Подобряване на качеството на печата

Ако имате проблем с качеството на печата, най-напред отпечатайте пробна страница (вижте Отпечатване на пробна страница). Ако качеството на печат при тестовата страница е добро, вероятно проблемът не е в принтера. Проверете интерфейсния кабел или свържете принтера към друг компютър.
Този раздел дава информация по следните теми.
Примери за лошо качество на печата
Препоръка
Графика
Бледо
• 
Проверете характеристиките на околната среда на принтера. Влажност, висока температура и други могат да предизвикат влошаване на качеството на печат. Вижте Разполагане на принтера.
• 
Ако цялата страница е твърде светла, може би е включен Режим икономия на тонер. Изключете Режим икономия на тонер от секцията Свойства на драйвера.
• 
Поставете нова тонер касета. Вижте Смяна на тонер касети.
• 
Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Можете да отстраните проблема чрез почистване на стъклото на скенера с мека кърпичка. Вижте Почистване на принтера отвътре.
Графика
Сив фон
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Вижте За хартията.
• 
Проверете характеристиките на околната среда на принтера. Състояния като висока температура и висока влажност могат да увеличат сянката на фона. Вижте Разполагане на принтера.
• 
Поставете нова тонер касета. Вижте Смяна на тонер касети.
• 
Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
Графика
Сенки
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Този проблем може да възникне при използване на хартия с грапава повърхност или хартия с по-висок грамаж. Вижте За хартията.
• 
Уверете се че през принтерния драйвер сте избрали правилния тип хартия. Вижте За хартията.
• 
Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Изпичащият модул може да е замърсен. Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Brother.
Графика
Тонерът цапа
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Този проблем може да възникне при използване на хартия с грапава повърхност. Вижте За хартията.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Изпичащият модул може да е замърсен. Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Brother.
Графика
Неплътен печат
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Вижте За хартията.
• 
Изберете режим Плътна хартия от драйвера за принтера или използвайте по-тънка хартия от текущо използваната.
• 
Проверете характеристиките на околната среда на принтера. Високата влажност може да причини неплътен печат. Вижте Разполагане на принтера.
Графика
Черна страница
• 
Почистете зареждащия коротрон в барабана като плъзнете зеления фиксатор Върнете зеления фиксатор в първоначално положение (Bsymbol.utri). Вижте Почистване на коротроните.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Изпичащият модул може да е замърсен. Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Brother.
Графика
Бели линии през страницата
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Този проблем може да възникне при използване на хартия с грапава повърхност или плътна хартия.
• 
Уверете се че сте избрали правилния Тип на носителя за печат в принтерния драйвер.
• 
Проблемът може да се отстрани от само себе си. Опитайте се да отпечатате няколко страници, особено ако принтерът не е използван по-дълго време.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
Графика
Линии през страницата
• 
Почистете вътрешността на принтера и коротрона в барабана. Вижте Почистване.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
Графика
Бели линии вертикално през страницата
• 
Уверете се, че в принтера няма откъснато парче хартия, което да закрива стъклото на скенера.
• 
Избършете стъклото на скенера с мека кърпичка. Вижте Почистване на принтера отвътре.
• 
Тонер касетата може да е повредена. Поставете нова тонер касета. Вижте Смяна на тонер касети.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
Графика
Бели петна върху черен текст и графика през интервали от 75 MM (2,95 инча)
Графика
Черни петна през интервали от 75 MM (2,95 инча)
• 
Ако проблемът не бъде решен след отпечатване на няколко страници, е възможно наличие на лепило от етикета върху повърхността на OPC барабана.
Почистете барабана по следния начин:
1
Поставете отпечатания лист както е показано на илюстрацията, за да определите точното местоположение на белите участъци.
Графика
2
Дръпнете механизма на барабана с ръка и погледнете повърхността на OPC барабана (1).
Графика
3
След като намерите замърсеното място на барабана, съответстващо на печатните мостри, търкайте повърхността му със суха памучна кърпа, докато прахът или лепилото на повърхността се отстранят.
Графика
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
 
НЕ почиствайте повърхността на фоточувствителния барабан с остър предмет.
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
Графика
Черни следи от тонер по страницата
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Тонер касетата може да е повредена. Поставете нова тонер касета. Вижте Смяна на тонер касети.
• 
Уверете се че използвате хартия, която отговаря на описаната в спецификацията. Вижте За хартията.
• 
Ако използвате етикети (предназначени за лазерни принтери) е възможно лепило от листовете с етикети да попадне върху повърхността на OPC барабана. Почистете барабана. Вижте Почистете барабана по следния начин:.
• 
Не поставяйте листове с телбод или кламери, защото те могат да надраскат повърхността на барабана.
• 
Ако изложите разопакован барабан на пряка слънчева или стайна светлина, може да го повредите.
Графика
Черни линии вертикално през страницата
Отпечатаните страници имат вертикални петна от тонер.
• 
Почиствайте коротрона в барабана чрез плъзгане на зеления фиксатор. Вижте Почистване на коротроните.
• 
Уверете се, че коротронът е в начална позиция (Bsymbol.utri).
• 
Барабанът може да е замърсен. Поставете нов барабан. Вижте Смяна на барабана.
• 
Тонер касетата може да е повредена. Поставете нова тонер касета. Вижте Смяна на тонер касети.
• 
Изпичащият модул може да е замърсен. Обадете се на вашия доставчик или на отдела за обслужване на клиенти на Brother.
Графика
Изкривена страница
• 
Уверете се че хартията е поставена правилно в тавата и ограничителите за размер на хартията не са нито прекалено затегнати, нито прекалено свободни спрямо листовете хартия.
• 
Поставете ограничителите за хартия в правилното положение. Вижте Печат върху обикновена хартия и прозрачно фолио от тавата за хартия.
• 
• 
• 
Проверете типа и качеството на хартията. Вижте За хартията.
Графика
Огъната или вълниста хартия
• 
Проверете типа и качеството на хартията. Високата температура и високата влажност водят до огъване на хартията. Вижте За хартията.
• 
Ако не използвате принтера често, хартията може да престои в тавата по-дълго време. Обърнете купчината хартия в тавата наопаки. Също така, разлистете листата и завъртете хартията на 180° в тавата.
Графика
Намачкване
• 
Уверете се, че хартията е поставена правилно. Вижте Печат върху обикновена хартия и прозрачно фолио от тавата за хартия.
• 
Проверете типа и качеството на хартията. Вижте За хартията.
• 
Обърнете купа хартия в тавата или опитайте да завъртите хартията във входната тава на 180°.
Графика
Лошо фиксиране
• 
Изберете режима Подобряване на фиксирането на тонера в принтерния драйвер. Вижте Подобрение на изходния печат в Секция Разширени (за Windows®) или Print Settings (Настройки печат) (за Macintosh®).
Ако този избор не доведе до достатъчно подобрение, изберете По-плътна хартия от настройките в Тип на носителя за печат.
Графика
Набръчкване
• 
Завъртете хартията в хартиената тава и опитайте да печатите отново. (С изключение на хартия за бланки) Ако проблемът не бъде отстранен, свалете подпорните капаци както следва:
1
Повдигнете поддържащия капак на изходната тава 1 (1).
Графика
2
Повдигнете поддържащия капак на изходната тава 2 (2).
Графика
3
Сгънете подпорния капак на изходна тава 1 (1) и подпорния капак на изходна тава 2 (2).
Графика
• 
Изберете режима Намаляване на набръчкването на хартията в принтерния драйвер, когато не използвате препоръчваната хартия. Вижте Подобрение на изходния печат в Секция Разширени (за Windows®) или Print Settings (Настройки печат) (за Macintosh®).