Zoeken

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsmeldingen (LED)

Fout- en onderhoudsmeldingen (LED)

Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout die is opgetreden of wat voor routineonderhoud nodig is. De fout of het vereiste onderhoud wordt aangegeven met de leds op het bedieningspaneel. De meest voorkomende fout- en onderhoudsaanduidingen vindt u in de tabel.

Als u het EcoPro-printabonnement gebruikt, controleer dan de aanvullende betekenissen van de LED's op support.brother.com/g/d/a4f28/Sm00659.

Volg de instructies in de Acties om de status te verbeteren.

LED-lampje Status Oorzaak Wat te doen
image

De foutindicator ( image ) knippert 4 keer en gaat 1 seconde uit.

Kan niet detect.

Uw apparaat kan de tonercartridge niet detecteren.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid.

Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Cartridgefout

De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid uit het apparaat. Verwijder de tonercartridge en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat.

Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.

Onjuiste toner

De geïnstalleerde tonercartridge is niet de juiste voor uw apparaat.

Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats een tonercartridge met de juiste productcode.

image

De foutindicator ( image ) knippert eenmaal met intervallen van 1,5 seconde.

Geen toner

De tonercartridge of de module met de tonercartridge en drumeenheid is niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid.

Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Toner vervangen

De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

Toner is op (Continumodus)

De tonercartridge moet worden vervangen.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

image

Zowel de gereedindicator ( image ) en de foutindicator ( image ) gaan tegelijk branden, vervolgens gaat de foutindicator ( image ) na 0,5 seconde uit en gaat de gereedindicator ( image ) na 1 seconde uit. Beide LED's blijven dan nog 1 seconde uit.

Vervang toner

Als op het bedieningspaneel van het apparaat Vervang toner wordt aangegeven, kunt u nog steeds afdrukken. Het betekent echter dat de tonercartridge het einde van de gebruiksduur nadert.

Bestel nu een nieuwe tonercartridge zodat u een reservecartridge bij de hand hebt wanneer Toner vervangen weergegeven wordt op het bedieningspaneel van het apparaat.

Toner vervangen

(Continumodus)

De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De tonercartridge vervangen

image

De foutindicator ( image ) knippert 3 keer en gaat 1 seconde uit.

Drum !

De primaire corona op de drumeenheid moet worden schoongemaakt.

Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon.

imageimage Verwante informatie: De coronadraad schoonmaken

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

De drumeenheid of de module met de drumeenheid en tonercartridge is niet correct geïnstalleerd.

Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat.

Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.

image

De foutindicator ( image ) knippert 3 keer met intervallen van 0,5 seconde en de gereedindicator ( image ) gaat branden. Vervolgens blijven beide LED's 1 seconde uit.

Drum bijna op

De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.

Bestel een nieuwe drumeenheid voor het apparaat aangeeft dat de drum moet worden vervangen.

image

De foutindicator ( image ) knippert 3 keer met intervallen van 0,5 seconde en de gereedindicator ( image ) gaat branden. Vervolgens blijven beide LED's 1 seconde uit.

Drum vervangen

De drumeenheid moet worden vervangen.

Vervang de drumeenheid door een nieuwe.

imageimage Verwante informatie: De drumeenheid vervangen

Als dit bericht verschijnt nadat de drumeenheid is vervangen, is de teller van de drumeenheid niet gereset.

Reset de drumteller.

imageimage Verwante informatie: De drumteller resetten

image

De foutindicator ( image ) knippert twee keer en gaat 1 seconde uit.

Vast intern

Het papier is vastgelopen in het apparaat.

Open de bovenklep, verwijder de drum en toner en verwijder het vastgelopen papier.

Vast achter

Het papier is vastgelopen aan de achterkant van het apparaat.

Open de bovenklep en verwijder al het vastgelopen papier.

Geen papier T1

Het apparaat heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.

  • Plaats papier in de lege papierlade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn en druk vervolgens op image
  • Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn en druk vervolgens op image

Ongeldig formaat

Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.

Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan.

en druk vervolgens op image.

De papierlade ondersteunt het in de printerdriver opgegeven papierformaat niet.

Wijzig de instelling in de printerdriver of de instelling van de lade van het apparaat zodat het in de printerdriver geselecteerde papierformaat overeenstemt met het in de lade geplaatste papierformaat.

en druk vervolgens op image.

image

De foutindicator ( image ) knippert 4 keer en gaat 1 seconde uit.

Klep is open

Het bovendeksel is niet volledig gesloten.

Sluit het bovendeksel van het apparaat.

Geheugen vol

Het geheugen van het apparaat is vol.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Houd image ongeveer 2 seconden ingedrukt tot alle LED-lampen oplichten en laat dan los. Het apparaat annuleert de afdruktaak en wist deze uit het geheugen.

    Het apparaat annuleert ook de afdruktaak en wist deze automatisch uit het geheugen na één minuut nadat de Geheugen vol status is geactiveerd.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

Maak uw document minder complex of gebruik een lagere afdrukkwaliteit.

image

Kan niet afdrukken

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

image

De foutindicator ( image ) en de gereedindicator ( image ) knipperen.

Zelfdiagnose

De fuseereenheid werkt niet goed.

Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele seconden en schakel hem weer in. Laat het apparaat gedurende 15 minuten inactief maar ingeschakeld.

De fusereenheid is te heet.

Kan niet afdrukken

Het apparaat heeft een mechanisch probleem.

  • Houd image ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.

  • Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.
Was deze pagina behulpzaam?