Övriga problem

Problem	Rekommenderad lösning
Skrivaren kan inte skriva ut. Ett fel uppstod vid skrivning till LPT1: (eller BRUSB) för skrivaren, ett felmeddelande visas på din dator.	Kontrollera att skrivarkabeln inte är skadad eller trasig. Om du har en enhet för växling mellan gränssnitt bör du kontrollera att rätt skrivare har valts.

För Macintosh® med USB

Problem	Rekommenderad lösning
Skrivaren visas inte i Väljaren (Mac OS® 9.1 till 9.2) eller i Skrivarkontroll (Mac OS® X 10.2.4 eller senare).	Kontrollera att skrivaren är påslagen. Kontrollera att USB-kabeln är ordentligt isatt. Kontrollera att skrivardrivrutinen är korrekt installerad.
Kan inte skriva ut från programvaran.	Kontrollera att den medföljande Macintosh®-skrivardrivrutinen har installerats på hårddisken och att den har valts i Väljaren (Mac OS® 9.1 till 9.2) eller Skrivarkontroll (Mac OS® X 10.2.4 eller senare).

Förbättra utskriftskvaliteten

Om du har problem med utskriftskvaliteten ska du börja med att skriva ut en testsida (Klicka här). Om utskriften blir bra ligger problemet antagligen inte hos skrivaren. Kontrollera gränssnittskabeln eller prova att skriva ut från en annan dator.

I detta avsnitt ges information om följande ämnen:

Exempel på dålig utskriftskvalitet	Rekommenderad lösning
Blek utskrift	Kontrollera skrivarens omgivning. Det här felet kan orsakas av luftfuktighet, höga temperaturer och liknande. Placering av skrivaren. Om hela sidan är för blek kan läget Tonerbesparing vara på. Stäng av läget Tonerbesparing under fliken Egenskaper i drivrutinen. Prova med att installera en ny tonerkassett. Byte av tonerkassett. Prova med att installera en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Grå bakgrund	Använd bara papper som uppfyller rekommendationerna. Vilken typ av papper kan jag använda?. Kontrollera skrivarens omgivning då hög temperatur och hög luftfuktighet kan öka mängden bakgrundsskuggning. Placering av skrivaren. Använd en ny tonerkassett. Byte av tonerkassett Använd en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Spökbild	Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller en tjock papperstyp kan orsaka problemet. Vilken typ av papper kan jag använda?. Kontrollera att du valt rätt papperstyp i skrivardrivrutinen. Vilken typ av papper kan jag använda?. Prova med att installera en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Tonerstänk	Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta kan orsaka problemet. Vilken typ av papper kan jag använda?. Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Ihåliga utskrifter	Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Vilken typ av papper kan jag använda?. Välj läget Tjockt papper i skrivardrivrutinen eller använd tunnare papper. Kontrollera skrivarens omgivning eftersom t.ex. hög luftfuktighet kan göra att detta problem uppstår. Placering av skrivaren.
Sidan blir helt svart	Rengör huvudkoronan inuti trumenheten genom att dra den blå haken fram och tillbaka. Kom ihåg att föra tillbaka den blå haken till utgångsläget (). Rengöra huvudkoronan. Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Vita fläckar i svart text och bildobjekt med 75 mm mellanrum Svarta fläckar med 75 mm mellanrum	Om problemet inte försvinner efter att några sidor har skrivits ut, kan trumenheten ha etikettlim på OPC-trummans yta. Rengör trumenheten på följande sätt: Håll utskriften framför trumenheten och lokalisera den exakta platsen för den dåliga utskriften. Dra trumenhetens kugghjul för hand medan du tittar på OPC-trummans yta. När du har lokaliserat märket på trumman som motsvarar utskriften ska du torka av ytan på OPC-trumman med en bomullstuss till dess att dammet eller pappersdammet på ytan försvinner. Obs Försök aldrig rengöra ytan på den fotokänsliga trumman med hjälp av ett vasst föremål. Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Svarta tonermärken tvärs över sidan	Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Klicka här. Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Vilken typ av papper kan jag använda?. Om du använder etikettark för laserskrivare kan det hända att lim från etikettarken fastnar på OPC-trummans yta. Rengör trumenheten. Klicka här. Använd inte papper med gem eller häftklamrar eftersom dessa kommer att repa trummans yta. En trumenhet som saknar förpackning kan skadas om den utsätts för direkt solljus eller rumsljus.
Vita streck tvärs över sidan	Kontrollera att du använder papper som uppfyller specifikationerna. Ett papper med grov yta eller en tjock papperstyp kan orsaka problemet. Kontrollera att du har valt rätt papperstyp i skrivardrivrutinen. Problemet kan eventuellt försvinna av sig själv. För att lösa problemet kan du försöka att skriva ut flera extra sidor, särskilt om skrivaren inte har använts på länge. Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Linjer tvärs över sidan	Rengör skrivarens inre och huvudkoronan i trumenheten. Rengöring. Trumenheten kan vara skadad. Sätt i en ny trumenhet. Byte av trumenhet.
Svarta streck längs sidan Utskrifterna har tonerfläckar utefter sidan.	Rengör huvudkoronan i trumenheten. Rengöra huvudkoronan. Se till att huvudkoronerengöraren befinner sig i utgångsläget (). Trumenheten kan vara skadad. Installera en ny trumenhet. Byte av trumenhet. Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Byte av tonerkassett. Kontrollera att det inte sitter en pappersbit som täcker skannerfönstret inuti skrivaren. Fixeringsenheten kan vara smutsig. Kontakta din återförsäljare eller Brothers kundservice.
Vita streck längs sidan	Torka av skannerfönstret med en torr, mjuk trasa. Rengöra skrivarens insida. Tonerkassetten kan vara skadad. Sätt i en ny tonerkassett. Byte av tonerkassett.
Sidan blir skev	Kontrollera att pappret eller ett annat utskriftsmedium har lagts in i pappersfacket på rätt sätt, och att pappersledarna inte sitter för hårt eller för löst mot pappershögen. Ställ in pappersledarna korrekt. Utskrift på vanligt papper, strukturpapper och OH-filmer från pappersfacket. Om du använder den manuella arkmataren, Utskrift på vanligt papper, strukturpapper och OH-filmer från den manuella arkmataren. Pappersfacket kan vara överfullt. Utskrift på vanligt papper, strukturpapper och OH-filmer från pappersfacket. Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Vilken typ av papper kan jag använda?.
Ihoprullat eller vågigt papper	Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Hög temperatur och fuktig luft får pappret att rullas ihop. Vilken typ av papper kan jag använda?. Om du inte använder skrivaren regelbundet kan pappret ha legat i pappersfacket för länge. Vänd pappersbunten i pappersfacket. Försök också lufta pappersbunten och vrida pappret 180° i pappersfacket.
Skrynkligt eller veckat papper	Kontrollera att pappret har lagts i ordentligt. Utskrift på vanligt papper, strukturpapper och OH-filmer från pappersfacket. Kontrollera papperstyp och -kvalitet. Vilken typ av papper kan jag använda?. Vänd pappersbunten i facket, eller prova med att vrida pappret 180° i inmatningsfacket.