. Tonerkassetten kan vara skadad. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Svarta linjer längs med sidan Tonern smetar längs med sidan på utskrivna sidor	Rengör coronatråden inuti trumman genom att skjuta på den gröna fliken. Säkerställ att coronatrådens gröna flik befinner sig i utgångspositionen (1). Tonerkassetten kan vara skadad. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny. Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Vita streck längs sidan	Se till så att inget främmande material som t.ex. en bit papper, post it-lappar eller damm har fastnat inuti maskinen, runt trumman och tonerkassetten. Tonerkassetten kan vara skadad. Byt ut tonerkassetten mot en ny. Trumman kan vara skadad. Byt ut trumman mot en ny.
Bilden blir skev	Kontrollera att papperet eller annat utskriftsmedia har placerats korrekt i pappersfacket och guiderna inte är för nära eller för långt bort från pappersbunten. Ställ in pappersguiderna korrekt. Pappersfacket kan vara överfullt. Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Kontrollera så att den inte finns lösa föremål som t.ex. bitar av papper inuti maskinen.
Vriden eller vågig bild	Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Hög temperatur och fuktig luft får papperet att rullas ihop. Om du inte använder maskinen regelbundet kan papperet ha legat i pappersfacket för länge. Vänd pappersbunten i pappersfacket. Lufta också pappersbunten och vrid papperet 180° i pappersfacket. Välj läget Motverka att papperet böjer sig i skrivardrivrutinen när du inte använder vår rekommenderade utskriftsmedia.
Skrynkligt eller veckat papper	Kontrollera att papperet har fyllts på korrekt. Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Vänd på pappershögen i facket eller rotera pappret 180° i pappersfacket.
Dålig fixering	Kontrollera att inställningen för medietyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder. Välj läget Förbättra tonerns fästförmåga i skrivardrivrutinen.

Närliggande information

Felsökning

Liknande ämnen:

Byt tonerkassett
Byt trumman

Var den här sidan till din hjälp?