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Fehlermeldungen | Mögliche Ursache | Mögliche Abhilfe | ||||||||||||
Abdeckung offen Vordere Abdeckung schließen. | Die vordere Abdeckung ist nicht richtig geschlossen. | Schließen Sie die vordere Abdeckung. | ||||||||||||
Abdeckung offen Schließen Sie die hintere Abdeckung. | Die hintere Abdeckung ist nicht richtig geschlossen. | Schließen Sie die hintere Abdeckung. | ||||||||||||
Besetzt | Der angewählte Anschluss ist besetzt oder der Anruf wurde nicht angenommen. | Überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: Fixiereinheit | Die Fixiereinheit muss ersetzt werden. | Wenden Sie sich zum Austausch der Fixiereinheit an Ihren Brother-Vertriebspartner. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: Lasereinheit | Die Lasereinheit muss ersetzt werden. | Wenden Sie sich zum Austausch der Lasereinheit an Ihren Brother-Vertriebspartner. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: PZ-Kit1 | Das Papierzufuhr-Kit der Zufuhr 1 muss ersetzt werden. | Wenden Sie sich zum Austausch des Papierzufuhr-Kit 1 an Ihren Brother-Vertriebspartner. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: PZ-Kit2 | Das Papierzufuhr-Kit der Zufuhr 2 muss ersetzt werden. | Wenden Sie sich zum Austausch des Papierzufuhr-Kit 2 an Ihren Brother-Vertriebspartner. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: PZ-Kit MF | Das Papierzufuhr-Kit der MF-Zufuhr muss ersetzt werden. | Wenden Sie sich zum Austausch des Papierzufuhr-Kit MF an Ihren Brother-Vertriebspartner. | ||||||||||||
Bitte ersetzen: Toner-Abfallbeh. | Der Toner-Abfallbehälter ist fast voll. | Sie sollten nun einen Toner-Abfallbehälter vorrätig haben. (Siehe Toner-Abfallbehälter ersetzen.) | ||||||||||||
Bitte ersetzen: Transfereinh. | Die Transfereinheit muss ersetzt werden. | Ersetzen Sie die Transfereinheit. (Siehe Transfereinheit ersetzen.) | ||||||||||||
Bitte ersetzen: Trommel | Die Lebensdauer der Trommeleinheit nähert sich Ihrem Ende. | Sie können die Trommeleinheit weiter verwenden, bis Sie mit der Druckqualität unzufrieden sind. Dann sollten Sie die Trommeleinheit durch eine neue ersetzen. | ||||||||||||
Der Zähler für die Lebensdauer der Trommeleinheit wurde nach dem Einsetzen einer neuen Trommeleinheit nicht zurückgesetzt. | Drücken Sie Menü, 8, 4 und dann ![]() ![]() Drücken Sie OK und dann 1, um den Zähler zurückzusetzen. | |||||||||||||
Datei umbenennen | Auf dem USB-Stick befindet sich bereits eine Datei mit demselben Namen, den Sie zum Speichern der neuen Datei vergeben haben. | Ändern Sie den Namen der Datei auf dem USB-Stick oder speichern Sie die neue Datei unter einem anderen Namen. | ||||||||||||
Dokument prüfen | Das Dokument wurde nicht richtig eingelegt bzw. nicht richtig eingezogen. Das aus dem Vorlageneinzug eingezogene Dokument ist zu lang. | |||||||||||||
Farbkalibrierung | Die Farbkalibrierung ist fehlgeschlagen. | Drücken Sie Start S/W oder Start Farbe und versuchen Sie es noch einmal.
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Farbregistrier. | Die Farbregistrierung ist fehlgeschlagen. | Drücken Sie Start S/W oder Start Farbe und versuchen Sie es noch einmal.
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Ein mechanisches Problem am Gerät. | Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie es wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiter erscheint, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann, die Funktion noch einmal auszuführen. Das Gerät kann bis zu 60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen. (Siehe Prüfen, ob Faxe gespeichert sind.) | |||||||||||||
Ein mechanisches Problem am Gerät. | Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie es wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiter erscheint, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann, die Funktion noch einmal auszuführen. Das Gerät kann bis zu 60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen. (Siehe Prüfen, ob Faxe gespeichert sind.) | |||||||||||||
Drücken Sie Stopp. Verwenden Sie eine für das beidseitige Scannen geeignete Vorlagengröße. (Siehe Scanner.) | ||||||||||||||
Fixierfehler | Die Temperatur der Fixiereinheit steigt nicht innerhalb der notwendigen Zeit auf die erforderliche Höhe an. | Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Lassen Sie das Gerät eingeschaltet und warten 15 Minuten. Das Gerät kann bis zu 60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen. (Siehe Prüfen, ob Faxe gespeichert sind.) | ||||||||||||
Die Fixiereinheit ist zu heiß. | ||||||||||||||
Gerät ungeeignet | Ein nicht-kompatibles oder defektes Gerät wurde am USB-Direktanschluss angeschlossen. | Lösen Sie die Verbindung zum USB-Direktanschluss. Schalten Sie Ihr Brother-Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. | ||||||||||||
KeineTransferein | Es ist keine Transfereinheit installiert. | Installieren Sie die Transfereinheit. (Siehe Transfereinheit ersetzen.) | ||||||||||||
Keine Trommel | Es ist keine Trommeleinheit installiert. | Installieren Sie die Trommeleinheit. (Siehe Trommeleinheit ersetzen.) | ||||||||||||
Keine Verbindung | Sie haben einen Faxabruf ausgelöst und das angewählte Gerät ist nicht dafür vorbereitet. | Überprüfen Sie die Nummer bzw. warten Sie, bis das Gerät für den Abruf vorbereitet ist. | ||||||||||||
Keine Zufuhr | Die Papierzufuhr ist nicht richtig eingesetzt. | Setzen Sie die Papierzufuhr wieder richtig ein. | ||||||||||||
Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig eingelegt. | ||||||||||||||
Kein Tonerabfall | Es ist kein Toner-Abfallbehälter eingesetzt oder der Toner-Abfallbehälter ist nicht richtig eingesetzt. | Setzen Sie den Toner-Abfallbehälter ein. (Siehe Toner-Abfallbehälter ersetzen.) | ||||||||||||
Kühlphase Bitte warten | Die Trommeleinheit bzw. die Tonerkassetten sind zu heiß. Das Gerät unterbricht den Ausdruck und kühlt sich ab. Währenddessen ist der Lüfter zu hören und im Display wird Kühlphase und Bitte warten angezeigt. | Vergewissern Sie sich, dass der Lüfter des Gerätes läuft und dass die Belüftungsschlitze nicht verdeckt oder durch davorliegende Gegenstände blockiert sind. Wenn der Lüfter läuft und die Belüftungsschlitze frei sind, lassen Sie das Gerät eingeschaltet, aber benutzen Sie es einige Minuten nicht, damit es sich abkühlen kann. Falls der Lüfter nicht läuft, gehen Sie wie folgt vor: Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie es wieder ein. Falls die Fehlermeldung weiter erscheint, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann, die Funktion noch einmal auszuführen. (Das Gerät kann bis zu 60 Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen.) | ||||||||||||
LED-Fehler | Ein mechanisches Problem am Gerät. | Öffnen und schließen Sie die vordere Abdeckung. | ||||||||||||
Nicht belegt! | Unter der verwendeten Zielwahl oder Kurzwahl ist keine Nummer gespeichert. | Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Zielwahl bzw. Kurzwahl verwendet haben. Speichern Sie die Rufnummer. (Siehe Zielwahl speichern und Kurzwahl speichern.) | ||||||||||||
Papierformat! | Das Papier in der Papierzufuhr hat nicht das richtige Format oder die Zufuhr ist leer. | Legen Sie Papier mit dem richtigen Format in die Papierzufuhr ein. | ||||||||||||
Pap.format prüf. | Das Papier in der Papierzufuhr hat nicht das richtige Format. | Legen Sie das richtige Papier in die Papierzufuhr ein und stellen Sie das Papierformat (Menü, 1, 3) und die Papierzufuhr (Menü, 1, 7) ein. (Siehe Papierformat, Papierquelle zum Kopieren wählen, Papierquelle zum Faxempfang wählen und Papierquelle zum Drucken wählen.) | ||||||||||||
Scanner lösen | Der Scanner ist verriegelt. | Öffnen Sie die Vorlagenglas-Abdeckung und lösen Sie den Verriegelungshebel. Drücken Sie Stopp. | ||||||||||||
Schreibschutz | Der Schreibschutz ist mit dem Schalter des USB-Sticks eingeschaltet. | Schalten Sie den Schreibschutz aus. | ||||||||||||
Der Speicher des Gerätes ist voll. | Beim Senden oder Kopieren:
Beim Drucken:
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Stau Duplex | Das Papier hat sich in der Duplexzufuhr gestaut. | (Siehe Papierstau beheben.) | ||||||||||||
Stau hinten | Papierstau im hinteren Teil des Gerätes. | (Siehe Papierstau beheben.) | ||||||||||||
Stau innen | Papierstau im Innern des Gerätes. | (Siehe Papierstau beheben.) | ||||||||||||
Stau MF-Zufuhr | Papierstau in der Multifunktionszufuhr des Gerätes. | (Siehe Papierstau beheben.) | ||||||||||||
Stau Zufuhr1 Stau Zufuhr2 | Papierstau in der Papierzufuhr des Gerätes. | (Siehe Papierstau beheben.) | ||||||||||||
Temp. zu niedrig | Das Gerät ist zu kalt. | Erhöhen Sie die Raumtemperatur. | ||||||||||||
Tonerabfall voll | Der Toner-Abfallbehälter muss ersetzt werden. | Ersetzen Sie den Toner-Abfallbehälter. (Siehe Toner-Abfallbehälter ersetzen.) | ||||||||||||
Toner fast leer
Halten Sie eine neue Tonerkassette
(Schwarz (K))bereit.1 | Wenn die Meldung Toner fast leer erscheint, ist der Toner fast leer, aber es kann noch weiter gedruckt werden. | Sie sollten nun eine neue Tonerkassette vorrätig haben. Kaufen Sie eventuell eine neue Tonerkassette der entsprechenden Farbe. | ||||||||||||
Toner-Fehler Setzen Sie den schwarzen Toner (K) wieder ein.1 | Die Tonerkassette ist nicht richtig eingesetzt. | Ziehen Sie die Trommeleinheit heraus. Nehmen Sie dann die im Display angezeigte Tonerkassette heraus und setzen Sie sie wieder ein. | ||||||||||||
Toner leer Tonerkassette Schwarz (K) wechseln.1 | Die Trommeleinheit und die Tonerkassetten sind nicht richtig installiert oder mindestens eine Tonerkassette ist leer. Es kann nicht weiter gedruckt werden. |
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Trommelfehler | Die Koronadrähte der Trommeleinheit sind verschmutzt. | Reinigen Sie die vier Koronadrähte der Trommeleinheit. (Siehe Koronadrähte reinigen.) | ||||||||||||
Übertragungsfehler wegen Leitungsstörungen. | Wählen Sie die Nummer noch einmal an oder versuchen Sie, das Gerät an einer anderen Telefonleitung anzuschließen. Wenn die Anzeige wiederholt erscheint, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen. | |||||||||||||
Unterbrechung | Die Gegenstelle hat die Verbindung unterbrochen. | Versuchen Sie, noch einmal zu senden bzw. zu empfangen. | ||||||||||||
Zugriffsfehler | Während der Datenverarbeitung wurde das Gerät (Kamera oder USB-Stick) vom USB-Direktanschluss entfernt. | Drücken Sie Stopp. Stellen Sie die Verbindung wieder her und versuchen Sie erneut, über den Direktdruck oder PictBridge zu drucken. | ||||||||||||
Zu viele Dateien | Diese Nachricht erscheint, wenn schon zu viele Dateien auf dem USB-Stick gespeichert sind. | Löschen Sie die Dateien auf dem USB-Stick, die Sie nicht mehr benötigen. |
1 | Drücken Sie Menü, 9, 0, 1. | ||||||||
2 | Sie haben die folgenden Möglichkeiten:
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