Risoluzione dei problemi di stampa

Problema
Procedura consigliata
La stampante stampa in modo inatteso oppure stampa caratteri privi di significato.
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Accertarsi che il cavo della stampante non sia troppo lungo. È consigliabile utilizzare un cavo USB di lunghezza non superiore a 2 metri.
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Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o spezzato.
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Se si utilizza un dispositivo di commutazione dell'interfaccia, rimuoverlo. Collegare il computer direttamente alla stampante e riprovare.
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Accertarsi di aver scelto il driver della stampante appropriato e di averlo impostato come predefinito.
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Verificare che la stampante non sia collegata alla stessa porta alla quale è collegato un dispositivo di memorizzazione o uno scanner. Rimuovere tutti gli altri dispositivi e collegare la porta solo alla stampante.
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Disattivare Controllo dello stato.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene visualizzato un messaggio di errore Memoria piena.
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Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasto Go.
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Semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.
La stampante non è in grado di stampare pagine complete di un documento. Viene visualizzato un messaggio Ecc. stampa.
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Premere il tasto Go per stampare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Annullare il processo di stampa per eliminare i dati rimanenti nella memoria della stampante. Vedere Tasto Go.
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Se l'errore non viene risolto, semplificare il documento o ridurre la risoluzione di stampa.
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((SoloHL-2150N / HL-2170W)
Modificare le seguenti impostazioni fornite nel driver Windows® e riprovare. La migliore combinazione indicata di seguito varia in base al documento.
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Modalità grafica1
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Modalità TrueType1
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Utilizza font TrueType® stampante1
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Scegliere la scheda Avanzate, fare clic sull'icona Qualità di stampa, quindi scegliere Manuale in Impostazione di stampa e fare clic sul tasto Impostazione....
Le intestazioni o i piè di pagina del documento vengono visualizzati, ma non stampati.
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Regolare i margini superiore e inferiore del documento.