Problemer med installering av programvare for nettverksutskrift

Brother-utskriftsserveren blir ikke funnet under installasjonen av programvaren for nettverksutskrift eller Brother-skriverdriveren.

Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen i Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 2 i denne brukerhåndboken før du installerer nettverksutskriftsprogramvaren eller skriverdriveren.

Sjekk følgende:

Kontroller at skriveren er slått på, og at den er klar til å skrive ut.

For brukere med kablet nettverk:

Kontroller om noen av lysdiodene lyser eller blinker. Brothers utskriftsservere har to lysdioder på skriverens bakpanel. Den nedre grønne lampen viser status for forbindelse/aktivitet (motta/sende).Den øvre oransje lampen viser status for hastighet.

•	Ikke lys: Hvis det nedre lyset er av, er ikke utskriftsserveren koblet til nettverket.
•	Det nederste lyset er grønt: Lyset for forbindelse/aktivitet er grønt dersom utskriftsserveren er koblet til et Ethernet-nettverk.
•	Det øvre lyset er oransje: Lyset for hastighet er oransje dersom utskriftsserveren er koblet til et 100BASE-TX Fast Ethernet-nettverk.
•	Den øvre lampen er av: Lampen for hastighet er av dersom utskriftsserveren er koblet til et 10BASE-T Fast Ethernet-nettverk.

Skriv ut siden med utskriftsinnstillinger og kontroller at innstillinger som for eksempel IP-adressen, er riktige for ditt nettverk. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller dupliserte IP-adresser. Bekreft at IP-adressen er korrekt lastet i utskriftsserveren og påse at ingen andre noder i nettverket har denne IP-adressen. Hvis du vil vite hvordan du skriver ut skriverinnstillingssiden, se Skrive ut skriverinnstillingssiden.

Bruk følgende metode til å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:

•

For Windows^®

Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet med følgende kommando:

ping ipadresse

ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).

•

For Macintosh^®

(1)	Fra menyen Gå velger du Programmer.
(2)	Åpne mappen Verktøy.
(3)	Dobbeltklikk på ikonet Terminal.
(4)	Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet: ping ipadresse ipaddesse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).

Hvis du har prøvd 1 til 4 ovenfor uten at det hjelper, tilbakestiller du utskriftsserveren til standardinnstillingene og prøver på nytt fra første installasjon. Hvis du vil vite hvordan du tilbakestiller til standardinnstillinger fra fabrikken, se Tilbakestille nettverksinnstillingene til fabrikkinnstillinger.

(For Windows^®) Hvis installasjonen mislykkes, kan det skyldes at brannmuren på datamaskinen din blokkerer nødvendig nettverkstilkobling til skriveren. I så tilfelle vil du måtte deaktivere brannmuren på datamaskinen din og installere driverne på nytt. Etter at du har installert driverne på nytt, kontroller at du kan skrive ut og slå så på brannmuren igjen. For informasjon om hvordan du deaktiverer brannmuren, se For Windows^®.

toppen av siden