Koti > Vianetsintä > Muita ongelmia

Muita ongelmia

Kopiointiongelmat

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet

Kopioissa on mustia merkkejä tai jälkiä.

Kopioiden mustat merkit ja pisteet johtuvat yleensä lasisuikaleessa olevasta liasta tai korjauslakasta. Puhdista valotustaso ja sen yläpuolinen valkoinen muovi.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Skannerin puhdistus

Kopiot tulostuvat tyhjinä papereina.

Varmista, että asetat asiakirjat laitteeseen oikein.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Asiakirjojen asettaminen valotustasolle

Sovita sivulle -toiminto ei toimi oikein.

Varmista, ettei asiakirja ole vinossa valotustasolla. Muuta asiakirjan asentoa ja yritä uudelleen.

Kopiointinopeus on liian alhainen.

Kopioi normaalilla laadulla Mono Copy (Yksivärikopio) tai Colour Copy (Värikopio) (älä paina pitkään). Jos painat Mono Copy (Yksivärikopio) tai Colour Copy (Värikopio) kahden sekunnin ajan, laite tekee parhaan laatuisen kopion, mihin menee kauemmin aikaa.

Skannausongelmat

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet

Salasana on pakollinen.

Tarkista skannausasetukset ottamalla yhteys järjestelmänvalvojaan.

imageimage Aiheeseen liittyviä tietoja: Suojattu skannaus

Skannauksen alussa esiintyy TWAIN- tai WIA-virheitä. (Windows)

Varmista, että Brother TWAIN- tai WIA-ohjain on valittu ensisijaiseksi lähteeksi skannaussovelluksessa.

Tekstintunnistus ei toimi.

Koeta skannata suuremmalla erottelutarkkuudella.

Ohjelmisto-ongelmat

Ongelmat Ehdotetut toimenpiteet

Ei voi tulostaa.

Poista ohjainten (Windows) ja Brother-ohjelmistojen asennus sekä asenna uudelleen molempien viimeisimmät versiot.

”Laite on varattu.” tulee esiin tietokoneen näyttöön.

Varmista, että LED-merkkivalot eivät osoita virheitä.

Oliko sivu hyödyllinen?