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A impressora imprime inesperadamente ou imprime dados ilegíveis.
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- Certifique-se de que o cabo não é demasiado longo. Recomenda-se a utilização de um cabo paralelo ou USB com um comprimento inferior a 2 metros.
- Verifique se o cabo da impressora está danificado ou partido.
- Se estiver a utilizar um switch de interface, remova-o. Ligue o computador directamente à impressora e tente novamente.
- Verifique se escolheu o controlador de impressora correcto em 'Estabelecer como impressora predefinida'.
- Certifique-se de que não existe nenhum dispositivo de armazenamento ou scanner ligado à mesma porta que a impressora. Retire todos os outros dispositivos e ligue à porta apenas a impressora.
- Desactive o Monitor de estado da impressora no separador Opções do dispositivo do controlador de impressora.
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A impressora não consegue imprimir páginas completas de um documento. É impressa a mensagem de erro MEMÓRIA CHEIA.
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- Prima o botão Go para imprimir os dados que permanecem na impressora. Cancele o trabalho de impressão se quiser eliminar os dados que permanecem na impressora, Cancelar impressão.
- Reduza a resolução de impressão ou a complexidade do documento.
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A impressora não consegue imprimir páginas completas de um documento. É impressa a mensagem de erro SOBREC. IMPR..
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- Prima o botão Go para imprimir os dados que permanecem na impressora. Cancele o trabalho de impressão se quiser eliminar os dados que permanecem na impressora, Cancelar impressão.
- Se isto não resolver o erro, reduza a complexidade do documento ou a resolução da impressão.
- Coloque a protecção de página em AUTO utilizando o controlador fornecido para Windows® ou o programa Remote Printer Console.
- Altere as seguintes definições no controlador fornecido para Windows® e tente novamente. A melhor combinação das definições abaixo varia de acordo com o documento:
- Modo gráfico
- Modo TrueType
- Utilizar tipos de letra TrueType® da impressora
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Os cabeçalhos e rodapés aparecem quando vejo o documento no ecrã, mas não aparecem nas páginas impressas.
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- Ajuste as margens superior e inferior do seu documento.
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