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我想检查我的网络设备是否正确运行

检查 措施 接口
检查 Brother 设备、接入点/路由器或网络集线器是否已打开。
请检查以下事项:
  • 电源线已正确连接并且 Brother 设备已打开。
  • 接入点/路由器或集线器已打开,并且它的链接按钮不断闪烁。
  • 设备的所有保护包装材料是否已拆除。
  • 扫描器盖板和卡纸清除盖是否已完全合上。
  • 纸张是否已正确放入纸盒中。
  • (对于有线网络) 网络接口电缆是否已安全地连接到 Brother 设备、路由器或集线器。
有线/无线
检查您可以从计算机中“ping”Brother 设备。

使用 Windows 命令提示符或 Mac Terminal (终端) 应用程序中的 IP 地址或节点名称,从计算机查验 Brother 设备:

Ping [<ipaddress>][<nodename>]

  • 成功:Brother 设备工作正常,并已与计算机连接至同一个网络。
  • 失败:Brother 设备未与计算机连接至同一个网络。

(Windows)

咨询网络管理员,并使用网络连接修复工具修复 IP 地址和子网掩码。

(Mac)

确认 IP 地址和子网掩码设置正确。

有线/无线
检查 Brother 设备是否已连接到无线网络。

打印无线网络报告以查看所打印报告上的错误代码。

无线

如果您已检查并尝试上述所有操作,但是仍然存在问题,请参见无线局域网接入点/路由器随附的说明,找到 SSID 和网络密钥信息并正确设置它们。

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