Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Wskazania LED dotyczące błędów i czynności konserwacyjnych

Wskazania LED dotyczące błędów i czynności konserwacyjnych

W przypadku każdego zaawansowanego urządzenia biurowego mogą pojawiać się błędy, a materiały eksploatacyjne mogą wymagać wymiany. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji, urządzenie samoczynnie zidentyfikuje błąd lub wymaganą czynność konserwacyjną, a program Status Monitor wyświetli odpowiedni komunikat. Najczęściej występujące komunikaty o błędach i potrzebach konserwacyjnych zostały przedstawione w poniższej tabeli.

Wykonaj instrukcje podane w kolumnie Działanie, aby poprawić stan.

Wskazania diod LED Status Monitor Przyczyna Działanie
image

Dioda LED błędu ( image ) mignie 4 razy i zgaśnie na 1 sekundę.

Nie można wykryć

Urządzenie nie wykrywa toneru.

Wyjmij toner z zespołem bębna. Wyjmij toner z zespołu bębna i ponownie zainstaluj toner w zespole bębna.

Ponownie zainstaluj toner i zespół bębna w urządzeniu.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana toneru

Urządzenie nie wykrywa zespołu bębna.

Błąd wkładu

Toner nie jest zainstalowany prawidłowo.

Wyjmij zespół kasety z tonerem i bębna z urządzenia. Wyjmij kasetę z tonerem i ponownie włóż ją do zespołu bębna. Ponownie zainstaluj toner i zespół bębna w urządzeniu.

Jeśli problem wciąż będzie występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother lub lokalnym dealerem firmy Brother.

Niepr. toner

Zainstalowany toner jest nieprawidłowy dla tego urządzenia.

Wyjmij toner z zespołu bębna i ponownie zainstaluj toner o prawidłowym kodzie materiału eksploatacyjnego.

image

Dioda LED błędu ( image ) będzie migać co 1,5 sekundy.

Brak toneru

Toner lub toner z zespołem bębna nie są prawidłowo zainstalowane.

Wyjmij toner z zespołem bębna. Wyjmij toner z zespołu bębna i ponownie zainstaluj toner w zespole bębna.

Ponownie zainstaluj toner i zespół bębna w urządzeniu. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wymień toner na nowy.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana toneru

Wymień toner

Skończył się okres eksploatacji toneru.

Wymień toner na nowy.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana toneru

Koniec toneru (Tryb kontynuacji)

Nadszedł czas wymiany toneru.

Wymień toner na nowy.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana toneru

image

Jednocześnie zaświeci dioda LED gotowości ( image ) i dioda LED błędu ( image ), następnie dioda LED błędu ( image ) zgaśnie po 0,5 sekundy, a dioda LED gotowości ( image ) zgaśnie po 1 sekundzie, po czym obie diody LED zgasną na kolejną 1 sekundę.

Mało toneru

Jeśli w programie Status Monitor wyświetlany jest komunikat Mało toneru, nadal można drukować, ale urządzenie informuje o zbliżającym się końcu okresu eksploatacji kasety z tonerem.

Zamów nową kasetę z tonerem, aby zamienna kaseta z tonerem była dostępna, gdy w programie Status Monitor zostanie wyświetlony komunikat Wymień toner.

Wymień toner

(Tryb kontynuacji)

Skończył się okres eksploatacji toneru.

Wymień toner na nowy.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana toneru

image

Dioda LED błędu ( image ) mignie 3 razy i zgaśnie na 1 sekundę.

Brak zesp. bębna

Zespół bębna nie jest zainstalowany prawidłowo.

Ponownie zainstaluj toner i zespół bębna.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana zespołu bębna

Bęben !

Drut koronowy w zespole bębna musi zostać oczyszczony.

Oczyść drut koronowy w zespole bębna.

imageimage Powiązane informacje: Czyszczenie drutu koronowego

Jeśli problem nie zniknie, wymień zespół bębna na nowy.

Zespół bębna lub toner z zespołem bębna nie są zainstalowane prawidłowo.

Wyjmij toner z zespołem bębna. Wyjmij toner z zespołu bębna i ponownie zainstaluj toner w zespole bębna. Ponownie zainstaluj toner i zespół bębna w urządzeniu.

Jeśli problem nie zniknie, wymień zespół bębna na nowy.

image

Dioda LED błędu ( image ) mignie 3 razy w odstępach co 0,5 sekundy, a dioda LED gotowości ( image ) zaświeci w sposób ciągły. Następnie obie diody LED zgasną na 1 sekundę.

DUŻE ZUŻ. BĘBNA

Zespół bębna jest bliski zużycia.

Zamów nowy zespół bębna, zanim urządzenie wyświetli polecenie Wymień bęben.

image

Dioda LED błędu ( image ) mignie 3 razy w odstępach co 0,5 sekundy, a dioda LED gotowości ( image ) zaświeci w sposób ciągły. Następnie obie diody LED zgasną na 1 sekundę.

Wymień bęben

Czas wymienić zespół bębna.

Wymień zespół bębna na nowy.

imageimage Powiązane informacje: Wymiana zespołu bębna

Jeśli ten komunikat pojawi się po wymianie zespołu bębna, oznacza to, że licznik zespołu bębna nie został zresetowany.

Zresetuj licznik zespołu bębna.

imageimage Powiązane informacje: Resetowanie licznika bębna

image

Dioda LED błędu ( image ) mignie dwukrotnie i zgaśnie na 1 sekundę.

Zacięc. w środku

Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.

Otwórz pokrywę górną, wyjmij bęben i toner, a następnie usuń zacięty papier.

Zacięcie z tyłu

Papier zaciął się w tylnej części urządzenia.

Otwórz pokrywę górną, a następnie usuń zacięty papier.

Brak papieru T1

W urządzeniu brakuje papieru lub papier nie jest prawidłowo umieszczony na tacy papieru.

  • Uzupełnij papier w tacy papieru. Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar, a następnie naciśnij image.
  • Jeśli na tacy znajduje się papier, zdejmij go i włóż ponownie. Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione na prawidłowy rozmiar, a następnie naciśnij image.

Niepasujący rozm

Nieprawidłowy format papieru na tacy.

Załaduj właściwy rozmiar papieru do tacy i ustaw rozmiaru papieru w tacy.

Następnie naciśnij image.

Taca papieru nie obsługuje rozmiaru papieru określonego w sterowniku drukarki.

Zmień ustawienia sterownika drukarki lub ustawienia tacy urządzenia, aby rozmiar papieru wybrany w sterowniku drukarki odpowiadał rozmiarowi papieru załadowanego do tacy.

Następnie naciśnij image.

image

Dioda LED błędu ( image ) mignie 4 razy i zgaśnie na 1 sekundę.

Otwarta obudowa

Pokrywa górna nie jest całkowicie zamknięta.

Zamknij górną pokrywę urządzenia.

Brak pamięci

Pamięć urządzenia jest pełna.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk image przez około 2 sekundy, aż zaświecą wszystkie diody LED, a następnie zwolnij przycisk. Urządzenie anuluje zadanie drukowania i wykasuje je z pamięci.

    Urządzenie anuluje również zadanie drukowania i automatycznie usunie je z pamięci po upływie minuty od przejścia do stanu Brak pamięci.

  • Naciśnij i przytrzymaj image, aby wyłączyć urządzenie, odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie.

Zmniejsz złożoność dokumentu lub obniż jakość druku.

image

Nie można drukować

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

Naciśnij i przytrzymaj image, aby wyłączyć urządzenie, odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie.

image

Dioda LED błędu ( image ) i dioda LED gotowości ( image ) będą migać.

Autodiagnostyka

Zespół nagrzewnicy działa nieprawidłowo.

Naciśnij i przytrzymaj image, aby wyłączyć urządzenie, odczekaj kilka sekund, a następnie włącz je ponownie. Pozostaw urządzenie bezczynne i włączone na 15 minut.

Zespół nagrzewnicy jest zbyt gorący.

Nie można drukować

W urządzeniu wystąpił problem mechaniczny.

  • Naciśnij i przytrzymaj image, aby wyłączyć urządzenie, odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie.

  • Jeśli problem wciąż będzie występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother lub lokalnym dealerem firmy Brother.
Czy ta strona była pomocna?