Abra a tampa da abertura de inserção manual.

Utilizando ambas as mãos, ajuste as guias do papel da abertura de inserção manual na largura do papel que deseja utilizar.

Utilizando ambas as mãos, insira uma folha de papel branca na abertura de inserção manual até que a borda frontal do papel alcance o rolete de alimentação de papel. Aguarde até a máquina puxar o papel automaticamente. Solte a folha quando perceber a máquina puxando o papel.

Certifique-se de que a impressora está na condição de Pronta. Pressione + ou - para selecionar Correção da cor. Pressione OK.

Pressione + ou - para selecionar Limpeza Cilindro.

Pressione Go. A impressora irá puxar o papel e iniciar a limpeza da unidade do cilindro.

Quando a impressora finalizar o procedimento, a mensagem Concluído será exibida no display. Pressione a tecla Cancel para que a impressora retorne à condição de Pronta.

Execute as etapas de 3 a 6 mais duas vezes, utilizando sempre uma nova folha de papel branca. Depois de acabar, descarte o papel usado. Se o problema persistir, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Brother.

Desligue a impressora. Abra completamente a tampa superior levantando-a pela alça (1).

Veja a amostra da impressão para identificar qual cor está causando o problema. A cor das manchas é a cor do cilindro que necessita de limpeza. Por exemplo, se os pontos forem ciano, você deverá limpar o cilindro utilizado com a cor ciano. Retire a unidade do cilindro e o conjunto do cartucho de toner da cor que está causando o problema.

Pressione para baixo a alavanca verde de bloqueio (1) e retire o cartucho de toner da unidade do cilindro.

Coloque a amostra de impressão em frente ao cilindro e localize a posição exata do defeito da impressão.

Gire manualmente a roda da unidade do cilindro enquanto olha para a superfície do cilindro OPC (1).

Quando localizar no cilindro a marca que corresponde à encontrada na amostra de impressão, limpe a superfície do cilindro OPC com um cotonete seco, até que a poeira ou a cola seja removida.

Recoloque o cartucho de toner na unidade do cilindro até que este se fixe no lugar com um clique.

Instale o conjunto de unidade do cilindro e cartucho de toner na impressora. Posicione o cartucho de toner para coincidir com a etiqueta de mesma cor na impressora.

Feche a tampa superior da impressora.

Ligue novamente a impressora.