Förbättra utskriftskvaliteten

Om utskriftskvaliteten försämras ska du börja med att skriva ut en testsida. (Läs Skriva ut en testsida.) Om utskriften blir bra beror felet förmodligen inte på skrivaren. Kontrollera i så fall gränssnittskabeln eller prova att använda skrivaren med en annan dator.
I det här avsnittet finns information om de ämnen som anges nedan.
Exempel på dålig utskriftskvalitet
Rekommenderad lösning
Grafik
Blek utskrift
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Det här utskriftsfelet kan orsakas av fukt, höga temperaturer och liknande. Läs Skrivarens placering.
• 
Om hela sidan är för blek kan funktionen Tonerbesparing ha aktiverats. Stäng av funktionen Tonerbesparing på fliken med utskriftsinställningar i drivrutinen.
• 
Sätt i en ny tonerkassett. Läs Byta ut tonerkassetten.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Du kan eventuellt lösa problemet genom att torka av skannerfönstret med en mjuk trasa. Läs Rengöra skrivarens insida.
Grafik
Grå bakgrund
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Läs Information om papper.
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Faktorer såsom höga temperaturer och hög luftfuktighet kan ge ökad bakgrundsskuggning. Läs Skrivarens placering.
• 
Sätt i en ny tonerkassett. Läs Byta ut tonerkassetten.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
Grafik
Spökbild
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller tjockare papper kan orsaka det här problemet. Läs Information om papper.
• 
Kontrollera att inställningen för papperstyp i skrivardrivrutinen motsvarar den typ av papper som du använder. Läs Information om papper.
• 
Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Tonerstänk
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta kan orsaka problemet. Läs Information om papper.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Ihålig utskrift
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Läs Information om papper.
• 
Välj läget Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller använd tunnare papper.
• 
Kontrollera skrivarens omgivning. Faktorer såsom hög luftfuktighet kan orsaka ihålig utskrift. Läs Skrivarens placering.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Se Byta ut trumenheten.
Grafik
Sidan blir helt svart
• 
Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att dra den gröna haken fram och tillbaka. Glöm inte bort att föra tillbaka den gröna haken till utgångsläget (Bsymbol.utri). Läs Rengöra huvudkoronan.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta Brothers kundtjänst.
Grafik
Vita streck tvärs över sidan
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller en tjock papperstyp kan orsaka problem.
• 
Kontrollera att du har valt rätt papperstyp i skrivardrivrutinen.
• 
Problemet kan eventuellt försvinna av sig själv. För att lösa problemet kan du försöka att skriva ut flera sidor, särskilt om skrivaren inte har använts på länge.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut tonerkassetten.
Grafik
Streck tvärs över sidan
• 
Rengör skrivarens inre och huvudkoronan i trumenheten. Läs Rengöring.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
Grafik
Vita streck längs sidan
• 
Kontrollera att det inte sitter en pappersbit inuti skrivaren, så att skannerfönstret täcks.
• 
Torka av skannerfönstret med en mjuk trasa. Läs Rengöra skrivarens insida.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Läs Byta ut tonerkassetten.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
Grafik
Vita fläckar på svart text och grafik med 75 mm mellanrum
Grafik
Svarta fläckar med 75 mm mellanrum
• 
Om problemet inte försvinner efter att några sidor har skrivits ut, kan det finnas etikettlim på OPC-trummans yta i trumenheten.
Rengör trumenheten på följande sätt:
1
Håll utskriften framför trumenheten och lokalisera den exakta platsen för den dåliga utskriften.
Grafik
2
Dra trumenhetens kugghjul för hand medan du tittar på OPC-trummans yta (1).
Grafik
3
När du har hittat märket på trumman som motsvarar utskriften ska du torka av ytan på OPC-trumman med en torr bomullstuss till dess att dammet eller limmet på ytan försvinner.
Grafik
VAR FÖRSIKTIG VAR FÖRSIKTIG
 
Försök INTE rengöra ytan på den fotokänsliga trumman med hjälp av ett vasst föremål.
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
Grafik
Svarta tonermärken tvärs över sidan
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Läs Byta ut tonerkassetten.
• 
Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Läs Information om papper.
• 
Om du använder etikettark för laserskrivare kan det hända att lim från etikettarken fastnar på OPC-trummans yta. Rengör trumenheten. Läs Rengör trumenheten på följande sätt:.
• 
Använd inte papper med gem eller häftklamrar eftersom de repar trummans yta.
• 
En uppackad trumenhet kan skadas om den utsätts för direkt solljus eller rumsbelysning.
Grafik
Svarta streck längs sidan
Utskrifterna har tonerfläckar utefter sidan
• 
Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att dra den gröna haken fram och tillbaka. Läs Rengöra huvudkoronan.
• 
Se till att huvudkoronerengöraren befinner sig i utgångsläget (Bsymbol.utri).
• 
Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Läs Byta ut trumenheten.
• 
Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Läs Byta ut tonerkassetten.
• 
Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta din återförsäljare eller Brothers kundtjänst.
Grafik
Sidan blir skev
• 
Kontrollera att papperet eller ett annat utskriftsmedium har lagts in i pappersfacket på rätt sätt, och att pappersledarna inte sitter för hårt eller för löst mot pappershögen.
• 
• 
• 
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Läs Information om papper.
Grafik
Hoprullat eller vågigt papper
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Höga temperaturer och fuktig luft får papperet att rullas ihop. Läs Information om papper.
• 
Om du inte använder skrivaren regelbundet kan papperet ha legat i pappersfacket för länge. Vänd pappersbunten i pappersfacket. Lufta också bunten och vrid papperet 180° i pappersfacket.
Grafik
Skrynkligt eller veckat papper
• 
Kontrollera att papperet har lagts i ordentligt. Läs Utskrift på vanligt papper, strukturpapper och OH-film från pappersfacket.
• 
Kontrollera papperstypen och -kvaliteten. Läs Information om papper.
• 
Vänd pappersbunten i facket eller prova att vrida papperet 180° i inmatningsfacket.
Grafik
Dålig fixering
• 
Välj alternativet Förbättra tonerns fästförmåga i skrivardrivrutinen. Läs Förbättra utskriftskvaliteten i Fliken Avancerat (för Windows®) eller Utskriftsinställningar (för Macintosh®).
Om detta alternativ inte erbjuder tillräcklig förbättring, välj Tjockare papper i inställningen för Papperstyp.
Grafik
Hoprullat papper
• 
Vänd på papperet i pappersfacket och skriv ut igen (gäller ej papper med brevhuvud). Lyft upp stöden på följande sätt om problemet kvarstår:
1
Lyft upp stöd 1 till utmatningsfacket (1).
Grafik
2
Lyft upp stöd 2 till utmatningsfacket (2).
Grafik
3
Fäll ned stöd 1 till utmatningsfacket (1) och fäll ned stöd 2 till utmatningsfacket (2).
Grafik
• 
Välj alternativet Motverka att papperet rullar ihop sig i skrivardrivrutinen om du inte använder ett av de papper som rekommenderas. Läs Förbättra utskriftskvaliteten i Fliken Avancerat (för Windows®) eller Utskriftsinställningar (för Macintosh®).