Servicemelding

Bij een fout die niet kan worden hersteld, geeft de printer een servicemelding: alle lampjes gaan branden, zoals hieronder geïllustreerd.

Als de hierboven genoemde servicemelding wordt weergegeven, moet u de printer uit- en weer aanzetten en opnieuw proberen af te drukken.

Wordt de melding nu opnieuw weergegeven, druk dan op Go. Noteer welke lampjes blijven branden en geef de foutstatus (zoals aangegeven in de onderstaande tabel) door aan uw leverancier of de klantendienst van Brother.

Lampjes die branden als u op Go drukt

Lampjes	Storing in hoofdprintkaart	Storing in fuser¹	Storing in lasereenheid	Storing in hoofdmotor	Storing in hoogspanning
Toner
Drum
Error
Ready

¹	Bij deze fout moet u de printer uitzetten, een paar seconden wachten en hem weer aanzetten. Laat de printer 10 minuten lang aanstaan zonder hem te gebruiken. Als u het probleem niet kunt verhelpen, moet u contact opnemen met uw wederverkoper of met de klantendienst van Brother.

De onderstaande combinatie van brandende lampjes geeft bijvoorbeeld aan dat er iets mis is met de fuser.

Raadpleeg de tabel op Servicemelding, noteer de indicatie en geef de foutstatus door aan uw wederverkoper of de klantendienst van Brother.

Opmerking

Controleer voordat u een servicemelding meldt eerst dat de voorklep goed is gesloten.

Begin pagina