Poprawa jakości druku

Jeżeli występuje problem z jakością druku, najpierw wydrukuj stronę testową (Zobacz Drukowanie strony testowej). W przypadku, gdy wydruk wygląda dobrze, prawdopodobnie problem nie dotyczy drukarki. Sprawdź kabel interfejsu lub spróbuj użyć drukarki z innym komputerem.
Sekcja ta zawiera informacje dotyczące następujących tematów:
Przykłady wydruków o niskiej jakości
Zalecenie
Grafika
Zbyt jasny wydruk
• 
Sprawdź otoczenie drukarki. Warunki takie, jak wilgotność, wysoka temperatura i inne mogą spowodować niewłaściwe drukowanie. Zobacz Ustawienie drukarki.
• 
Jeżeli cala strona jest zbyt jasna, oznacza to, że Tryb oszczędzania toneru może być włączony. Wyłącz Tryb oszczędzania toneru w zakładce sterownika Właściwości.
• 
Zainstaluj nową kasetę tonera. Zobacz Wymiana kasety tonera.
• 
Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Być może uda się usunąć problem przecierając szybę skanera miękką szmatką. Zobacz Czyszczenie wewnętrznej części drukarki.
Grafika
Szare tło
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Sprawdź otoczenie drukarki. Warunki takie jak wysoka temperatura i wilgotność mogą zwiększać stopień zacienienia tła. Zobacz Ustawienie drukarki.
• 
Zainstaluj nową kasetę tonera. Zobacz Wymiana kasety tonera.
• 
Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
Grafika
Odbicia
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Zbyt gruby papier lub papier o nierównej powierzchni mogą powodować taki problem. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Upewnij się, że typ nośnika ustawiony w sterowniku odpowiada rozmiarowi używanego papieru. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Zespół nagrzewnicy może być zanieczyszczony. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy Brother.
Grafika
Plamy tonera
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Papier o nierównej powierzchni może powodować ten problem. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Zespół nagrzewnicy może być zanieczyszczony. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy Brother.
Grafika
Niedokładny wydruk
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Wybierz tryb Gruby papier w sterowniku drukarki lub użyj cieńszego papieru.
• 
Sprawdź otoczenie drukarki. Nieodpowiednie warunki, np. duża wilgotność, mogą powodować niedokładny wydruk. Zobacz Ustawienie drukarki.
Grafika
Czarny wydruk
• 
Wyczyść główny drut ładujący wewnątrz zespołu bębna przesuwając zieloną płytkę. Nie zapomnij przesunąć zieloną płytkę do położenia wyjściowego (Bsymbol.utri). Zobacz Czyszczenie drutu ładującego.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Zespół nagrzewnicy może być zanieczyszczony. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy Brother.
Grafika
Białe linie w poprzek strony
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Zbyt gruby papier lub gruby typ nośnika mogą powodować problemy.
• 
Sprawdź, czy w sterowniku drukarki wybrano właściwy typ nośnika.
• 
Problem może sam zniknąć. Spróbuj wydrukować kilka stron w celu usunięcia problemu, zwłaszcza gdy drukarka nie była używana przez dłuższy czas.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
Grafika
Linie w poprzek strony
• 
Wyczyść wnętrze drukarki i główny drut ładujący w zespole bębna. Zobacz Czyszczenie.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
Grafika
Białe linie wzdłuż strony
• 
Upewnij się, że w środku drukarki nie ma resztek podartego papieru, przykrywającego szybę skanera.
• 
Wytrzyj szybę skanera miękką szmatką. Zobacz Czyszczenie wewnętrznej części drukarki.
• 
Kaseta tonera może być uszkodzona. Zainstaluj nową kasetę tonera. Zobacz Wymiana kasety tonera.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
Grafika
Białe punkty na wydruku tekstu i grafiki w kolorze czarnym rozmieszczone co 75 mm (2,95 cala)
Grafika
Czarne punkty rozmieszczone co 75 mm (2,95 cala)
• 
Jeżeli wydrukowanie kilku kolejnych stron nie rozwiązało problemu, na powierzchni zespołu bębna światłoczułego może znajdować się klej pozostały po etykietach.
Wyczyść zespół bębna w następujący sposób:
1
Umieść próbkę wydruku w przedniej części zespołu bębna i znajdź dokładną pozycję niewłaściwego wydruku.
Grafika
2
Obróć zespół bębna przyglądając się dokładnie powierzchni bębna światłoczułego (1).
Grafika
3
Po znalezieniu śladu na bębnie, który odpowiada próbce wydruku, wyczyść powierzchnię światłoczułego bębna przy pomocy wacika, aż kurz lub drobiny papieru zostaną usunięte z powierzchni.
Grafika
UWAGA UWAGA
 
NIE WOLNO czyścić powierzchni światłoczułego bębna ostrymi przedmiotami.
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
Grafika
Czarne plamy tonera na stronie
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Kaseta tonera może być uszkodzona. Zainstaluj nową kasetę tonera. Zobacz Wymiana kasety tonera.
• 
Upewnij się, że używany papier posiada zalecane parametry. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Jeżeli używasz etykiet w drukarkach laserowych, czasem zdarza się, że znajdujący się na nich klej zostaje na powierzchni światłoczułego bębna. Wyczyść zespół bębna. Zobacz Wyczyść zespół bębna w następujący sposób:.
• 
Nie używaj papieru ze spinaczami lub zszywaczami, ponieważ mogą one zadrapać powierzchnię bębna.
• 
Jeżeli rozpakowany zespół bębna jest wystawiony na bezpośrednie działanie promieni słonecznych lub oświetlenie w pomieszczeniu, może ulec uszkodzeniu.
Grafika
Czarne linie wzdłuż strony
Wzdłuż wydrukowanych stron znajdują się plamy tonera.
• 
Wyczyść drut ładujący wewnątrz zespołu bębna, przesuwając zieloną płytkę. Zobacz Czyszczenie drutu ładującego.
• 
Upewnij się, że płytka czyszcząca główny drut ładujący znajduje się w położeniu wyjściowym (Bsymbol.utri).
• 
Zespół bębna może być uszkodzony. Zainstaluj nowy zespół bębna. Zobacz Wymiana zespołu bębna.
• 
Kaseta tonera może być uszkodzona. Zainstaluj nową kasetę tonera. Zobacz Wymiana kasety tonera.
• 
Zespół nagrzewnicy może być zabrudzony. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy Brother.
Grafika
Wydruk jest skośny
• 
Upewnij się, że papier lub inny nośnik wydruku są dokładnie umieszczone na tacy oraz prowadnice nie przylegają za blisko lub nie znajdują się za daleko od stosu papieru.
• 
Ustaw dokładnie prowadnice papieru. Zobacz Drukowanie na papierze zwykłym i foliach z podajnika papieru..
• 
• 
• 
Sprawdź typ i jakość papieru. Zobacz Informacje o papierze.
Grafika
Papier jest pozaginany lub pofalowany
• 
Sprawdź typ i jakość papieru. Wysokie temperatury oraz duża wilgotność powodują zginanie papieru. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Jeśli nie używasz drukarki zbyt często, papier może za długo znajdować się w podajniku. Odwróć stos papieru. Ponadto przekartkuj stos papieru i obróć papier w podajniku o 180°.
Grafika
Zgięcia lub fałdy
• 
Upewnij się, że papier jest właściwie załadowany. Zobacz Drukowanie na papierze zwykłym i foliach z podajnika papieru..
• 
Sprawdź typ i jakość papieru. Zobacz Informacje o papierze.
• 
Odwróć stos papieru na tacy lub spróbuj go obrócić o 180°.
Grafika
Słabe utrwalanie
• 
Wybierz opcję Popraw utrwalanie się tonera w sterowniku drukarki. Zobacz rozdział Poprawa jakości druku w Zakładka Ustawienia Zaawansowane (dla systemu Windows®) lub Print Settings (Ustawienia strony) (dla systemu Macintosh®).
Jeżeli to ustawienie nie zapewnia wystarczającej poprawy wybierz Grubszy papier w opcji Typ nośnika.
Grafika
Papier jest pogięty
• 
Obróć papier znajdujący się w zasobniku i wydrukuj ponownie. (Z wyjątkiem papieru z nagłówkiem) Jeśli problem występuje nadal, podnieś klapki podtrzymujące w następujący sposób:
1
Podnieś klapkę podtrzymującą 1 na tacy odbiorczej (1).
Grafika
2
Podnieś klapkę podtrzymującą 2 na tacy odbiorczej (2).
Grafika
3
Opuść klapkę podtrzymującą 1 na tacy odbiorczej  (1) i klapkę podtrzymującą 2 na tacy odbiorczej (2).
Grafika
• 
Wybierz tryb Zmniejsz ilość zwijającego się papieru w sterowniku drukarki, jeśli nie używasz papieru zalecanego przez firmę Brother. Zobacz rozdział Poprawa jakości druku w Zakładka Ustawienia Zaawansowane (dla systemu Windows®) lub Print Settings (Ustawienia strony) (dla systemu Macintosh®).