Domov > Reševanje težav > Težave z omrežjem > Če imate težave z omrežjem svoje naprave > Ne morem dokončati konfiguracije za pripravo brezžičnega omrežja

Ne morem dokončati konfiguracije za pripravo brezžičnega omrežja

Izklopite brezžični usmerjevalnik in ga nato znova vklopite. Nato poskusite znova konfigurirati nastavitev brezžične povezave. Če težave ne uspete odpraviti, upoštevajte spodnja navodila:

Težavo raziščite s poročilom WLAN.

Vzrok Ukrep Vmesnik
Vaše varnostne nastavitve (SSID/omrežni ključ) niso pravilne.
  • Potrdite varnostne nastavitve z Wireless Setup Helper (Pomočnik za pripravo brezžičnega omrežja) (Windows). Za več informacij in prenos orodja pojdite na stran Downloads (Prenosi) za svoj model na naslovu support.brother.com/downloads.
  • Izberite in potrdite, da uporabljate pravilne varnostne nastavitve.
    • Za informacije o iskanju varnostnih nastavitev glejte navodila, priložena brezžični dostopni točki/usmerjevalniku LAN.
    • Za privzete varnostne nastavitve je lahko uporabljeno ime proizvajalca ali številka modela brezžične dostopne točke/usmerjevalnika LAN.
    • Posvetujte se s proizvajalcem dostopne točke/usmerjevalnika, vašim internetnim ponudnikom ali omrežnim skrbnikom.
Brezžično

MAC-naslov vaše naprave Brother ni dovoljen.

Preverite, ali je MAC-naslov naprave Brother dovoljen v filtru.

Brezžično
Vaša brezžična dostopna točka/usmerjevalnik je v skritem načinu (ne oddaja SSID-ja).
  • Ročno vnesite pravilen SSID ali omrežni ključ.
  • Preverite SSID ali omrežni ključ v navodilih, ki so priložena vaši brezžični omrežni dostopni točki/usmerjevalniku in ponovno konfigurirajte brezžično omrežje.
Brezžično

Vaša naprava poskuša vzpostaviti povezavo s 5 GHz omrežjem Wi-Fi. Kanal, ki je trenutno nastavljen na dostopni točki/usmerjevalniku brezžičnega LAN-omrežja, ni podprt.

Kanal na dostopni točki/usmerjevalniku brezžičnega LAN-omrežja spremenite na kanal, ki ga podpira vaša naprava.

  1. Potrdite kanale, ki jih podpira vaša naprava. Pojdite na support.brother.com/g/d/a5m6/za več informacij izberite model.
  2. Preverite nastavitve kanala dostopne točke/usmerjevalnika za brezžično LAN-omrežje. Prepričajte se, da je nastavljen na enega od kanalov, ki jih naprava podpira, in ne na možnost »Samodejno«. Za več informacij o spreminjanju nastavitev kanala glejte navodila, ki so bila priložena vaši dostopni točki/usmerjevalniku za brezžično LAN-omrežje.
  3. Znova poskusite vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi v napravi.
Brezžično
Vaše varnostne nastavitve (SSID/geslo) niso pravilne.
  • Potrdite SSID-ime in geslo.
    • Ko ročno konfigurirate omrežje, bo naprava Brother natisnila ime SSID in geslo. Če vaša mobilna naprava podpira ročno konfiguracijo, bosta SSID in geslo prikazana na zaslonu vaše mobilne naprave.
Wireless Direct

Vaša naprava Brother je preveč oddaljena od vaše mobilne naprave.

Napravo Brother med konfiguriranjem nastavitev omrežja Wireless Direct premaknite na razdaljo največ približno 1 meter od mobilne naprave.

Wireless Direct
Med vašo napravo in mobilno napravo so ovire (na primer stene ali pohištvo).

Napravo Brother premaknite v območje brez ovir.

Wireless Direct

V bližini naprave Brother ali mobilne naprave je brezžični računalnik, naprava Bluetooth®, mikrovalovna pečica ali digitalni brezvrvični telefon.

Druge naprave premaknite stran od naprave Brother ali mobilne naprave.

Wireless Direct

Preverili ste in poskusili ste vse zgodaj naštete korake, vendar vaša naprava Brother še vedno ne more dokončati konfiguracije omrežja Wireless Direct.

  • Izklopite napravo Brother in jo ponovno vklopite. Nato poskusite znova nastaviti povezavo Wireless Direct.
  • Če svojo napravo Brother uporabljate kot odjemalec, potrdite, koliko naprav je dovoljenih v trenutnem omrežju Wireless Direct in nato preverite, koliko naprav ima vzpostavljeno povezavo.
Wireless Direct
Za Windows
Če je vaša brezžična povezava prekinjena in ste preverili in poskusili vse zgoraj naštete postopke, priporočamo uporabo orodja za popravljanje omrežne povezave.
S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept