服务电话指示

如果出现了用户无法清除的故障,打印机的所有指示灯将如下所示全部亮起,表示需要拨打服务电话。
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如果出现上述服务电话指示,请关闭电源开关,再重启打印机并试着重新打印。
如果关闭电源并重启打印机后故障依然存在,请按“Go”按钮并记下依然亮起的指示灯(请参阅下表),然后向 Brother 客户服务中心报告故障状态。
按下 Go 按钮时的指示灯显示
指示灯
主板故障
定影单元故障1
激光单元故障
主马达故障
高压故障
Toner
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Drum
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Error
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Ready
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发生此故障时,关闭打印机电源,等待几秒钟后再打开电源。启动打印机后等待 10 分钟。如果故障仍然存在,请联系 Brother 客户服务中心。
例如,下图中指示灯显示定影单元故障。
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参考服务电话指示记下指示,然后向 Brother 客户服务中心报告故障状态。
注释 注释
 
确保拨打服务电话前打印机前盖已经完全关闭。