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La impresora imprime inesperadamente o bien imprime datos ininteligibles.
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- Compruebe que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Recomendamos que se utilice un cable paralelo o USB de menos de 2 metros (6,5 pies) de longitud.
- Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
- Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte el equipo directamente a la impresora y vuelva a intentarlo.
- Compruebe que la opción “Configurar como predeterminada” esté activada en el controlador de impresora correcto.
- Compruebe que la impresora no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de los dispositivos y conecte el puerto sólo a la impresora.
- Desactive la notificación de estado de la impresora de la ficha Opciones de dispositivo del controlador de impresora.
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La impresora no imprime páginas completas de un documento. Se imprime un mensaje de error MEMORIA LLENA.
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- Pulse el botón Go para imprimir los datos restantes que quedan en la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos restantes que hay en la impresora, Cancelar la impresión.
- Reduzca la resolución de impresión o la complejidad del documento.
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La impresora no imprime páginas completas de un documento. Se imprime un mensaje de error IMPRS DESBORDADA.
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- Pulse el botón Go para imprimir los datos restantes que quedan en la impresora. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos restantes que hay en la impresora, Cancelar la impresión.
- Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.
- Ajuste la protección de página a AUTO utilizando el controlador para Windows® o el programa Consola de impresora remota suministrados.
- Cambie las siguientes configuraciones en el controlador para Windows® suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de las siguientes variará según el documento:
- Modo de gráficos
- Modo TrueType
- Usar fuentes TrueType® de la impresora
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Los encabezados o pies de página aparecen en el documento en pantalla pero no cuando lo imprimo.
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- Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.
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