Andre problemer

Problem	Anbefaling
Printeren kan ikke udskrive. Der opstod en fejl under skrivning til LPT1: (eller BRUSB) for printeren vises på din pc.	Kontroller, at printerkablet ikke er beskadiget eller defekt. Sørg for, at den korrekte printer er valgt, hvis du har en interfaceswitch-enhed.

Macintosh® med USB

Problem	Anbefaling
Printeren vises ikke i Vælger (Mac OS® 9.1 til 9.2) eller Print Center (Mac OS® X 10.2.4 eller nyere).	Kontroller, at printeren er tændt. Kontrollér, at USB-interfacekablet er tilsluttet korrekt. Kontrollér, at printerdriveren er installeret korrekt.
Kan ikke udskrive fra programsoftwaren.	Kontroller, at Macintosh®-printerdriveren er installeret på harddisken, og at den er valgt med Vælger (Mac OS® 9.1 til 9.2) eller Printercentral (Mac OS® X 10.2.4 eller nyere).

Forbedring af udskriftskvaliteten

Hvis du har problemer med udskriftskvaliteten, skal du først udskrive en testside (Klik hér). Hvis udskriften ser god ud, er det formentlig ikke printeren, der er problemet. Kontroller interfacekablet, eller prøv printeren på en anden pc.

Dette afsnit indeholder oplysninger om følgende emner:

Eksempler på dårlig udskriftskvalitet	Anbefaling
Svag	Kontroller printerens omgivelser. Forhold såsom fugt, høje temperaturer osv. kan forårsage fejl i udskrivningen. Placering af printeren. Hvis hele siden er for lys, kan funktionen Tonerbesparelse være aktiveret. Slå funktionen Tonerbesparelse fra under printerdriverens fane for egenskaber. Prøv at isætte en ny tonerpatron. Udskiftning af tonerpatronen. Installer en ny tromleenhed. Udskiftning af tromleenheden.
Grå baggrund	Sørg for, at du anvender papir, der overholder de anbefalede specifikationer. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Kontroller printerens omgivelser – en høj temperatur og fugtige forhold kan øge mængden af baggrundsfarve. Placering af printeren. Brug en ny tonerpatron. Udskiftning af tonerpatronen Brug en ny tromleenhed. Udskiftning af tromleenheden.
Skyggebillede	Sørg for, at du anvender papir, der overholder de anbefalede specifikationer. Papir med en grov overflade eller tykke medier kan forårsage dette problem. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Sørg for, at du vælger den rigtige medietype i printerdriveren. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Prøv at bruge en ny tromleenhed. Udskiftning af tromleenheden.
Tonerpletter	Sørg for, at du anvender papir, der overholder specifikationerne. Papir med en grov overflade kan forårsage problemet. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Udskiftning af tromleenheden.
Uudfyldt udskrift	Sørg for, at du anvender papir, der overholder specifikationerne. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Vælg indstillingen Tykt papir i printerdriveren, eller skift til tyndere papir, end du p.t. bruger. Kontroller printerens omgivelser, da forhold som f.eks. høj fugtighed kan forårsage dette problem. Placering af printeren.
Helt sort	Rengør den primære koronatråd i tromleenheden ved at skubbe den blå tap. Sørg for at flytte den blå tap tilbage til udgangspositionen (). Rengøring af koronatråden. Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Udskiftning af tromleenheden.
Hvide pletter på sort tekst og grafik med intervaller på 75 mm Sorte pletter med intervaller på 75 mm	Hvis problemet ikke er løst efter udskrivning af nogle få sider, kan tromlen have fået lim på sig fra labels på OPC-tromlens overflade. Rengør tromleenheden som beskrevet herunder: Placer udskriften foran tromleenheden, og find ud af præcist, hvor udskriften er ringe. Drej tromleenhedens gear manuelt, mens du holder øje med OPC-tromlens overflade. Når du har fundet mærket på tromlen, der svarer til udskriften, skal du aftørre OPC-tromlens overflade med en vatpind, indtil støvet eller papirpulveret på overfladen er væk. Bemærk Forsøg ikke at rengøre den lysfølsomme tromles overflade med en skarp genstand. Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Udskiftning af tromleenheden.
Sorte tonermærker på tværs af siden	Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Klik hér. Sørg for, at du anvender papir, der overholder specifikationerne. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Hvis du anvender labelark til laserprintere, kan limen fra arkene nogle gange klæbe sig fast til OPC-tromlens overflade. Rengør tromleenheden. Klik hér. Anvend ikke papir med clips eller hæfteklammer, da de kan ridse tromlens overflade. Hvis en udpakket tromleenhed bliver udsat for direkte sollys eller rumbelysning, kan enheden blive beskadiget.
Hvide linjer på tværs	Sørg for, at du anvender papir, der overholder specifikationerne. Papir med en grov overflade eller tykke udskriftsmedier kan forårsage problemet. Sørg for, at du vælger den rigtige medietype i printerdriveren. Problemet kan gå væk af sig selv. Prøv at udskrive flere sider for at løse problemet. Problemet kan skyldes, at printeren ikke er blevet anvendt i lang tid. Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Udskiftning af tonerpatronen.
Linjer på tværs af siden	Rengør printerens indre og tromleenhedens primære koronatråd. Rengøring. Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tromleenhed i. Udskiftning af tromleenheden.
Sorte linjer på langs Udskrevne sider har tonerpletter på langs.	Rengør tromleenhedens primære koronatråd. Rengøring af koronatråden Sørg for, at den primære koronatråd er i udgangspositionen (). Tromleenheden kan være blevet beskadiget. Installer en ny tromleenhed. Udskiftning af tromleenheden. Tonerpatronen kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i. Udskiftning af tonerpatronen. Kontroller, at der ikke er et iturevet stykke papir inden i printeren, som dækker for scannervinduet. Varmestationsenheden kan være blevet snavset til. Ring til forhandleren eller Brother Customer Service.
Hvide linjer på langs	Aftør forsigtigt scannervinduet med en tør blød klud. Rengøring af printerens indre. Tonerpatronen kan være blevet beskadiget. Sæt en ny tonerpatron i. Udskiftning af tonerpatronen.
Siden er skæv	Sørg for, at papiret eller andre medier er placeret korrekt i papirbakken, og at papirstyrene ikke sidder for stramt eller løst ved papirstakken. Indstil papirstyrene korrekt. Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir eller transparenter fra papirbakken. Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir eller transparenter fra bakken til manuel fødning, hvis du bruger bakken til manuel fødning. Papirbakken kan være for fuld. Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir eller transparenter fra papirbakken. Kontroller papirtypen og kvaliteten. Hvilken slags papir kan jeg bruge?.
Krøllet eller bøjet papir	Kontroller papirtypen og kvaliteten. Både høje temperaturer og fugt kan bøje papiret. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Hvis du ikke bruger printeren ret tit, kan papiret have ligget for længe i papirbakken. Vend stakken om på den anden side i papirbakken. Prøv også at lufte papirstakken og dreje papiret 180° i papirbakken.
Furer eller folder	Sørg for, at papiret er lagt korrekt i printeren. Udskrivning på almindeligt papir, kontraktpapir eller transparenter fra papirbakken. Kontroller papirtypen og kvaliteten. Hvilken slags papir kan jeg bruge?. Vend papirstakken i papirbakken, eller prøv at dreje den 180°.