Come rilevare il problema

Verificare che:

• Il cavo di alimentazione c.a. sia collegato correttamente e che la stampante sia accesa
• Tutte le parti protettive siano state rimosse
• La cartuccia toner e il gruppo tamburo siano adeguatamente installati
• Il coperchio anteriore sia chiuso
• La carta sia inserita nel modo corretto all’interno del vassoio
• Il cavo di interfaccia tra la stampante e il computer sia collegato nel modo corretto
• Sia stato installato e selezionato il driver della stampante corretto
• Sul PC sia stata effettuata la connessione alla porta della stampante corretta

La stampante non stampa:

Se le verifiche sopracitate non hanno consentito di risolvere il problema, cercarlo nel seguente elenco e andare alla sezione relativa.

Il LED della stampante lampeggia

LED lampeggiante.

Viene visualizzato un messaggio di errore del Controllo dello stato

Messaggi di errore del Controllo dello stato.

La stampante stampa un messaggio di errore

Stampa messaggi di errore.

Gestione della carta

Gestione della carta e Inceppamenti carta: come risolverli.

Altri problemi

Altri problemi.

Le pagine vengono stampate, ma si riscontrano problemi relativi a:

Qualità di stampa

Miglioramento della qualità di stampa.

La stampa non è corretta

Risoluzione dei problemi di stampa.