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错误信息 | 原因 | 措施 | ||||||
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Access Error (访问错误) |
数据处理过程中将 USB 设备从 USB 直接接口上移除。 |
按停止/退出键。重新插上
USB 设备并且尝试直接打印或 PictBridge 打印。 | ||||||
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Calibrate (校准) | 校准失败。 | 按启用黑白或启用彩色键再次尝试。 执行以下操作中的一项： | ||||||
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Cartridge Error (墨粉盒错误)
Put the Black (K) Toner Cartridge back in. (装回黑色墨粉盒)1 | 墨粉盒未正确安装。 | 拉出硒鼓单元，取出液晶显示屏上所指示的墨粉盒，然后再将其放回硒鼓单元。 | ||||||
Change Belt Unit (请更换转印带单元) | 应立即更换转印带单元。 | 更换转印带单元。(请参见更换转印带单元) | ||||||
Change PF Kit MP (请更换多功能进纸器) | 应立即为 MP 纸盒更换进纸器。 | 请致电 Brother 客服中心询问购买多功能进纸器的相关信息。 | ||||||
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Change PF Kit 1 (请更换进纸器1) | 应立即为纸盒1更换进纸器。 | 请致电 Brother 客服中心询问购买进纸器1的相关信息。 | ||||||
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Change PF Kit 2 (请更换进纸器2) | 应立即为纸盒2更换进纸器。 | 请致电 Brother 客服中心询问购买进纸器2的相关信息。 | ||||||
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Check Paper Size (检查纸张尺寸) | 纸盒中的纸张尺寸不正确。 |
装入正确尺寸的纸张，然后设定“纸张尺寸” (按功能键，然后按数字 1、3)
和“使用纸盒” (按功能键，然后按数字 1、6)。(请参见纸张尺寸、复印模式中的纸盒使用、传真模式中的纸盒使用和打印模式中的纸盒使用) | ||||||
电话线路质量太差导致通信错误。 | 再次发送传真或尝试将设备连接到其他的电话线路。如果问题依旧存在，请致电电信局检查电话线路。 | |||||||
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Connection Fail (连接失败) | 轮询了一个处于非轮询等待模式的传真设备。 | 检查对方传真设备的轮询设置。 | ||||||
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Cooling Down Wait for a while (正在冷却请稍等) |
硒鼓单元或墨粉盒的温度太高。设备将暂停当前打印作业，进入冷却模式。在冷却模式期间，可以听到冷却风扇运转的声音，液晶显示屏显示 Cooling Down (正在冷却)
和 Wait for a while (请稍等)。 | 请确保能听到风扇在设备中转动，且废气出口也未被任何东西堵住。 若风扇转动，移去废气出口周围的任何异物，然后打开设备，过几分钟再使用。 若风扇不转动，请遵循以下提示进行操作。 关闭设备的电源开关，然后再打开。如果继续出现错误信息，几分钟后再次尝试。(设备关闭的四天内，内存中的传真不会丢失) | ||||||
Cover is OpenClose the Front Cover (上盖打开合上前盖) | 未完全合上前盖。 | 合上设备前盖。 | ||||||
Cover is OpenClose the Back Cover (上盖打开合上后盖) | 未完全合上后盖。 | 合上设备后盖。 | ||||||
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Disconnected (中断) | 对方或对方的传真设备终止了此次呼叫。 | 请尝试再次发送或接收。 | ||||||
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Document Jam (原稿卡纸) | 未插入或正确装入原稿，或者从自动进稿器扫描的原稿太长。 |
请参见原稿卡纸或使用自动进稿器
(ADF)。 | ||||||
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Drum End Soon (硒鼓将用尽) | 硒鼓单元已接近其使用寿命。 | 使用硒鼓单元直到出现打印质量问题，然后更换新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元) | ||||||
当安装新的硒鼓单元时未重新设置硒鼓单元计数器。 |
按功能键，然后按数字 8、4，然后按
 或 键选择 Drum (硒鼓)。按OK键，然后按数字 1 重新设置硒鼓单元计数器。 | |||||||
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Drum Error (硒鼓错误) | 硒鼓单元的电晕丝需要清洁。 | 清洁硒鼓单元的四根电晕丝。(请参见清洁电晕丝) | ||||||
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EL Error (EL错误) | 设备出现机械故障。 | 打开前盖，再将其关闭。 | ||||||
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Fuser Error (定影单元错误) | 定影单元的温度在特定的时间内未升高到特定的温度。 | 关闭电源开关，等待几秒钟后，然后再打开。打开设备后，待机15分钟。设备关闭的四天内，内存中的传真不会丢失。(请参见检查设备内存中是否有传真) | ||||||
定影单元温度过高。 | ||||||||
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Fuser Unit End (定影单元的寿命已尽) | 应立即更换定影单元。 | 请致电 Brother 客服中心询问购买定影单元的相关信息。 | ||||||
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(XX为错误代码) | 设备出现机械故障。 | 关闭设备的电源开关，然后再打开。如果继续出现错误信息，几分钟后再次尝试打印、复印或扫描。设备关闭的四天内，内存中的传真不会丢失。(请参见检查设备内存中是否有传真) | ||||||
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Jam Rear (设备后部卡纸) | 纸张卡在了设备后部。 | (请参见卡纸) | ||||||
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Jam Inside (设备内部卡纸) | 纸张卡在设备中。 | (请参见卡纸) | ||||||
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Jam MP Tray (多功能纸盒卡纸) | 纸张卡在了设备的 MP 纸盒中。 | (请参见卡纸) | ||||||
| Jam Tray 1 (进纸盒1卡纸)
Jam Tray 2 (进纸盒2卡纸) | 纸张卡在了设备的纸盒中。 | (请参见卡纸) | ||||||
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Laser Unit End (激光单元的寿命已尽) | 应立即更换激光单元。 | 请致电 Brother 客服中心询问购买激光单元的相关信息。 | ||||||
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Low Temperature (低温) | 设备温度过低。 | 提高室内温度以便于设备工作。 | ||||||
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No Belt Unit (没有转印带单元) | 未安装转印带单元。 | 安装转印带单元。(请参见更换转印带单元) | ||||||
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No Drum Unit (没有硒鼓单元) | 未安装硒鼓单元。 | 安装硒鼓单元。(请参见更换硒鼓单元) | ||||||
设备已用完纸张或者未将纸张正确装入纸盒。 | 执行以下操作中的一项： | |||||||
No Response/Busy (无应答/线路忙) | 所呼叫的号码未响应或线路繁忙。 | 检查号码并重试。 | ||||||
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No Tray (没有纸盒) | 未完全合上纸盒。 | 正确合上纸盒。 | ||||||
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No Waste Toner (没有废粉仓) | 未安装废粉仓。 | 安装废粉仓。(请参见更换废粉仓) | ||||||
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Not Registered (未设置) | 访问了未设定的单拨号或速拨号。 | |||||||
设备内存已满。 | 正在发送传真或进行复印操作 执行以下操作中的一项： 正在进行打印 执行以下操作中的一项：
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(XX 为错误代码) | 设备出现机械故障。 | 关闭设备的电源开关，然后再打开。如果继续出现错误信息，几分钟后再次尝试打印、复印或扫描。设备关闭的四天内，内存中的传真不会丢失。(请参见检查设备内存中是否有传真) | ||||||
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Protected Device (保护设备) | USB 闪存驱动的保护开关为开。 | 关闭 USB 闪存驱动的保护开关。 | ||||||
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Registration (登录) | 登录失败。 | 按启用黑白/启用彩色键并且再次尝试。 执行以下操作中的一项： | ||||||
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Rename the File (重命名文件) | USB闪存驱动中已有文件与正在储存的文件名称相同。 | 更改USB闪存驱动中的文件名称或更改正在储存的文件名称。 | ||||||
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(XX为错误代码) | 设备出现机械故障。 | 关闭设备的电源开关，然后再打开。如果继续出现错误信息，几分钟后再次尝试。设备关闭的四天内，内存中的传真不会丢失。(请参见检查设备内存中是否有传真) | ||||||
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Toner Life End (墨粉用尽)
Replace Black(K) Toner Cartridge. (更换黑色墨粉盒)1 | 硒鼓单元和墨粉盒组件未正确安装，或一个或多个墨粉盒已用完并且不能进行打印。 | 执行以下操作中的一项：
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Toner Low (墨粉不足)
Prepare New Black(K) Toner Cartridge. (准备黑色新墨粉盒)1 |
如果液晶显示屏显示 Toner Low (低墨粉)，仍然可以打印，设备通知您墨粉盒寿命将尽，墨粉即将用完。 | 为墨粉不足的颜色的墨粉盒订购一个新墨粉盒。 | ||||||
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Too Many Files (文件过多) | USB闪存驱动中存储了过多文件。 |
减少在 USB 闪存驱动中存储的文件数量。 | ||||||
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Unusable Device (设备不可用) | 不兼容或损坏的设备被连接到 USB 直接接口上。 | 从 USB 直接接口上移除 USB 闪存驱动。 | ||||||
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Waste Toner Full (废粉仓已满) | 应立即更换废粉仓。 | 更换废粉仓。(请参见更换废粉仓) | ||||||
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Waste Toner Soon (废粉仓将满) | 废粉仓将满。 | 准备更换废粉仓。(请参见更换废粉仓) | ||||||
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Wrong Paper Size (纸张尺寸错误) | 纸盒中的纸张尺寸不正确或纸盒为空。 | 在纸盒中装入正确尺寸的纸张。 |
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按功能键，然后按数字 9、0、1。 | ||||||||
| 2 | 执行以下操作中的一项：
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注释| | |