Problémy pri inštalácii softvéru sieťovej tlačiarne

Počas inštalácie softvéru sieťovej tlačiarne alebo inštalácie ovládača tlačiarne Brother sa nenašiel tlačový server Brother.

Skontrolujte, či ste pred inštaláciou softvéru sieťovej tlačiarne alebo ovládača tlačiarne dokončili nastavenia IP adresy tlačového servera Brother podľa kapitoly 2 Príručky užívateľa.

Skontrolujte nasledovné:

Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá, v režime online a pripravená na tlač.

Pre užívateľov siete:

Skontrolujte prípadnú aktivitu LED diód. Tlačiareň Brother má dve LED diódy na zadnom paneli tlačiarne. Spodná zelená LED dióda ukazuje stav pripojenia alebo aktivitu (Prijaté alebo Odoslané). Horná oranžová LED dióda ukazuje stav rýchlosti.

•	Žiadne svetlo: Ak spodná LED dióda nesvieti, tlačový server nie je pripojený k sieti.
•	Spodná LED dióda svieti na zeleno: Ak je tlačový server pripojený k sieti Ethernet, LED dióda stavu Pripojenia alebo Aktivity bude svietiť nazeleno.
•	Horná LED dióda svieti na oranžovo: Ak je server pripojený k sieti 100BASE-TX Fast Ethernet, LED dióda stavu rýchlosti bude svietiť oranžovo.
•	Horná LED dióda nesvieti: Ak je server pripojený k sieti 10BASE-T Ethernet, LED dióda stavu rýchlosti nebude svietiť.

Vytlačte stranu s nastaveniami tlačiarne a skontrolujte, či nastavenia, napríklad nastavenia IP adresy, vyhovujú vašej sieti. Problém môže byť výsledkom nevhodných alebo duplicitných IP adries. Overte, či je IP adresa v tlačovom serveri správne načítaná, a skontrolujte, či iné uzly v sieti nemajú rovnakú IP adresu. Informácie, ako vytlačiť Stranu s nastaveniami tlačiarne, nájdete v časti Tlač strany s nastaveniami tlačiarne.

Nasledujúcim spôsobom overte, či je tlačový server v sieti:

•

V prípade systému Windows^®

V príkazovom riadku hostiteľského operačného systému sa skúste pripojiť k tlačovému serveru príkazom:

ping ipaddress

ipaddress je IP adresa tlačového servera (v niektorých prípadoch môže po nastavení IP adresy trvať tlačovému serveru až 2 minúty, kým adresu načíta).

•

V prípade počítačov Macintosh^®

(1)	V ponuke Go vyberte možnosť Applications.
(2)	Otvorte priečinok Utilities.
(3)	Dvakrát kliknite na ikonu Terminal.
(4)	V okne Terminal sa skúste pripojiť k tlačovému serveru: ping ipaddress ipaddress je IP adresa tlačového servera (v niektorých prípadoch môže po nastavení IP adresy trvať tlačovému serveru až 2 minúty, kým adresu načíta).

Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky 1 až 4 , no nefungovali, obnovte pôvodné výrobné nastavenia tlačového servera a znova vyskúšajte postup od počiatočného nastavenia. Informácie, ako obnoviť pôvodné výrobné nastavenia tlačového servera, nájdete v časti Obnovenie pôvodných výrobných nastavení siete.

(Pre systém Windows^®) Ak inštalácia nebola úspešná, brána firewall vo vašom počítači možno blokuje potrebné pripojenie k tlačiarni. V takomto prípade musíte vo vašom počítači zakázať bránu firewall a znova nainštalovať ovládače. Po opätovnej inštalácii ovládačov overte, či môžete tlačiť, a znovu zapnite bránu firewall. Viac informácií, ako zakázať bránu firewall, nájdete v časti V prípade systému Windows^®.

Horná časť stránky