Moja naprava ne more tiskati prek omrežja

Vzrok Ukrep

Naprava prekine povezavo z brezžičnim omrežjem.

  • HL-L1230W/HL-L1232W
    1. Hkrati pritisnite image in Wi-Fi.

    2. Ko se vaša naprava uspešno poveže, svetita lučka Wi-Fi in LED-lučka za pripravljenost ( image ).

Vaša varnostna programska oprema blokira dostop naprave do omrežja.

Določena varnostna programska oprema lahko blokira dostop, ne da bi prikazala pogovorno okno z varnostnim opozorilom po uspešni namestitvi.

Če želite dovoliti dostop, glejte navodila svoje varnostne programske opreme ali pa vprašajte proizvajalca programske opreme.

Vaši napravi Brother ni bil dodeljen razpoložljiv Ip-naslov.

  • Potrdite IP-naslov in masko podomrežja.

    Prepričajte se, da sta tako IP-naslov kot maska podomrežja v vašem računalniku in napravi Brother pravilna in v istem omrežju.

    Za več informacij o preverjanju IP-naslova in maske podomrežja vprašajte skrbnika svojega omrežja.

  • Windows

    Potrdite IP-naslov in masko podomrežja z uporabo orodja za popravljanje omrežne povezave.

Neuspešno tiskalno opravilo je še vedno v tiskalni vrsti vašega računalnika.
  • Neuspešno opravilo tiskanja je še vedno v tiskalni vrsti vašega računalnika, izbrišite ga.
  • Druga možnost je, da izberete ikono tiskalnika v naslednji mapi in prekličete vse dokumente:

    (Windows)

    1. Pridržite tipko image in pritisnite image tipko na tipkovnici računalnika za zagon Zaženi.
    2. Vnesite "control printers" v polje Odpri: in kliknite V redu.
      image

      Prikaže se okno Naprave in tiskalniki.

      image
      Če se okno Naprave in tiskalniki ne prikaže, kliknite Oglejte si več naprav  > Več nastavitev naprav in tiskalnikov .

    • Mac:

      Kliknite System Settings (Nastavitve sistema) > Printers & Scanners (Tiskalniki in skenerji) ali System Preferences (Nastavitve sistema) > Printers & Scanners (Tiskalniki in skenerji).

Vaša naprava nima vzpostavljene povezave z brezžičnim omrežjem.

Natisnite poročilo o omrežju WLAN, da preverite kodo napake na natisnjenem poročilu.

Če ste preverili in poskusili vse zgoraj navedene možnosti, vendar vaša naprava še vedno ne more tiskati, odstranite gonilnik (Windows) in ga znova namestite.

Je bila ta stran koristna?