Se till att maskinen är påslagen, online och klar för utskrift.

För användare av trådbundet nätverk: Kontrollera om någon lampa tänds eller släcks. Det finns två lampor på Brother-skrivarserverns bakpanel. Med den övre orange lampan visas hastighetsstatusen. Med den nedre gröna lampan visas länk- och aktivitetsstatusen (mottagning/sändning).

Skriv ut nätverkskonfigurationslistan och kontrollera om inställningarna för exempelvis IP-adressen är korrekta för ditt nätverk. Problemet kan bero på att IP-adressen inte stämmer eller att det finns två IP-adresser. Kontrollera att IP-adressen har laddats korrekt i skrivarservern och att inga andra noder i nätverket har denna specifika IP-adress. Läs Skriva ut nätverkskonfigurationslistan för mer information om att skriva ut nätverkskonfigurationslistan.

Kontrollera att skrivarservern finns i ditt nätverk på följande vis:

Om du har provat steg 1 till 4 ovan och detta inte har fungerat, ska du återställa skrivarserverns ursprungliga fabriksinställningar och börja om igen från den inledande installationen. Information om att återställa de ursprungliga fabriksinställningarna finns i Återställa de fabriksinställda nätverksinställningarna.

(För Windows^®)

Om installationen misslyckas kan det bero på att den nätverksanslutning som krävs till maskinen hindras av datorns brandväggsinställningar. Om så är fallet måste du avaktivera datorns brandvägg och installera om drivrutinerna. Information om hur du avaktiverar brandväggen finns i Allmänna problem. Läs i bruksanvisningen till din brandväggsprogramvara eller kontakta programvarutillverkaren om du använder en personlig brandvägg.