• Verificare le impostazioni di protezione utilizzando Assistente impostazione wireless (Windows). Per ulteriori informazioni e per scaricare l'utilità, accedere alla pagina Download relativa al modello in uso sul sito support.brother.com/downloads.

• Selezionare e verificare che si stiano utilizzando le impostazioni di protezione corrette.

  • Per informazioni su come individuare le impostazioni di protezione, vedere le istruzioni fornite con il punto di accesso/router LAN senza fili.
  • Come impostazione di protezione predefinita è possibile utilizzare il nome del produttore o il numero di modello del punto di accesso/router LAN senza fili.
  • Rivolgersi al produttore del punto di accesso o del router, al fornitore Internet o all’amministratore di rete.

L’indirizzo MAC della macchina Brother non è consentito.

Verificare che l’indirizzo MAC della macchina Brother sia consentito nel filtro.

• Immettere manualmente SSID o chiave di rete corretti.
• Controllare SSID o chiave di rete nelle istruzioni fornite con il punto di accesso/router LAN senza fili e riconfigurare l’impostazione della rete wireless.

La macchina sta tentanto di collegarsi a una rete Wi-Fi 5 GHz. Il canale corrente impostato sul punto di accesso/router LAN wireless non è supportato.

Sostituire il canale del punto di accesso/router LAN wireless con un canale supportato dalla macchina.

1. Verificare quali sono i canali supportati dalla macchina. Accedere a support.brother.com/g/d/a5m6/, selezionare il modello in uso per ulteriori informazioni.
2. Controllare l’impostazione del canale del punto di accesso/router LAN wireless. Accertarsi che sia impostato su uno dei canali supportati dalla macchina e che non sia impostato su "Auto" o "Automatico". Per ulteriori informazioni sulla modifica dell’impostazione del canale, vedere le istruzioni fornite in dotazione con il punto di accesso/router LAN wireless.
3. Provare di nuovo a connettere la macchina alla rete Wi-Fi.

• Confermare nome SSID e password.

  • Quando si configura la rete manualmente, la macchina Brother stampa il nome SSID e la password. Se il dispositivo mobile supporta la configurazione manuale, il nome SSID e la password vengono visualizzati sullo schermo del dispositivo mobile.

La macchina Brother è troppo lontana dal dispositivo mobile.

Quando si configurano le impostazioni di rete Wireless Direct, avvicinare la macchina Brother a circa 1 metro dal dispositivo mobile.

Spostare la macchina Brother in un’area priva di ostacoli.

Un computer wireless, un dispositivo con supporto Bluetooth®, un forno a microonde o un telefono cordless digitale si trova vicino alla macchina Brother o al dispositivo mobile.

Allontanare gli altri dispositivi dalla macchina Brother o dal dispositivo mobile.