Druckprobleme

Druckauftrag wird nicht gedruckt.

Überprüfen Sie den Status und die Konfiguration des PrintServers.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und betriebsbereit ist.

Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsseite des Geräts aus und überprüfen Sie, ob die IP-Adresseinstellungen für Ihr Netzwerk korrekt sind. Das Problem kann durch eine falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adresse verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse korrekt in den PrintServer eingegeben wurde und dass es im Netzwerk keine anderen Knoten mit dieser IP-Adresse gibt. Nähere Informationen zum Drucken der Netzwerkkonfigurationsseite finden Sie unter Netzwerkkonfigurationsseite ausdrucken.

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

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Für Windows^®

Klicken Sie auf Start, Alle Programme¹, Zubehör und wählen Sie dann Eingabeaufforderung.

¹	Programme für Windows^® 2000-Benutzer

Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipaddress

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

Wenn eine erfolgreiche Antwort empfangen wurde, fahren Sie mit IPP-Fehlerbehebung unter Windows^® 2000/XP, Windows Vista^® und Windows Server^® 2003/2008 fort. Andernfalls gehen Sie zu Schritt 4.

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Für Mac OS X 10.3.9 oder höher

1.	Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.
2.	Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.
3.	Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal.
4.	Versuchen Sie, den PrintServer über das Terminalfenster anzusprechen: ping ipaddress Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).
5.	Wenn eine erfolgreiche Antwort empfangen wurde, fahren Sie mit 4 fort.

Funktioniert es nach dem Ausführen von 1 bis 3 immer noch nicht, setzen Sie den PrintServer auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Ersteinrichtung erneut durch. Informationen zum Zurücksetzen erhalten Sie im Abschnitt Netzwerkeinstellungen auf werkseitige Voreinstellungen zurücksetzen.

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