Halaman Utama > Solusi > Masalah Jaringan > Jika Anda Mengalami Kesulitan dengan Jaringan Mesin Anda > Saya Tidak Dapat Menyelesaikan Konfigurasi Pengaturan Jaringan Nirkabel

Saya Tidak Dapat Menyelesaikan Konfigurasi Pengaturan Jaringan Nirkabel

Model Terkait:HL‑B2150W / HL‑B2180DW / HL‑B2180DWB / HL‑B2181DW

Matikan router nirkabel Anda dan nyalakan kembali. Kemudian, coba konfigurasikan pengaturan nirkabel lagi. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalahnya, ikuti petunjuk di bawah ini:

Investigasi masalah menggunakan Laporan WLAN.

Sebab Tindakan Antarmuka
Pengaturan keamanan Anda (SSID/Kunci Jaringan) salah.
  • Konfirmasi pengaturan keamanan menggunakan Wireless Setup Helper (Asisten Penyiapan Nirkabel) (Windows). Untuk informasi lebih lanjut dan untuk mengunduh utilitas, buka halaman Downloads (Unduhan) model Anda di support.brother.com/downloads.
  • Pilih dan pastikan bahwa Anda menggunakan pengaturan keamanan yang benar.
    • Lihat petunjuk yang disertakan dengan akses point/router LAN nirkabel untuk informasi tentang cara menemukan pengaturan keamanan.
    • Nama atau nomor model akses point/router LAN nirkabel dari produsen dapat digunakan sebagai pengaturan keamanan default.
    • Hubungi produsen akses point/router, penyedia Internet Anda, atau administrator jaringan.
Nirkabel

Alamat MAC mesin Brother tidak diizinkan.

Pastikan Alamat MAC mesin Brother diperbolehkan di filter.

Anda dapat menemukan Alamat MAC pada panel kontrol mesin Brother. 		Nirkabel
Akses point/router LAN nirkabel berada dalam mode Stealth (tidak menyiarkan SSID).
  • Masukkan SSID atau Kunci Jaringan yang benar secara manual.
  • Periksa SSID atau Kunci Jaringan di dalam petunjuk yang disertakan dengan akses point/router LAN nirkabel Anda dan konfigurasi ulang pengaturan jaringan nirkabel.
Nirkabel

Mesin Anda mencoba tersambung ke jaringan Wi-Fi 5 GHz. Saluran saat ini yang ditetapkan di akses point LAN nirkabel/router tidak didukung. (Negara-negara mendukung Wi-Fi 5 GHz saja)

Ubah saluran pada akses point/router LAN nirkabel Anda ke saluran yang didukung oleh mesin Anda.

  1. Konfirmasikan saluran yang didukung oleh mesin Anda. Buka support.brother.com/g/d/a5m6/, pilih model Anda untuk informasi selengkapnya.
  2. Periksa pengaturan saluran akses point/router LAN nirkabel Anda. Pastikan itu diatur ke salah satu saluran yang didukung oleh mesin Anda dan tidak diatur ke "Oto" atau "Otomatis". Untuk informasi lebih lanjut tentang mengubah pengaturan saluran, lihat instruksi yang disertakan dengan akses point/router LAN nirkabel Anda.
  3. Coba sambungkan mesin Anda ke jaringan Wi-Fi Anda lagi.
Nirkabel
Pengaturan keamanan Anda (SSID/sandi) salah.
  • Konfirmasi SSID dan sandi.
    • Saat Anda mengonfigurasikan jaringan secara manual, SSID dan sandi ditampilkan di mesin Brother Anda. Jika perangkat bergerak Anda mendukung konfigurasi manual, SSID dan sandi akan ditampilkan di layar perangkat bergerak Anda.
Wi-Fi Direct
Anda menggunakan Android™ 4.0.

Jika perangkat bergerak Anda terputus (kira-kira enam menit setelah menggunakan Wi-Fi Direct), coba konfigurasi sekali tekan menggunakan WPS (disarankan) dan atur mesin Brother sebagai Pemilik Grup.

Wi-Fi Direct

Mesin Brother Anda diletakkan terlalu jauh dari perangkat bergerak Anda.

Pindahkan mesin Brother Anda sekitar 1 meter dari perangkat bergerak ketika Anda mengonfigurasi pengaturan jaringan Wi-Fi Direct.

Wi-Fi Direct
Terdapat beberapa penghalang (misalnya, dinding atau furnitur) antara mesin Anda dan perangkat bergerak.

Pindahkan mesin Brother Anda ke area bebas penghalang.

Wi-Fi Direct

Ada komputer nirkabel, perangkat yang didukung Bluetooth®, oven microwave, atau telepon nirkabel digital di dekat mesin Brother atau perangkat bergerak.

Jauhkan perangkat-perangkat lain dari mesin Brother atau perangkat bergerak.

Wi-Fi Direct

Anda telah memeriksa dan mencoba semua pilihan di atas, tetapi mesin Brother Anda masih tidak dapat menyelesaikan konfigurasi Wi-Fi Direct.

  • Matikan mesin Brother Anda dan nyalakan kembali. Kemudian, coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi.
  • Jika Anda menggunakan mesin Brother sebagai klien, pastikan berapa banyak perangkat yang diizinkan dalam jaringan Wi-Fi Langsung saat ini, lalu periksa berapa banyak perangkat yang terhubung.
Wi-Fi Direct
Untuk Windows
Jika koneksi nirkabel Anda terganggu, dan Anda sudah memeriksa atau mencoba semua langkah di atas, sebaiknya menggunakan Alat Perbaikan Koneksi Jaringan.
Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

find moreaccept