Начало > Отстраняване на неизправности > Индикации на LED дисплея за грешки и за техническа поддръжка

Индикации на LED дисплея за грешки и за техническа поддръжка

Както при всеки сложен офис продукт е възможно да възникнат грешки и да се наложи да се сменят консумативи. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката или необходимото рутинно техническо обслужване и Status Monitor показва съответното съобщение. Най-честите показания за грешки и техническо обслужване са посочени в таблицата.

Следвайте инструкциите в колоната за действия, за да подобрите състоянието.

Показание на светодиода Status Monitor Причина Действие
image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига 4 пъти, а след това ще се изключи за 1 секунда.

Не открива

Вашето устройство не може да открие тонер касетата.

Извадете тонер касетата и модула на барабана. Извадете тонер касетата от модула на барабана и отново поставете тонер касетата в него.

Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството.

imageimage Свързана информация: Смяна на тонер касетата

Вашето устройство не може да открие модула на барабана.

Грешка в касета

Тонер касетата не е поставена правилно.

Извадете блока на тонер касетата и модула на барабана от устройството. Извадете тонер касетата и я поставете отново в модула на барабана. Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството.

Ако проблемът продължава, обърнете се към Центъра за обслужване на клиенти на Brother или към местния дилър на Brother.

Грешен тонер

Поставената тонер касета не е подходяща за вашето устройство.

Свалете тонер касетата от модула на барабана и поставете тонер касета с правилния продуктов код на консуматив.

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига един път на интервали от 1,5 секунди.

Няма тонер

Тонер касетата или блокът на тонер касетата и модула на барабана не са поставени правилно.

Извадете тонер касетата и модула на барабана. Извадете тонер касетата от модула на барабана и отново поставете тонер касетата в него.

Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството. Ако проблемът продължава, сменете тонер касетата с нова.

imageimage Свързана информация: Смяна на тонер касетата

Смени тонера

Тонер касетата е в края на експлоатационния си живот.

Сменете тонер касетата с нова.

imageimage Свързана информация: Смяна на тонер касетата

Край на Тонер. (Режим за продължаване)

Време е за смяна на тонер касетата.

Сменете тонер касетата с нова.

imageimage Свързана информация: Смяна на тонер касетата

image

И двата светодиода – този за готовност ( image ) и този за грешка ( image ), ще светнат заедно, след това светодиодът за грешка ( image ) ще се изключи след 0,5 секунди, а светодиодът за готовност ( image ) ще се изключи след 1 секунда, а след това и двата ще бъдат изключени за още 1 секунда.

Тонерът намалява

Ако в Status Monitor се появи Тонерът намалява, все още можете да печатате; устройството обаче ви подсказва, че тонер касетата наближава края на експлоатационния си живот.

Поръчайте сега нова тонер касета, така че да имате на разположение тонер касета за смяна, когато в Status Monitor се покаже Смени тонера.

Смени тонера

(Режим за продължаване)

Тонер касетата е в края на експлоатационния си живот.

Сменете тонер касетата с нова.

imageimage Свързана информация: Смяна на тонер касетата

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига 3 пъти, а след това ще се изключи за 1 секунда.

Няма бараб.у-во

Модулът на барабана не е поставен правилно.

Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана.

imageimage Свързана информация: Смяна на модула на барабана

Барабан !

Короната на модула на барабана трябва да се почисти.

Почистете короната на модула на барабана.

imageimage Свързана информация: Почистване на короната

Ако проблемът продължава, сменете модула на барабана с нов.

Модулът на барабана или блокът на тонер касетата и модула на барабана не е поставен правилно.

Извадете тонер касетата и модула на барабана. Извадете тонер касетата от модула на барабана и отново поставете тонер касетата в него. Поставете отново блока на тонер касетата и модула на барабана в устройството.

Ако проблемът продължава, сменете модула на барабана с нов.

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига 3 пъти на интервали от 0,5 секунди, а светодиодът за готовност ( image ) ще светне. След това и двата светодиода ще се изключат за 1 секунда.

КрайЖивотБарабан

Животът на модула на барабана изтича.

Поръчайте нов модул на барабана, преди на устройството да се покаже съобщение за смяна на барабана.

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига 3 пъти на интервали от 0,5 секунди, а светодиодът за готовност ( image ) ще светне. След това и двата светодиода ще се изключат за 1 секунда.

Смяна барабана

Време е да подмените модула на барабана.

Сменете модула на барабана с нов.

imageimage Свързана информация: Смяна на модула на барабана

Ако това съобщение се появи след смяна на модула на барабана, броячът на модула на барабана не е бил нулиран.

Нулирайте брояча на модула на барабана.

imageimage Свързана информация: Нулиране на брояча на барабана

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига два пъти, а след това ще се изключи за 1 секунда.

Засядане вътре

Хартията е заседнала в устройството.

Отворете горния капак, извадете барабана и тонера, след което изчистете засядането на хартия.

Засядане отзад

Хартията е заседнала в задната част на устройството.

Отворете горния капак, след което извадете заседналата хартия.

Няма хартия T1

Хартията в устройството е свършила или не е правилно заредена в тавата.

  • Поставете отново хартия в тавата за хартия. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер, след което натиснете image.
  • Ако в тавата има хартия, я извадете и я заредете отново. Уверете се, че водачите за хартия за нагласени на правилния размер, след което натиснете image.

Несъотв.размери

Хартията в тавата е с неправилен размер.

Заредете тавата с подходящия размер хартия и задайте размера на хартията за тавата.

След това натиснете image.

Тавата за хартия не поддържа размера на хартията, посочен в драйвера за принтер.

Променете настройката в драйвера за принтер или настройката за тава на устройството, така че размерът на хартията, избран в драйвера за принтер, да съвпада с размера на хартията, заредена в тавата.

След това натиснете image.

image

Светодиодът за грешка ( image ) ще мига 4 пъти, а след това ще се изключи за 1 секунда.

Отворен капак

Горният капак не е затворен напълно.

Затворете горния капак на устройството.

Няма памет

Паметта на устройството е пълна.

Направете едно от следните неща:

  • Натиснете и задръжте image за около 2 секунди, докато не светнат всички светодиоди, след което освободете. Устройството ще отмени заявката за печат и ще я изтрие от паметта.

    Устройството също отказва заданието за печат и автоматично го изчиства от паметта минута след влизане в състояние Няма памет.

  • Натиснете и задръжте image, за да изключите устройството, изчакайте няколко минути, а след това го включете отново.

Намалете сложността на документа или намалете качеството на печата.

image

Невъзможен печат

Устройството има механичен проблем.

Натиснете и задръжте image, за да изключите устройството, изчакайте няколко минути, а след това го включете отново.

image

Светодиодът за грешка ( image ) и светодиодът за готовност ( image ) ще мигат.

Самодиагностика

Изпичащият модул не работи правилно.

Натиснете и задръжте image, за да изключите устройството, изчакайте няколко секунди, а след това го включете отново. Оставете устройството неактивно 15 минути с включено захранване.

Изпичащият модул е прекалено горещ.

Невъзможен печат

Устройството има механичен проблем.

  • Натиснете и задръжте image, за да изключите устройството, изчакайте няколко минути, а след това го включете отново.

  • Ако проблемът продължава, обърнете се към Центъра за обслужване на клиенти на Brother или към местния дилър на Brother.
Беше ли ви полезна тази страница?