O CD-ROM foi inserido, mas não iniciou automaticamente.
Se o seu computador não suportar a função de execução automática (Autorun), o menu não aparecerá automaticamente depois de inserir o CD-ROM. Nesse caso, execute o ficheiro Start.exe, no directório raiz do CD-ROM.
O meu computador não detecta a impressora/servidor de impressão Não consigo estabelecer uma ligação necessária à impressora/servidor de impressão. A minha impressora/servidor de impressão não aparece na janela do BRAdmin Light ou BRAdmin Professional
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Para Windows®
A configuração da firewall no seu computador pode estar a rejeitar a ligação à rede necessária. Nesse caso, terá de desactivar a firewall do seu computador e reinstalar os controladores.
Utilizadores de Windows Vista®:
1
Clique no botão Iniciar, Painel de controlo, Rede e Internet, Firewall do Windows e clique em Alterar definições.
2
Quando aparecer o ecrã Controlo de contas de utilizador, execute o seguinte procedimento.
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Utilizadores com privilégios de administrador: Clique em Continuar.
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Para utilizadores sem privilégios de administrador: Introduza a palavra-passe de administrador e clique em OK.
3
Clique no separador Geral. Certifique-se de que a opção Desligado (não recomendado) está seleccionada.
4
Clique em OK.
Nota
Depois de instalar o software Brother, reactive a sua firewall.
Utilizadores de Windows® XP SP2:
1
Clique em Iniciar, Definições e, depois, Painel de controlo.
2
Clique duas vezes em Firewall do Windows.
3
Clique no separador Geral. Certifique-se de que a opção Desactivada (não recomendado) está seleccionada.
4
Clique em OK.
Nota
Depois de instalar o software Brother, reactive a sua firewall.
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Para Macintosh®
Volte a seleccionar a sua impressora na aplicação DeviceSelector situada em Macintosh HD (Disco de Inicialização) / Library / Printers / Brother / Utilities.