Solución de problemas de impresión

Problema
Recomendación
La impresora imprime inesperadamente o bien imprime datos ininteligibles.
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Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Recomendamos que se utilice un cable paralelo o USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de longitud.
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Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
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Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte el equipo directamente a la impresora y vuelva a intentarlo.
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Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con “Configurar como predeterminada”.
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Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora.
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Desconecte el Monitor de estado.
La impresora no imprime páginas completas de un documento. Aparece el mensaje de error Memoria agotada.
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Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden en la memoria de la impresora. (Consulte Botones .)
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Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
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Añada más memoria. (Consulte Instalación de memoria adicional.)
Los encabezados o pies de página aparecen cuando el documento se muestra en pantalla pero no cuando se imprime.
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Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.