Problèmes généraux

Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez Start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.

Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses paramètres d'usine par défaut

Vous pouvez réinitialiser le serveur d'impression en rétablissant ses paramètres d'usine par défaut (ce qui réinitialisera toutes les informations telles que le mot de passe et l'adresse IP) (voir Rétablissement de la valeur d'usine par défaut des paramètres réseau).

Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil/le serveur d'impression
Mon appareil/serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre du logiciel de Configuration à distance, Bradmin Light ou BRAdmin Professional

•

Pour Windows^®

Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur bloque la connexion réseau nécessaire avec l'appareil. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.

Utilisateurs de Vista^® :

1

Cliquez sur le bouton

, Panneau de configuration, Réseau et Internet, Pare-feu Windows puis sur Modifier les paramètres.

2

Quand l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, suivez les instructions suivantes.

•	Utilisateurs possédant des droits d'administrateur : cliquez sur Continuer.
•	Utilisateurs ne possédant pas de droits d'administrateur : entrez le mot de passe d'administrateur et cliquez sur OK.

3

Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.

4

Cliquez sur OK.

Remarque

Vous pourrez réactiver le pare-feu une fois le logiciel Brother installé.

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Pour Macintosh

Resélectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector qui se trouve dans Macintosh HD / Bibliothèque / Printers / Brother / Utilities / DeviceSelector ou dans la liste déroulante des modèles de ControlCenter2.