Ако се получи грешка, която не може да се отстрани от потребителя, принтерът ще сигнализира за необходимост от сервизно обслужване чрез светване на всички светлинни индикатори, посочени по-долу.

Ако видите индикация за консултация със сервиз, изключете от ключа на захранването, включете отново и се опитайте да печатате.

Ако грешката се повтори след повторното включване на принтера, натиснете бутона Go и проверете дали LED продължават да светят, след което отчетете грешката в състоянието (както е показано на долната таблица) на дилъра или в Сервиза за обслужване на Brother.

Например, светлинната индикация по-долу посочва неизправност на изпичащия модул.

Отбележете индикацията, консултирйте се с таблицата на Индикации за консултация със сервиз и отчетете състоянието на грешка в Сервиза за обслужване на Brother.