Problemy z instalacją oprogramowania sieciowego

Serwer wydruku firmy Brother nie jest wykrywany podczas instalacji oprogramowania sieciowego lub przez sterownik urządzenia firmy Brother w systemie Windows^®. Serwer wydruku firmy Brother nie jest wykrywany podczas korzystania z mechanizmu Simple Network Configuration w systemie Mac OS X.

•	Sieć z połączeniem przez kabel ethernetowy Upewnij się, że przed instalacją oprogramowania do drukowania w sieci lub sterownika drukarki, dokładnie skonfigurowałeś adres IP serwera wydruku firmy Brother według wskazówek zawartych w Rozdziale 2 tego Podręcznika użytkownika.
•	Sieć bezprzewodowa Upewnij się, że przed instalacją oprogramowania do drukowania w sieci lub sterownika drukarki, dokładnie skonfigurowano adres IP i ustawienia sieci bezprzewodowej serwera wydruku firmy Brother według wskazówek zawartych w Rozdziale 3 tego Podręcznika użytkownika.

Sprawdź następujące elementy:

Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do zasilania, włączone i w stanie gotowości.

Sprawdź status połączenia z siecią.

Użytkownicy sieci przewodowej:

Sprawdź czy świecą się jakieś diody LED. Serwer wydruku firmy Brother posiada dwie diody LED na tylnym panelu urządzenia. Pomarańczowa dioda LED powyżej pokazuje status Szybkości. Dolna zielona dioda LED pokazuje status Połączenia/Aktywności (Otrzymywania/Wysyłania).

•	Górna dioda LED świeci na pomarańczowo: Dioda LED Szybkość świeci się na pomarańczowo, jeżeli serwer wydruku jest podłączony do sieci 100BASE-TX Fast Ethernet.
•	Górna dioda LED nie świeci: Dioda LED szybkości nie świeci się, jeżeli serwer wydruku jest podłączony do sieci 10BASE-T Ethernet.
•	Dolna dioda LED świeci na zielono: Dioda LED Połączenie/Aktywność świeci się na zielono, jeżeli serwer wydruku jest podłączony do sieci Ethernet.
•	Dolna dioda LED jest wyłączona: Dioda LED Połączenie/Aktywność jest wyłączona, jeżeli serwer wydruku nie jest podłączony do sieci.

Użytkownicy sieci bezprzewodowej (dla modelu HL-3070CW):

Informacja

Upewnij się, że ustawienie sieci bezprzewodowej w urządzeniu jest włączone.

Sprawdź, czy sygnał sieci bezprzewodowej na wyświetlaczu LCD odpowiada trybowi gotowości lub uśpienia w trybie infrastruktury: Grafika

(Mocny) /

(Średni) / Grafika

(Słaby)

Urządzenie jest podłączone do sieci bezprzewodowej.

Jeżeli sygnał jest Grafika

(Brak), urządzenie nie jest podłączone do sieci bezprzewodowej. Aby konfigurować urządzenie do pracy w sieci bezprzewodowej, zobacz Konfiguracja urządzenia do pracy w sieci bezprzewodowej (dla modelu HL-3070CW).

Informacja

Sygnał sieci bezprzewodowej będzie wyświetlany na wyświetlaczu LCD w następującym statusie Grafika

, nawet gdy urządzenie nie jest podłączone do sieci bezprzewodowej:

•	Sieć bezprzewodowa jest aktywna z trybem Ad-hoc.
•	Urządzenie jest podłączone do punktu dostępowego z uwierzytelnianiem systemu otwartego.

Wydrukuj stronę konfiguracji sieci i sprawdź, czy ustawienia takie jak adres IP są właściwe dla Twojej sieci. Problem może być spowodowany niedopasowaniem lub duplikacją adresów IP. Sprawdź czy adres IP jest poprawnie załadowany do serwera wydruku. I upewnij się, że żadne inne węzły w sieci nie mają tego adresu IP. Aby dowiedzieć się jak wydrukować stronę konfiguracji sieci, zobacz Drukowanie strony konfiguracji sieci.

Sprawdź w następujący sposób czy serwer wydruku jest w twojej sieci:

•

Dla systemu Windows^®

Kliknij Start, Wszystkie programy¹, Akcesoria, a następnie wybierz Wiersz polecenia.

¹	Programy w przypadku użytkowników systemu Windows^® 2000

Spróbuj wysłać ping do serwera wydruku z wiersza poleceń systemu operacyjnego hosta wpisując polecenie:

ping ipaddress

Gdzie ipaddress to adres IP serwera wydruku (pamiętaj, że w niektórych wypadkach serwer wydruku może potrzebować nawet do dwóch minut, aby załadować swój adres IP po konfiguracji adresu IP).

•

Dla systemu Mac OS X w wersji 10.3.9 lub nowszej

1.	Z menu Go (Przejdź) wybierz opcję Applications (Aplikacje).
2.	Otwórz folder Utilities (Narzędzia).
3.	Kliknij dwukrotnie ikonę Terminal (Terminal).
4.	Spróbuj wykonać polecenie ping dla serwera wydruku z okna Terminal: ping ipaddress Gdzie ipaddress to adres IP serwera wydruku (pamiętaj, że w niektórych wypadkach serwer wydruku może potrzebować nawet do dwóch minut, aby załadować swój adres IP po konfiguracji adresu IP).

Jeżeli spróbowałeś kroków od 1 do 4 i nie pomogło, przywróć serwer wydruku do domyślnych ustawień fabrycznych i spróbuj go ponownie zainstalować. Resetowanie, zobacz Resetowanie ustawień sieci do domyślnych ustawień fabrycznych.

Jeżeli instalacja się nie powiodła, być może to zapora sieciowa na twoim komputerze blokuje połączenie z urządzeniem. W takim przypadku, musisz wyłączyć zaporę na swoim komputerze i ponownie zainstalować sterowniki. W celu uzyskania dalszych informacji, zobacz Problemy ogólne. Jeżeli korzystasz z własnej zapory sieciowej, sprawdź w Podręczniku użytkownika swojego programu lub skontaktuj się z jego producentem.

Góra strony