Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware

Der Brother-PrintServer wird während des Einrichtens nicht von der Installationssoftware für Netzwerkdruck oder beim Installieren des Brother-Drucktreibers gefunden.

Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die IP-Adresse des Brother-PrintServers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie in diesem Handbuch in Kapitel 2).

Prüfen Sie Folgendes:

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online und betriebsbereit ist.

Für ein verkabeltes Netzwerk:

Prüfen Sie, ob die LED-Anzeigen leuchten oder blinken. Brother-PrintServer verfügen über zwei LEDs auf der Rückseite des Druckers. Die untere grüne LED dient der Verbindungs-/Aktivitätsanzeige (Empfang/Senden). Die obere orange LED zeigt den Geschwindigkeitsstatus an.

•	LED leuchtet nicht: Leuchtet die untere LED nicht, so ist der PrintServer nicht ans Netzwerk angeschlossen.
•	Die untere LED ist grün: Diese LED leuchtet grün, wenn der PrintServer an ein Ethernet-Netzwerk angeschlossen ist.
•	Die obere LED ist orange: Diese LED leuchtet orange, wenn der PrintServer an ein 100BASE-TX Fast Ethernet-Netzwerk angeschlossen ist.
•	Die obere LED leuchtet nicht: Diese LED leuchtet nicht, wenn der PrintServer an ein 10BASE-T-Fast-Ethernet-Netzwerk angeschlossen ist.

Drucken Sie die Druckereinstellungen, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Das Problem kann durch eine falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adresse verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse korrekt in den PrintServer eingegeben wurde und dass es im Netzwerk keine anderen Knoten mit dieser IP-Adresse gibt. Zum Drucken der Druckereinstellungen siehe Druckereinstellungen drucken.

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

•

Für Windows^®

Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipadresse

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

•

Für Macintosh^®

(1)	Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.
(2)	Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.
(3)	Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal.
(4)	Versuchen Sie, den PrintServer über das Terminalfenster anzusprechen: ping ipadresse Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat).

Funktioniert es nach dem Ausführen von 1 bis 4 immer noch nicht, setzen Sie den PrintServer wieder auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Ersteinrichtung erneut durch. Zum Zurücksetzen der werkseitigen Voreinstellungen siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen.

(Für Windows^®) Wenn die Installation fehlschlägt, könnte die Firewall auf Ihrem Computer den Aufbau der benötigten Netzwerkverbindung zum Drucker verhindern. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf Ihrem Computer deaktivieren und die Treiber erneut installieren. Nachdem der Treiber erneut installiert wurde und Sie drucken können, aktivieren Sie die Firewall wieder. Zum Deaktivieren der Firewall siehe Für Windows^®.

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