Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Pokud máte problémy se sítí svého přístroje > Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátové sítě znovu. Pokud problém nelze odstranit, postupujte podle následujících pokynů:

Zjištění problému pomocí zprávy sítě WLAN.

Příčina Postup Rozhraní
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč) nejsou správná.
  • Potvrďte nastavení zabezpečení pomocí Pomocník nastavením bezdrátové sítě (Windows). Podrobnější informace a možnost stažení programového nástroje najdete na stránce Soubory ke stažení daného modelu na adrese support.brother.com/downloads.
  • Vyberte a ověřte, zda používáte správná nastavení zabezpečení.
    • Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení naleznete v pokynech dodaných s bezdrátovým LAN přístupovým bodem / směrovačem.
    • Název výrobce nebo číslo modelu bezdrátového LAN přístupového bodu / směrovače může být použito jako výchozí bezpečnostní nastavení.
    • Poraďte se s výrobcem přístupového bodu/směrovače, s poskytovatelem Internetu nebo se správcem sítě.
Bezdrátová síť

MAC adresa přístroje Brother není povolena.

Ověřte, že je MAC adresa přístroje Brother povolena ve filtru.

Bezdrátová síť
Bezdrátový LAN přístupový bod / router se nachází v režimu utajení (nevysílá SSID).
  • Ručně zadejte správný název SSID nebo síťový klíč.
  • Zkontrolujte název SSID nebo síťový klíč v pokynech dodaných s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / routerem a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.
Bezdrátová síť

Přístroj se pokouší připojit k 5 GHz síti Wi-Fi. Aktuální kanál nastavený na přístupovém bodu / routeru sítě LAN není podporován.

Změňte kanál na bezdrátovém přístupovém bodu / routeru sítě LAN na kanál podporovaný vaším přístrojem.

  1. Potvrďte kanály podporované vaším přístrojem. Jděte na support.brother.com/g/d/a5m6/a zvolením požadovaného modelu zobrazte více informací.
  2. Zkontrolujte nastavení kanálu bezdrátového přístupového bodu / routeru sítě LAN. Zajistěte, aby byl nastaven kanál, který je podporován vaším přístrojem, a aby nebyl nastaven na „Auto“ nebo „Automaticky“. Další informace o změně nastavení kanálu viz pokyny dodané s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / routerem.
  3. Zkuste znovu připojit svůj přístroj k síti Wi-Fi.
Bezdrátová síť
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná.
  • Potvrďte SSID a heslo.
    • Při ruční konfiguraci sítě vytiskne přístroj Brother název SSID a heslo. Jestliže vaše mobilní zařízení podporuje ruční konfiguraci, SSID a heslo se zobrazí na obrazovce mobilního zařízení.
Wi-Fi DirectWireless Direct

Přístroj Brother je umístěn příliš daleko od mobilního zařízení.

Během konfigurace nastavení sítě Wireless Direct přesuňte přístroj Brother na vzdálenost přibližně 1 metru od mobilního zařízení.

Wireless Direct
Mezi přístrojem a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek).

Přesuňte přístroj Brother na takové místo, kde nejsou žádné překážky.

Wireless Direct

V blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení se nachází bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth®, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon.

Přesuňte ostatní zařízení z dosahu přístroje Brother nebo mobilního zařízení.

Wireless Direct

Zkontrolovali jste a vyzkoušeli vše výše uvedené, ale váš přístroj Brother stále nemůže dokončit konfiguraci Wireless Direct.

  • Vypněte přístroj Brother a znovu jej zapněte. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení funkce Wireless Direct znovu.
  • Pokud používáte přístroj Brother jako klienta, ověřte, kolik zařízení je povoleno v aktuální síti Wireless Direct, a poté zkontrolujte, kolik zařízení je připojeno.
Wireless Direct
Pro systém Windows
Pokud bylo bezdrátové připojení přerušeno a pokud jste zkontrolovali a vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti, doporučujeme použít nástroj na opravu síťového připojení.
Související informace
Byla tato stránka užitečná?

find moreaccept