Om det har uppstått ett fel som inte användaren kan avhjälpa själv visar skrivaren att service behövs genom att alla lamporna tänds såsom visas nedan.
Om ovanstående servicemeddelande visas ska du stänga av skrivaren och sedan slå på den igen och försöka skriva ut på nytt.
Om problemet kvarstår när du har startat skrivaren igen ska du trycka på Go-knappen och notera vilka lampor som är tända. Meddela sedan felstatusen (enligt tabellen nedan) till din återförsäljare eller Brothers kundtjänst.
Lampindikationer då Go-knappen trycks ned
Lampor |
Huvudkretskortsfel | | Laserenhetsfel | Huvudmotorfel | Högspänningsfel |
Toner |
| | | | |
Drum |
| | | | |
Error |
| | | | |
Ready |
| | | | |
Till exempel så påvisar lampindikeringen nedan ett fixeringsenhetsfel.
Notera indikeringen, jämför med tabellen på
Servicemeddelanden och meddela återförsäljaren eller Brothers kundtjänst vad felstatusen är.

Obs
| Kontrollera att den främre luckan är helt stängd innan du inrapporterar ett servicemeddelande. |