Mesin Saya Tidak Dapat Mencetak melalui Jaringan

Model Terkait:HL‑B2150W / HL‑B2180DW / HL‑B2180DWB / HL‑B2181DW
Sebab Tindakan

Mesin Anda terputus dari jaringan nirkabel.

  • HL-B2150W/HL-B2180DW/HL-B2180DWB/HL-B2181DW

    1. Tekan Wi-Fi.

    2. Tekan image atau image untuk memilih opsi Pulihkan WLAN, lalu tekan OK.

    3. Jika perangkat nirkabel Anda berhasil terhubung, mesin akan menampilkan Tersambung.

Perangkat lunak keamanan Anda menghalangi akses mesin Anda ke jaringan.

Beberapa perangkat lunak keamanan mungkin menghalangi akses tanpa menunjukkan kotak dialog peringatan keamanan bahkan setelah pemasangan berhasil.

Untuk memungkinkan akses, lihat instruksi untuk perangkat lunak keamanan Anda atau bertanyalah kepada pabrikan perangkat lunak.

Mesin Brother Anda tidak ditetapkan dengan alamat IP yang tersedia.

  • Konfirmasikan alamat IP dan Subnet Mask.

    Pastikan alamat IP dan Subnet Mask komputer serta mesin Brother Anda benar dan terletak pada jaringan yang sama.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memverifikasi alamat IP dan Subnet Mask, tanyakan kepada administrator jaringan Anda.

  • Windows

    Konfirmasikan alamat IP dan Subnet Mask dengan menggunakan Alat Perbaikan Koneksi Jaringan.

Pekerjaan cetak yang gagal ini masih dalam antrean cetakan komputer Anda.
  • Jika pekerjaan cetak yang gagal ini masih dalam antrean cetakan komputer Anda, hapus tugas tersebut.
  • Sebaliknya, pilih kali ikon printer di folder berikut ini dan batalkan semua dokumen:

    (Windows)

    1. Tahan tombol image lalu tekan tombol image pada keyboard komputer untuk meluncurkan Jalankan.
    2. Ketik "control printers" di bidang Buka: lalu klik OK.
      image

      Jendela Peranti dan Pencetak muncul.

      image
      Jika jendela Peranti dan Pencetak tidak muncul, klik Tampilkan lebih banyak perangkat  > Pengaturan perangkat dan printer lainnya .

    • Mac:

      Klik System Settings (Pengaturan Sistem) > Printers & Scanners (Printer & Pemindai) atau System Preferences (Preferensi Sistem) > Printers & Scanners (Printer & Pemindai).

Mesin Anda tidak terhubung dengan jaringan nirkabel.

Cetak Laporan WLAN untuk memeriksa kode kesalahan pada laporan yang dicetak.

imageimage Informasi terkait: Mencetak Laporan WLAN

Jika Anda telah memeriksa dan mencoba semua hal di atas, tetapi mesin Anda masih tidak dapat mencetak, uninstall driver (Windows) lalu instal ulang.

Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

find moreaccept