Căutare

Hartă site

Pagina de pornire > Depanarea > Probleme de reţea > Dacă aveți probleme cu rețeaua aparatului dumneavoastră > Nu pot finaliza configurarea instalării reţelei wireless

Nu pot finaliza configurarea instalării reţelei wireless

Opriţi şi apoi reporniţi routerul fără fir. Apoi, încercați să configurați din nou setările rețelei fără fir. Dacă nu puteţi rezolva problema, urmaţi instrucţiunile de mai jos:

Cercetaţi problema utilizând Raportul WLAN.

Cauză Acţiune Interfaţă
Setările dumneavoastră de securitate (SSID/cheie de reţea) nu sunt corecte.
  • Confirmați setările de securitate utilizând Programul ajutător de configurare a reţelei fără fir (Windows). Pentru informații suplimentare și pentru a descărca utilitarul, deschideți pagina modelului dumneavoastră Descărcări aflată la support.brother.com/downloads.
  • Selectaţi şi confirmaţi faptul că utilizaţi setările corecte de securitate.
    • Pentru informaţii despre cum puteţi găsi setările de securitate, consultaţi instrucţiunile punctului de acces/ruterului LAN fără fir.
    • Numele producătorului sau numărul modelului punctului de acces/ruterului LAN fără fir pot fi utilizate ca setări implicite de securitate.
    • Consultaţi producătorul punctului de acces/ruterului dumneavoastră, furnizorul de servicii Internet sau administratorul de reţea.
Wireless

Adresa MAC a aparatului dumneavoastră Brother nu este permisă.

Verificați dacă adresa MAC a aparatului Brother este permisă în filtru.

Wireless
Punctul de acces/routerul LAN fără fir este în modul invizibil (nu difuzează identificatorul SSID).
  • Introduceți manual identificatorul SSID sau cheia de rețea corecte.
  • Verificați identificatorul SSID sau cheia de rețea din instrucțiunile punctului de acces/router-ului LAN wireless și reconfigurați instalarea rețelei wireless.
Wireless

Aparatul dumneavoastră încearcă să se conecteze la o rețea Wi-Fi de 5 GHz. Canalul curent setat în punctul de acces/routerul LAN wireless nu este acceptat.

Schimbați canalul punctului de acces/routerului LAN wireless și selectați un canal acceptat de aparatul dumneavoastră.

  1. Verificați canalele acceptate de aparatul dumneavoastră. Navigaţi la support.brother.com/g/d/a5m6/, selectați modelul dumneavoastră pentru mai multe informații.
  2. Verificați setările canalului punctului de acces/routerului LAN wireless. Asigurați-vă că ați selectat unul din canalele suportate de aparatul dumneavoastră și că nu ați selectat „Auto” sau „Automat”. Pentru informații suplimentare despre modificarea setărilor canalului, consultați instrucțiunile furnizate împreună cu punctul de acces/routerul LAN wireless.
  3. Încercați din nou să conectați aparatul la rețeaua dvs. Wi-Fi.
Wireless
Setările dvs. de securitate (SSID/parolă) nu sunt corecte.
  • Confirmaţi SSID şi parola.
    • Când configurați rețeaua manual, aparatul Brother va tipări numele SSID și parola. Dacă dispozitivul mobil acceptă configurarea manuală, SSID și parola vor fi afișate pe ecranul dispozitivului mobil.
Wireless Direct

Aparatul Brother este așezat prea departe de dispozitivul mobil.

Mutați aparatul Brother la aproximativ 1 metru de dispozitivul mobil atunci când configurați setările rețelei Wireless Direct.

Wireless Direct
Există unele obstacole (de exemplu, pereţi sau mobilier) între aparat şi dispozitivul mobil.

Mutați aparatul Brother într-o zonă fără obstacole.

Wireless Direct

Există un computer wireless, un dispozitiv care acceptă Bluetooth®, un cuptor cu microunde sau un telefon fără fir în apropierea aparatului Brother sau a dispozitivului mobil.

Îndepărtați alte dispozitive de aparatul Brother sau dispozitivul mobil.

Wireless Direct

Ați verificat și ați încercat toate instrucțiunile de mai sus, dar aparatul Brother nu poate încă finaliza configurarea Wireless Direct.

  • Opriți aparatul Brother și porniți-l din nou. Apoi, încercați să configurați din nou setările Wireless Direct.
  • Dacă utilizați aparatul Brother drept client, confirmați numărul de dispozitive permise în rețeaua Wireless Direct utilizată și apoi verificați numărul de dispozitive conectate.
Wireless Direct
Pentru Windows
În cazul în care conexiunea fără fir a fost întreruptă şi aţi verificat şi încercat toate soluţiile propuse mai sus, vă recomandăm să utilizaţi Network Connection Repair Tool (Programul de reparare a conexiunii la reţea).
Informaţii similare
A fost utilă pagina aceasta?

find moreaccept