Virhe- ja huoltoviestit

Tämä tuote on monimutkainen toimistolaite, joten virhe- ja huoltoviestejä saatetaan näyttää ajoittain. Useimmin esiintyvät virhe- ja huoltoviestit ovat alla olevassa taulukossa.

Virheviesti

Syy

Toimenpide

Alh. lämpötila

Laitteen sisäpuoli on liian kylmä.

Nosta huoneen lämpötilaa, jotta laite toimii.

Alustus ei onn. XX

Laitteessa on mekaaninen vika.

Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen levätä useita minuutteja ja yritä sen jälkeen tulostaa, kopioida tai skannata uudelleen. Laite voi olla pois päältä 4 päivää, ennen kuin muistiin tallennetut faksit häviävät. (Katso Laitteen muistin tarkastaminen faksien varalta.)

Asiakirja juutt.

Asiakirja on asetettu tai syötetty väärin, tai automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta skannattu faksiasiakirja on liian pitkä.

Katso Asiakirja on juuttunut tai Automaattisen dokumenttien syöttölaitteen (ADS) käyttäminen.

Ei hihnayksikköä

Hihnayksikköä ei ole asennettu.

Asenna hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)

Ei hukkav.säil.

Hukkavärisäiliötä ei ole asennettu.

Asenna hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)

Ei paperia

Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin.

Tee jokin seuraavista:

•	Täytä paperikasetti tai monitoimialusta uudelleen.
•	Poista paperi lokerosta ja aseta se lokeroon oikein.

Ei rumpuyksikköä

Rumpuyksikköä ei ole asennettu.

Asenna rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)

Ei tallennettu

Yritit käyttää pikavalinta- tai lyhytvalintanumeroa, jota ei ole ohjelmoitu.

Ohjelmoi pikavalinta- tai lyhytvalintanumero.
(KatsoPikavalintanumeroiden tallentaminen ja Lyhytvalintanumeroiden tallentaminen.)

Ei vastaa/varat.

Soittamaasi numeroon ei vastata, tai se on varattu.

Tarkista numero ja yritä uudelleen.

Hukkav.s. täynnä

Hukkavärisäiliö on vaihdettava uuteen.

Vaihda hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)

Hukkaväri pian

Hukkavärisäiliö on melkein täynnä.

Valmistaudu vaihtamaan hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)

Jäähtyy
Odota hetki

Rumpuyksikön tai värikasetin lämpötila on liian korkea. Laite keskeyttää senhetkisen tulostustyön ja siirtyy jäähdytystilaan. Jäähdytystilan aikana laitteen sisältä kuuluu jäähdytystuulettimen ääni ja nestekidenäytössä näkyy Jäähtyy ja Odota hetki.

Varmista, että kuulet laitteen tuulettimen pyörivän ja ettei ulostuloaukkoa ole tukittu.

Jos tuuletin pyörii, poista esteet ilman ulostuloaukon ympäriltä ja anna laitteen jäähtyä useita minuutteja, ennen kuin käytät sitä.

Jollei tuuletin pyöri, noudata seuraavaa ohjetta.

Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen jäähtyä useita minuutteja ja yritä uudelleen. (Laite voi olla pois päältä 4 päivää, ennen kuin muistiin tallennetut faksit häviävät.)

Kalibroi

Värinsäätö epäonnistui.

Paina Mono Start tai Colour Start ja yritä uudelleen.

Tee jokin seuraavista:

•	Sammuta laite virtakytkimestä. Odota muutaman sekunnin ajan ja kytke virta uudestaan.
•	Asenna uusi rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
•	Asenna uusi hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
•	Asenna hukkavärisäiliö. (Katso Hukkavärisäiliön vaihtaminen.)
•	Jos virhe ei poistu, ota yhteys Brother- jälleenmyyjään.

Kansi on auki
Sulje etukansi.

Etukantta ei ole suljettu kunnolla.

Sulje laitteen etukansi.

Kansi on auki.
Sulje takakansi.

Takakantta ei ole suljettu kokonaan.

Sulje laitteen takakansi.

Käyt.kelv. laite

USB Direct -liitäntään on kytketty yhteensopimaton tai viallinen laite.

Irrota USB-muistitikku USB Direct -liitännästä.

Käyttövirhe

Laite poistettiin USB Direct -liitännästä, kun tietoja käsiteltiin.

Paina Stop/Exit. Kytke USB-laite uudelleen ja yritä tulostaa suoratulostuksella tai PictBridge-toiminnolla.

Kiin.yks.virhe

Kiinnitysyksikön lämpötila ei nouse määrättyyn lämpötilaan määritetyssä ajassa.

Kytke laitteen virta pois, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen. Jätä laite odottamaan 15 minuutiksi virta kytkettynä. Laite voi olla pois päältä 4 päivää, ennen kuin muistiin tallennetut faksit häviävät. (Katso Laitteen muistin tarkastaminen faksien varalta.)

Kiinnitysyksikkö on liian kuuma.

Liikaa tiedost.

USB-muistitikkuun on tallennettu liian monta tiedostoa.

Vähennä USB-muistitikkuun tallennettujen tiedostojen määrää.

Muisti täynnä

Laitteen muisti on täynnä.

Faksin lähetys tai kopiointi käynnissä

Tee jokin seuraavista:

•	Lähetä tai kopioi skannatut sivut painamalla Mono Start tai Colour Start.
•	Paina Stop/Exit ja odota muiden käynnissä olevien toimintojen päättymistä. Yritä sitten uudelleen.
•	Poista tiedot muistista. (Katso Muisti täynnä -viesti tai Muisti täynnä -viesti.)

Tulostus käynnissä

Tee jokin seuraavista:

•	Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. (Katso CD-ROM-levyllä olevan Ohjelmiston käyttöoppaan Lisäasetukset-välilehti-kohta.)
•	Poista faksit muistista. (Katso Muisti täynnä -viesti.)

Muuta tied.nimeä

USB-muistitikku sisältää tiedoston, jonka nimi on sama kuin tiedoston, jota yrität tallentaa.

Muuta USB-muistitikussa olevan tiedoston nimeä tai tallenna tiedosto toisella nimellä.

PL-virhe

Laitteessa on mekaaninen vika.

Avaa etukansi ja sulje se uudelleen.

Rekisteröinti

Rekisteröinti epäonnistui.

Paina Mono Start/Colour Start ja yritä uudelleen.

Tee jokin seuraavista:

•	Kokeile manuaalista rekisteröintiä Menu, 4, 7. (Katso CD-ROM-levyllä olevan Ohjelmiston käyttöoppaan Manuaalinen kohdistus -kohta.)
•	Asenna uusi hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)
•	Asenna uusi rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
•	Vaihda tyhjä värikasetti uuteen. (Katso Värikasetin vaihtaminen.)
•	Sammuta laite virtakytkimestä. Odota muutaman sekunnin ajan ja kytke virta uudestaan.
•	Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys Brother-jälleenmyyjään.

Rumpuvirhe

Rumpuyksikön koronalangat on puhdistettava.

Puhdista rumpuyksikön neljä koronalankaa. (Katso Koronalankojen puhdistus.)

Skannaus ei onn.. XX

Laitteessa on mekaaninen vika.

Sammuta laite virtakytkimestä ja kytke virta uudelleen. Jollei virheviesti häviä, anna koneen levätä useita minuutteja ja kytke virta sen jälkeen uudelleen. Laite voi olla pois päältä 4 päivää, ennen kuin muistiin tallennetut faksit häviävät. (Katso Laitteen muistin tarkastaminen faksien varalta.)

Suojattu laite

USB-muistitikkuun turvakytkin on käytössä.

Poista USB-muistitikkuun turvakytkin käytöstä.

Tark. pap.kas.

Paperikasettia ei ole suljettu kokonaan.

Sulje paperikasetti kunnolla.

Tark. paperikoko

Kasetissa oleva paperi on vääränkokoinen.

Aseta oikeankokoista paperia kasettiin ja määritä sen jälkeen paperin koko (Menu, 1, 3) ja kasetin käyttö (Menu, 1, 7). (Katso Paperikoko, Kasetin käyttö kopiointitilassa, Kasetin käyttö faksaustilassa ja Kasetin käyttö tulostustilassa.)

Tark. paperikoko

Kasetissa oleva paperi on vääränkokoinen tai kasetti on tyhjä.

Aseta oikeankokoista paperia kasettiin.

Tukos sisällä

Paperi on juuttunut laitteen sisälle.

(Katso Paperitukokset.)

Tukos takana

Paperi on juuttunut laitteen takaosaan.

(Katso Paperitukokset.)

Tukos, kasetti 1

Tukos, kasetti 2

Paperi on juuttunut laitteen paperikasettiin.

(Katso Paperitukokset.)

Tukos, MT-alusta

Paperi on juuttunut laitteen MT-alustaan.

(Katso Paperitukokset.)

Tulostus ei onn. XX

Laitteessa on mekaaninen vika.

Vaih. PS-tarv.MT

Monitoimialustan paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.

Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.MT) ostamisesta.

Vaih. rumpu pian

Rumpuyksikkö lähestyy käyttöikänsä loppua.

Jatka rumpuyksikön käyttöä, kunnes tulostuslaatu heikkenee, ja vaihda sitten rumpuyksikkö uuteen.

(Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)

Rumpuyksikön laskuria ei ole nollattu uuden rummun asennuksen yhteydessä.

Paina Menu, 8, 4 ja valitse Rumpuyksikkö painamalla

tai

Paina OK ja nollaa rumpuyksikön laskuri painamalla 1.

Vaihda hihnayks.

Hihnayksikkö on vaihdettava uuteen.

Vaihda hihnayksikkö. (Katso Hihnayksikön vaihtaminen.)

Vaihda kiin.yks.

Kiinnitysyksikkö on vaihdettava.

Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa kiinnitysyksikön ostamisesta

Vaihda laseryks.

Laseryksikkö on vaihdettava.

Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa laseryksikön ostamisesta

Vaihda PS-tarv1

Kasetin 1 paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.

Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.1) ostamisesta.

Vaihda PS-tarv2

Kasetin 2 paperinsyöttöpakkaus on vaihdettava.

Sovi Brother-jälleenmyyjän kanssa paperinsyöttötarvikkeiden (PS-tarv.2) ostamisesta.

Väri loppumassa

Varaa uusi Musta (K) värikasetti.¹

¹	Viestissä näytetään sen värikasetin väri, jonka käyttöikä on loppumassa.

Vaikka näytössä näkyy Väri loppumassa, tulostus on edelleen mahdollista. Laite ilmoittaa, että värikasetti on lähes loppuun käytetty ja että se on pian vaihdettava uuteen.

Tilaa uusi värikasetti, jonka väri on sama kuin loppumaisillaan olevan värikasetin väri.

Väriaine loppu

Vaihda Musta (K)-värikasetti.¹

¹	Tyhjentyneen värikasetin väri näytetään viestissä.

Tulostaminen ei ole mahdollista, koska rumpuyksikkö ja värikasetit on asennettu väärin tai jokin värikasetti on tyhjä.

Tee jokin seuraavista:

•	Asenna värikasetit ja rumpuyksikkö uudelleen.
•	Vaihda tyhjä värikasetti uuteen. (Katso Värikasetin vaihtaminen.)
•	Jos jokin värikasetti on tyhjä, valitse Mustavalkoinen, niin tulostinohjain voi jatkaa tulostamista mustavalkoisena.

Värikasettivirhe

Aseta musta (K) värikasetti takaisin.¹

¹	Ongelmaan liittyvän värikasetin väri näytetään viestissä.

Värikasettia ei ole asennettu oikein.

Vedä rumpuyksikkö ulos. Irrota nestekidenäytössä mainittu värikasetti ja aseta se takaisin rumpuyksikköön.

Yhteys katkesi

Yhteys on katkaistu linjan toisesta päästä.

Yritä lähettää tai vastaanottaa uudelleen.

Yhteysvika

Häiriö puhelinlinjalla aiheutti tiedonsiirtovirheen.

Yritä lähettää faksi uudelleen tai liittää laite toiseen puhelinlinjaan. Jos ongelma ei ratkea, pyydä puhelinyhtiötä tarkastamaan puhelinlinja.

Yhteyt. ei saatu

Yritit pollata faksia, jota ei ole asetettu odottamaan pollausta.

Tarkista toisen osapuolen faksilaitteen pollausasetukset.

Laitteen muistin tarkastaminen faksien varalta

Jos näytöllä näkyy virheviesti, tarkista onko laitteen muistissa fakseja.

Paina Menu, 9, 0, 1.

Tee jokin seuraavista:

•

Jos näytössä näkyy Ei fakseja, laitteen muistissa ei ole fakseja.

Paina OK.

•

Jos näytössä näkyy Syötä faksinro, laitteen muistissa on fakseja.

•	Voit lähettää faksit toiseen faksilaitteeseen. (Katso Faksien siirtäminen toiseen faksilaitteeseen.)
•	Voit lähettää faksit laitteen muistista tietokoneeseesi. (Katso Faksien siirtäminen tietokoneeseen.)

Vinkki

Voit siirtää yhteysraportin toiseen faksilaitteeseen painamalla Menu, 9, 0, 2 vaiheessa 1.

Sivun alkuun