Inicio > Solución de problemas > Atasco de la impresora o de papel > El Rollo de papel atascado en la parte trasera del equipo (Atasco del Rollo de papel 03)

El Rollo de papel atascado en la parte trasera del equipo (Atasco del Rollo de papel 03)

Si en la pantalla LCD aparecen los siguientes mensajes de atasco del Rollo de papel, siga los pasos siguientes:

  • [Atasco en rollo de papel 03]
  1. Desenchufe el equipo de la toma de corriente.
  2. Si el papel se ha cargado en la bandeja MP, retírelo.
  3. Extraiga la bandeja 1 (1) del equipo completamente, tal y como indica la flecha.
    image
  4. Levante el soporte del papel (1) y, a continuación, tire de él inclinándolo hacia arriba para extraerlo completamente del equipo, tal y como indica la flecha.
    image
  5. Abra con cuidado la cubierta para el desatasco de papel A (1) situada en la parte posterior del equipo.
    image
    image
    Esta cubierta puede que parezca más pesada de lo habitual, ya que el Rollo de papel atraviesa el interior de la cubierta.
  6. Deje la cubierta para el desatasco de papel A abierta y, a continuación, vaya a la parte delantera del equipo.
  7. Levante la lengüeta interna (1) y extraiga lentamente el papel atascado.
    image
  8. Asegúrese de comprobar detenidamente que no queden trozos de papel en el interior (1).
    image
  9. Utilice ambas manos para levantar y colocar la cubierta del escáner (1) en su posición de apertura utilizando las hendiduras que se encuentran a ambos lados del equipo.
    image
  10. Tire lentamente del papel atascado (1) para extraerlo del equipo.
    image
  11. Mueva el cabezal de impresión y, a continuación, extraiga el papel que haya podido quedar en esa zona. Asegúrese de que no queden trozos de papel en las esquinas del equipo (1) y (2).
    image
    IMPORTANTE
    • Si el cabezal de impresión se encuentra en la esquina derecha, tal y como se muestra en la ilustración, no podrá desplazarlo. Cierre la cubierta del escáner y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación. Abra la cubierta del escáner de nuevo y, a continuación, mantenga pulsado image hasta que el cabezal de impresión se desplace al centro. A continuación, desenchufe el equipo de la fuente de alimentación y extraiga el papel.
      image
    • Si el papel está atascado debajo del cabezal de impresión, desenchufe el equipo de la fuente de alimentación y mueva el cabezal para extraer el papel.
    • Si se mancha la piel o la ropa de tinta, lávela inmediatamente con jabón o detergente.
  12. Cierre suavemente la cubierta del escáner utilizando las hendiduras ubicadas a cada lado de esta.
    image
  13. Extraiga completamente la bandeja 2 del equipo, tal y como indica la flecha.
    image
  14. Saque el Rollo de papel de la bandeja 2 y enrolle el papel, tal y como se muestra en la ilustración.
    image
    image
    Si el borde de alimentación está plegado, doblado o cortado en ángulo, córtelo en línea recta.
    image
  15. Cargue el Rollo de papel de nuevo en la Bandeja #2. imageimage Información relacionada:Cargar Rollo de papel en la bandeja de papel 2
    image
  16. Cierre la cubierta para el desatasco de papel A situada en la parte posterior del equipo. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
    image
  17. Coloque nuevamente el soporte del papel en el equipo con firmeza. Asegúrese de que el soporte del papel encaja en los canales.
    image
  18. Inserte lentamente las bandejas de papel por completo dentro del equipo.
    image
  19. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
¿Le ha sido útil esta página?