Forbedring af udskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du først udskrive en testside (se Udskriv en testside). Hvis udskriften ser god ud, er det formentlig ikke printeren, der er problemet. Kontroller interfacekablet, eller prøv printeren på en anden computer.

Dette afsnit indeholder oplysninger om følgende emner.

Eksempler på dårlig udskriftskvalitet

Anbefaling

Svag

•	Kontroller printerens omgivelser. Forhold såsom fugt, høje temperaturer osv. kan forårsage fejl i udskrivningen. Se Placering af printeren.
•	Hvis hele siden er for lys, kan funktionen Tonerbesparelse være aktiveret. Slå funktionen Tonerbesparelse fra under printerdriverens fane Egenskaber.
•	Sæt en ny tonerpatron i. Se Udskiftning af tonerpatronen.
•	Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Du kan muligvis afhjælpe problemet ved at aftørre scannervinduet med en blød klud. Se Indvendig rengøring af printeren.

Grå baggrund

•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Se Om papir.
•	Kontroller printerens omgivelser. Forhold som f.eks. høje temperaturer og høj fugtighed kan øge mængden af baggrundsfarve. Se Placering af printeren.
•	Sæt en ny tonerpatron i. Se Udskiftning af tonerpatronen.
•	Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.

Skyggebillede

•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Papir med en grov overflade eller tykke medier kan forårsage dette problem. Se Om papir.
•	Sørg for, at indstillingen for medietype i driveren svarer til det papir, du bruger. Se Om papir.
•	Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Fikseringsenheden kan være blevet snavset. Ring til Brother Kundeservice.

Tonerpletter

•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Papir med en grov overflade kan forårsage problemet. Se Om papir.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Fikseringsenheden kan være blevet snavset. Ring til Brother Kundeservice.

Uudfyldt udskrift

•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Se Om papir.
•	Vælg indstillingen Tykt papir i printerdriveren, eller skift til tyndere papir, end du bruger p.t.
•	Kontroller printerens omgivelser. Forhold såsom høj fugtighed kan forårsage uudfyldt udskrift. Se Placering af printeren.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.

Helt sort

•	Rengør den primære koronatråd i tromleenheden ved at skubbe den grønne tap. Sørg for at flytte den grønne tap tilbage til udgangspositionen (). Se Rengøring af koronatråden.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Fikseringsenheden kan være blevet snavset. Ring til Brother Kundeservice.

Hvide linjer på tværs

•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Papir med en grov overflade eller tykke udskriftsmedier kan forårsage problemer.
•	Sørg for, at du vælger den rigtige medietype i printerdriveren.
•	Problemet kan gå væk af sig selv. Udskriv flere sider for at løse problemet. Problemet kan skyldes, at printeren ikke er blevet anvendt i lang tid.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tonerpatronen.

Linjer på tværs af siden

•	Rengør printerens indre og tromleenhedens primære koronatråd. Se Rengøring.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.

Hvide linjer på langs

•	Kontroller, at der ikke er et iturevet stykke papir inden i printeren, som dækker for scannervinduet.
•	Aftør forsigtigt scannervinduet med en tør, blød klud. Se Indvendig rengøring af printeren.
•	Tonerpatronen kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i. Se Udskiftning af tonerpatronen.
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.

Hvide pletter på sort tekst og grafik i intervaller a 75 mm

Sorte pletter i intervaller a 75 mm.

•

Hvis problemet ikke er løst efter udskrivning af nogle få sider, kan tromleenheden have fået lim på sig fra en label på OPC-tromlens overflade.

Rengør tromlen som beskrevet herunder:

1	Placer udskriften foran tromleenheden, og find ud af præcist, hvor udskriften er ringe.
2	Drej tromleenhedens gear manuelt, mens du holder øje med OPC-tromlens overflade (1).
3	Når du har fundet mærket på tromlen, der svarer til udskriften, skal du aftørre OPC-tromlens overflade med en tør vatpind, indtil støvet eller limen på overfladen er væk.

Forsigtig

Forsøg IKKE at rengøre den lysfølsomme tromles overflade med en skarp genstand.

•

Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.

Sorte tonermærker på tværs

•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Tonerpatronen kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i. Se Udskiftning af tonerpatronen.
•	Sørg for, at du anvender papir, der opfylder specifikationerne. Se Om papir.
•	Hvis du anvender labelark til laserprintere, kan limen fra arkene nogle gange klæbe sig fast på OPC-tromlens overflade. Rengør tromleenheden. Se Rengør tromlen som beskrevet herunder:.
•	Anvend ikke papir med clips eller hæfteklammer, da de kan ridse tromlens overflade.
•	Hvis en udpakket tromleenhed bliver udsat for direkte sollys eller rumbelysning, kan enheden blive beskadiget.

Sorte linjer på langs

Udskrevne sider har tonerpletter på langs.

•	Rengør koronatråden i tromleenheden ved at skubbe den grønne tap. Se Rengøring af koronatråden.
•	Sørg for, at den primære koronatråds tap sidder i udgangspositionen ().
•	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Se Udskiftning af tromleenheden.
•	Tonerpatronen kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i. Se Udskiftning af tonerpatronen.
•	Fikseringsenheden kan være blevet snavset til. Ring til forhandleren eller Brother Kundeservice.

Siden er skæv

•	Sørg for, at papiret eller andre medier er placeret korrekt i papirbakken, og at papirstyrene ikke sidder for stramt eller løst ved papirstakken.

•	Indstil papirstyrene korrekt. Se Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir og transparenter fra papirbakken.
•	Hvis du bruger åbningen til manuel fødning, skal du se Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir eller transparenter fra åbningen til manuel fødning.
•	Der kan være for meget papir i papirbakken. Se Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir og transparenter fra papirbakken.
•	Kontroller papirtypen og kvaliteten. Se Om papir.

Krøllet eller bøjet papir

•	Kontroller papirtypen og kvaliteten. Både høje temperaturer og fugt kan medføre, at papiret bøjes. Se Om papir.
•	Hvis du ikke bruger printeren særlig tit, kan papiret have ligget for længe i papirbakken. Vend stakken om i papirbakken. Prøv også at lufte papirstakken, og drej derefter papiret 180° i papirbakken.

Furer eller folder

•	Sørg for, at papiret er lagt korrekt i printeren. Se Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir og transparenter fra papirbakken.
•	Kontroller papirtypen og kvaliteten. Se Om papir.
•	Vend papirstakken i papirbakken, eller prøv at dreje den 180°.

Dårlig fiksering

•	Vælg tilstanden Øg tonerfiksering i printerdriveren. Se Øg udskriftskvaliteten i Fanen Avanceret (Windows^®) eller Udskriftsindstillinger (Macintosh^®). Hvis dette valg ikke giver nok forbedring, skal du vælge Tykkere papir under indstillingen Medietype.

Bøjet

•

Vend papiret i papirbakken om, og udskriv igen. (Gælder ikke brevpapir) Hvis problemet ikke forsvinder, skal støttepladerne løftes som følger:

1	Løft bakkens støtteplade 1 (1).
2	Løft bakkens støtteplade 2 (2).
3	Fold bakkens støtteplade 1 (1), og fold bakkens støtteplade 2 (2).

•

Vælg tilstanden Reducer papirkrølning/Reducer papirbuening i printerdriveren, når du ikke bruger det anbefalede papir. Se Øg udskriftskvaliteten i Fanen Avanceret (Windows^®) eller Udskriftsindstillinger (Macintosh^®).

Sidetop