Le contrôleur d’état signale les anomalies éventuelles de l’imprimante. Vous devez alors prendre les mesures nécessaires en vous reportant au tableau suivant.
Pour l'activer, veuillez suivre les étapes suivantes :
Pour les utilisateurs de Windows®Cliquez sur le bouton
Démarrer, sélectionnez
Tous les programmes1, votre imprimante (par ex. Brother HL-2140) puis
Contrôleur d'état.
Message d’erreur | Mesures à prendre |
Le capot est ouvert | | • | Fermez le capot avant de l’imprimante. |
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Mémoire pleine | | • | Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, annulez l'impression. Voir Touche Go. | | • | Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document. |
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Surcharge à l’impression | | • | Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire, annulez l'impression. Voir Touche Go. | | • | Si l’erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la résolution d’impression. | | • | (HL-2150N / HL-2170W seulement)
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows® fourni et retentez l’opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter. | • | | | • | | | • | Utiliser les polices TrueType ® résidentes 1 |
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Pas de papier dans le Bac1 | | • | Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, mettez une autre pile de papier dans le bac puis appuyez sur la touche Go. | | • | S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé, vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place. | | • | Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression. | | • | Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. Voir A propos du papier. | | • | Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le pilote. |
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Pas de papier dans la fente d’alimentation manuelle | | • | Si la fente d'alimentation manuelle est vide, insérez une feuille de papier dedans. | | • | Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. Voir A propos du papier. | | • | Chargez le même format de papier que celui que vous avez sélectionné dans le pilote. |
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Bourrage au niveau du bac 1 Bourrage à l'intérieur Bourrage à l'arrière | |
Toner vide | |
Toner insuffisant | | • | Achetez une cartouche de toner neuve et gardez-la à portée de main pour pouvoir l’installer lorsque vous obtiendrez l’indication Toner vide. |
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Erreur de cartouche | | • | Assurez-vous que l’ensemble tambour et cartouche de toner est convenablement installé. |
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Capot fixateur ouvert | | • | Fermez le capot du fixateur qui se trouve derrière le capot arrière de l’imprimante. |
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Fin de la durée de vie du tambour proche | | • | La durée de vie du tambour touche à sa fin. Procurez-vous un ensemble tambour neuf pour remplacer le tambour existant. Voir Remplacement du tambour. |
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Erreur tambour | | • | | | • |
Si vos témoins indiquent toujours la même erreur après avoir nettoyé le fil corona, remplacez le tambour par un neuf. Voir Remplacement du tambour. |
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Appel technicien | |
