Indications d’appel technicien
En cas d’erreur qui ne peut pas être corrigée par l’utilisateur, l’imprimante indique qu’un appel technicien est nécessaire en allumant tous les témoins, comme indiqué ci-dessous.
Si vous constatez l’une des indications d’appel technicien ci-dessous, éteignez l’interrupteur, patientez quelques secondes, puis remettez l’imprimante sous tension et retentez l’impression.
Si vous ne parvenez pas à éliminer l’erreur et si la même indication d’appel technicien s’allume à l’issue de la remise sous tension de l’imprimante, appelez votre revendeur ou un technicien Brother agréé.
Par exemple, les témoins illustrés ci-dessous indiquent une panne au niveau de l’ensemble de fixage.
Tableau 1 : indications des témoins lorsque vous appuyez sur GO.
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Panne de l’ensemble de fixage* 1
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Panne du moteur principal
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Panne du circuit imprimé principal
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Notez l’indication et signalez la nature de l’erreur à votre revendeur ou un technicien Brother agréé en vous reportant au tableau ci-dessus.
Remarque |
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Avant d’effectuer un appel technicien, vérifiez que le capot avant est correctement fermé.
*1Pour corriger cette erreur, mettez l’imprimante hors tension, puis patientez quelques secondes avant de la remettre sous tension.
Laissez l’imprimante sous tension pendant 10 minutes. Si l’erreur subsiste, veuillez contacter votre revendeur ou votre technicien Brother agréé.