Honlap NyomtatásElőző Következő

Hiba és karbantartási üzenetek

Mint minden kifinomult irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a fogyóeszközöket pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy az igényelt megelőző karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. Leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzenetek:
A legtöbb hibát megszüntetheti és a megelőző karbantartást elvégezheti önmaga is. Ha további segítségre van szüksége, a Brother Megoldásközpontnál tájékozódhat a legfrissebb GYIK-ről és hibaelhárítási tanácsokról.
Látogasson meg bennünket az alábbi címen:http://solutions.brother.com/.
Hibaüzenet
Ok
Ajánlott intézkedés
Kazetta hiba
A festékkazetta rosszul lett behelyezve.
Húzza ki a dobegységet, vegye ki az LCD-n megadott festékkazettát, majd helyezze azt vissza az egységbe.
Henger röv.lejár
A dobegység élettartama hamarosan lejár.
Addig használja a dobegységet, amíg nem jelentkezik nyomtatási probléma; majd cserélje ki az egységet újra.
(Lásd: Dobegység cseréje.)
Rossz méret
A tálcában található papír nem helyes méretű.
Helyezzen helyes méretű papírt a tálcába és válassza ki a "Papírméret"-et (Menu (Menü), 1, 3 (Lásd Papírméret)).
Átvitelhiba
A rossz minőségű telefonvonal kommunikációs hibát okozott.
Próbáljon meg újra csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja fel a telefontársaságot, és kérje a vonal ellenőrzését.
Kapcsolási hiba
Olyan faxgéppel próbált lehívást kezdeményezni, amelyik nem volt Várakozás lekérdezésre üzemmódban.
Ellenőrizze a másik faxgép lehívási beállításait.
Lehütés Kérem várjon
Túl forró a dobegység vagy a festékkazetta. A gép leállítja az aktuális nyomtatási feladatot, és átkapcsol hűtési üzemmódba. Hűtés közben hallani fogja a ventillátort, miközben a kijelzőn a Lehütés, és a Kérem várjon üzenet jelenik meg.
Ellenőrizze, hogy a ventillátor hallhatóan működik-e és tegye szabaddá a légkibocsátó nyílást.
Ha a hűtő működésben van, távolítson el minden akadályt a légkibocsátó nyílástól és hagyja a gépet bekapcsolva, de ne használja néhány percig.
Ha a ventilátor nem forog, tegye a következők egyikét:
(MFC-7320 és MFC-7440N esetén)
Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése mielőtt lecsatlakoztatja a készüléket, így nem fogja elveszíteni a fontos üzeneteket.
Majd húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, és csatlakoztassa újra.
(MFC-7840W esetén)
Húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra. (A készüléket legfeljebb 4 napra kapcsolhatja ki úgy, hogy nem vesznek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.
Fedél nyitva
Zárja le az elülső fedelet.
Nincs teljesen lezárva a készülék előlapja.
Zárja le a készülék előlapját.
Fedél nyitva
Zárja be a Fixáló egység fedelét.
Nincs teljesen lezárva a beégető fedőlapja.
Zárja le a beégető fedőlapját.
Fedél nyitva
Ellenőrizze, hogy nincs-e elakadt papír a készülékben, zárja be a hátulsó fedelet és nyomja meg a Start-ot.
A tápfeszültség bekapcsolásakor a beégető fedele nincs teljesen becsukva, vagy beszorult a papír a készülék hátsó részében.
Győződjön meg arról, hogy nincs papír beszorulva hátul a készülék belsejében, majd csukja le a beégető fedelét és nyomja meg a Start gombot.
Vonalhiba
A másik személy vagy annak a faxgépe leállította a hívást.
Próbáljon meg újra küldeni vagy fogadni.
Papírelakadás
A dokumentum helytelenül lett behelyezve, vagy a gép rosszul adagolta azt, vagy az automatikus lapadagolóról (ADF) szkennelt dokumentum túl hosszú.
Lásd: Dokumentum elakadás vagy Az automatikus dokumentumadagoló (ADF) használata.
Dob hiba
A dobegység koronaszála tisztításra szorul.
Tisztítsa meg az elsődleges koronaszálat a dobegységen. (Lásd: Koronaszál tisztítása.)
A dobegység élettartama lejárt.
Cserélje ki a dobegységet. (Lásd: Dobegység cseréje.)
Beégető egység
A beégető egység hőmérséklete nem emelkedik a megfelelő mértékben adott időn belül.
Válassza az alábbiak egyikét:
• 
(csak az MFC-7320 és az MFC-7440N típusok esetén)
A készülék kikapcsolásakor a még a memóriában lévő beérkező fax üzenetek elvesznek. Ahhoz, hogy ne veszítsen el egyetlen fontos üzenetet sem, a készülék lecsatlakoztatása előtt olvassa el A faxok vagy a faxnapló átküldése. Ezután kapcsolja ki a készüléket, várjon néhány percet és kapcsolja be újra. Hagyja a gépet bekapcsolva 15 percig.
• 
(csak az MFC-7840W típus esetén)
Kapcsolja ki a készüléket, várjon néhány percet és kapcsolja be újra. Hagyja a gépet bekapcsolva 15 percig. A készüléket legfeljebb 4 napra kapcsolhatja ki úgy, hogy ne vesszenek el a memóriában tárolt faxok. (Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)
A beégető egység túlhevült.
Képtelen kezd XX
Mechanikai hiba.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
(MFC-7320 és MFC-7440N esetén)
Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése mielőtt lecsatlakoztatja a készüléket, így nem fogja elveszíteni a fontos üzeneteket.
Majd húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, és csatlakoztassa újra.
• 
(MFC-7840W esetén)
Húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra. (A készüléket legfeljebb 4 napra kapcsolhatja ki úgy, hogy nem vesznek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)
Hátsó papírelak
A papír a gép hátsó részében akadt el.
(Lásd: Papír elakadás.)
Belső lapelak.
Papírelakadás a gép belsejében.
(Lásd: Papír elakadás.)
Papírelakadás
Papírelakadás a papíradagoló tálcában.
(Lásd: Papír elakadás.)
Nincs Papír
Kifogyott a gépből a papír, vagy rosszul lett a tálcára helyezve.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Tegyen papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a Start gombot.
• 
Vegye ki a papírt, helyezze vissza újra, majd nyomja meg a Start gombot.
Nincs v./foglalt
A hívott szám nem válaszol vagy foglalt.
Ellenőrizze a számot, és tárcsázzon újra.
Nem regisztrált
Olyan gyorsbillentyűt próbált használni vagy olyan gyorstárcsázni számot tárcsázni, amely nincs beprogramozva.
Állítsa be a gyorsbillentyűket és gyorstárcsázható számokat.
(Lásd: Egygombos tárcsázási számok tárolása és Gyorstárcsázási számok tárolása.)
Memória megtelt
Megtelt a gép memóriája.
Fax küldése vagy másolás van folyamatban
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Nyomja meg a Start gombot a beolvasott oldalak elküldéséhez vagy másolásához.
• 
Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, és várja meg, amíg a folyamatban lévő műveletek befejeződnek, majd próbálkozzon újra.
• 
Törölje a memóriában lévő adatokat. (Lásd: Memória megtelt üzenet vagy Memória megtelt üzenet.)
Nyomtatás folyamatban
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Csökkentse a nyomtatás felbontását. (Lásd: Speciális beállítások a Szoftver használati útmutatóban, a CD-ROM-on.)
• 
Törölje a memóriában lévő faxokat. (Lásd: Memória megtelt üzenet.)
Képtelen nyom XX
Mechanikai hiba.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
(MFC-7320 és MFC-7440N esetén)
Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése mielőtt lecsatlakoztatja a készüléket, így nem fogja elveszíteni a fontos üzeneteket.
Majd húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, és csatlakoztassa újra.
• 
(MFC-7840W esetén)
Húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra. (A készüléket legfeljebb 4 napra kapcsolhatja ki úgy, hogy nem vesznek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)
Képtelen szke XX
Mechanikai hiba.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
(MFC-7320 és MFC-7440N esetén)
Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése mielőtt lecsatlakoztatja a készüléket, így nem fogja elveszíteni a fontos üzeneteket.
Majd húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, és csatlakoztassa újra.
• 
(MFC-7840W esetén)
Húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra. (A készüléket legfeljebb 4 napra kapcsolhatja ki úgy, hogy nem vesznek el a memóriában tárolt faxok. Lásd: A faxok vagy a faxnapló átküldése.)
Fest.kifogyott
A dobegység és a festékkazetta szerelvénye nincs megfelelően behelyezve, vagy a festékkazetta kiürült és a nyomtatás nem lehetséges.
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Helyezze be újra a festékkazettát és a dobegységet.
• 
Cserélje ki a kiürült festékkazettát. (Lásd: Festékkazetta cseréje.)
Kevés a toner
Még nyomtathat a készülékkel attól függetlenül, hogy az LCD kijelzőn a Kevés a tonerfelirat jelent meg, azonban ez egy figyelmeztetés, hogy a festékkazetta hamarosan kifogy, és ki kell cserélnie.
Rendeljen meg egy új festékkazettát.

A faxok vagy a faxnapló átküldése

Ha az LCD-n a következő jelenik meg:
• 
Képtelen kezd XX
• 
Képtelen nyom XX
• 
Képtelen szke XX
Akkor ajánlatos a faxokat egy másik faxgépre vagy egy PC-re másolni. (Lásd: Faxok továbbítása másik faxkészülékre vagy Faxok átküldése a számítógépre.)
Átmásolhatja a Faxnaplót is, hogy lássa, van-e átmásolni szükséges fax. (Lásd: Faxnapló továbbítása másik faxkészülékre.)
Megjegyzés Megjegyzés
 
Hogyha a faxok átvitele után hibaüzenet olvasható a kijelzőn, akkor húzza ki a készüléket a konnektorból néhány percre, majd csatlakoztassa újra.

Faxok továbbítása másik faxkészülékre

Amíg nem állította be az állomásazonosítót, addig nem léphet be a faxtovábbítás üzemmódba. (Lásd: Az állomásazonosító beállítását a Gyors telepítési útmutatóban.)
1
Nyomja meg sorban: Menu (Menü), 9, 0, 1.
2
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Ha az LCD kijelzőn a Nincs adat felirat jelenik meg, akkor nincs fax a készülék memóriájában.
Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.
• 
Adja meg azt a faxszámot, ahová a faxokat szeretné küldeni.
3
Nyomja meg a Start gombot.
Oldal tetejére

Faxok átküldése a számítógépre

Átküldheti a faxokat a készülék memóriájából a számítógépre.
1
Telepítse az MFL-Pro Suite programot a számítógépre, majd kapcsolja be a PC-FAX Receiving (PC-s faxfogadás) üzemmódot a számítógépen. (Bővebben a PC-Fax fogadásról lásd: PC-FAX fogadás a Szoftver használati útmutatóban a CD-ROM-on.)
2
Gondoskodjon róla, hogy be legyen állítva a PC fax fogadás a készüléken. (Lásd: PC-s faxfogadás.)
Ha vannak faxok a készülék memóriájában, amikor beállítja a PC-s faxfogadást, akkor az LCD megkérdezi, hogy át szeretné-e vinni a faxokat a PC-re.
3
Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
• 
Az összes fax számítógépre való átküldéséhez nyomja meg az 1 gombot. Megkérdezi a készülék, hogy szeretne-e másodpéldányt nyomtatni.
• 
Ha ki akar lépni, és a faxokat a memóriában hagyja, akkor nyomja meg a 2 gombot.
4
Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.
Oldal tetejére

Faxnapló továbbítása másik faxkészülékre

Amíg nem állította be az állomásazonosítót, addig nem léphet be a faxtovábbítás üzemmódba. (Lásd: Az állomásazonosító beállítását a Gyors telepítési útmutatóban.)
1
Nyomja meg sorban: Menu (Menü), 9, 0, 2.
2
Adja meg azt a faxszámot, ahová a faxnaplót szeretné küldeni.
3
Nyomja meg a Start gombot.
Oldal tetejére
Honlap NyomtatásElőző Következő