Problemer med udskrivning

Hvis du stadig har brug for hjælp efter at have læst oplysningerne i denne tabel, kan du se de seneste fejlfindingstips på support.brother.com/faqs.

Problemer Forslag

Ingen udskrift

(Windows)

Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.

Se efter, om maskinens LED'er viser en fejl.

imageimage Relaterede informationer: Displayets mønstre og indikationer

Kontroller, at maskinen er online:

  • Windows

    1. Hold nede på image-tasten og tryk på image tasten på computerens tastatur for at starte Kør.
    2. Indtast "control printers" i Åbn:-feltet og tryk på OK.
      image

      Enheder og printere-vinduet vises.

      image
      Hvis Enheder og printere-vinduet ikke vises, skal du klikke på Enheder > Flere indstillinger for enheder og printere .
    3. Højreklik på ikonet for din model, og klik derefter på Se, hvad der udskrives.
    4. Hvis indstillinger for printerdriveren vises, skal du vælge din printerdriver.
    5. Klik på Printer i menulinjen, og sørg for, at Brug printer offline ikke er valgt.

  • Mac

    Klik på Systemindstillinger eller Systemindstillinger-menuen, og vælg Printere & scannere muligheden. Når maskinen er offline, skal du slette den og tilføje den.

En eller flere af blækpatronerne er brugt op.

imageimage Relaterede informationer: Udskift blækpatronerne

Hvis gamle data, der ikke er blevet udskrevet, bliver liggende i printerdriverens spooler, vil det forhindre nye udskriftsjob i at blive udskrevet. Klik på printerikonet og slet alle data som følger:

  • Windows

    1. Hold nede på image-tasten og tryk på image tasten på computerens tastatur for at starte Kør.
    2. Indtast "control printers" i Åbn:-feltet og tryk på OK.
      image

      Enheder og printere-vinduet vises.

      image
      Hvis Enheder og printere-vinduet ikke vises, skal du klikke på Enheder > Flere indstillinger for enheder og printere .

  • Mac

    Klik på Systemindstillinger eller Systemindstillinger > Printere & scannere.

Sidehoved og sidefod vises, når dokumentet vises på skærmen, men de medtages ikke, når dokumentet udskrives.

Der er et område øverst og nederst på siden, som der ikke kan skrives på. Juster øverste og nederste margen på dokumentet for at gøre dette muligt.

imageimage Relaterede informationer: Område, der ikke kan udskrives

Kan ikke udføre udskrivning med 'Sidelayout'.

(Windows)

Kontroller, at indstillingen for papirstørrelse i programmet og i printerdriveren er den samme.

Udskrivningshastigheden er for langsom.

(Windows)

Prøv at ændre printerdriverindstillingen. Højeste opløsning kræver længere databehandlings-, afsendelses- og udskrivningstid. Prøv de andre kvalitetsindstillinger i printerdriveren som følger:

I printerdriveren skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Farveforbedring i fanen Avanceret.

Deaktiver funktionen kant til kant. Udskrivning til kant er langsommere end normal udskrivning.

imageimage Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)

Slå Lydsvag tilstand fra. Udskrivningshastigheden er langsommere i støjsvag tilstand. imageimage Relaterede informationer: Reduktion af udskrivningsstøjen

Kontroller, at indstillingen for medietype i printerdriverne, dit program eller indstillingen for papirtype på maskinen svarer til den type papir, du bruger.

imageimage Relaterede informationer: Skift papirstørrelse og papirtype ved hjælp af knappen Papir

imageimage Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)

Kan ikke printe på 1-sidet eller 2-sidet.

(Windows) Vælg den 2-sidede indstilling under printerdriveren.

  • Hvis du vil foretage en midlertidig ændring, skal du vælge Ingen eller Duplex i printerdriveren fra programmet.

    imageimage Relaterede informationer: Udskrivning af et dokument (Windows)

  • Hvis du vil foretage en permanent ændring, skal du ændre standardindstillingerne for printerdriveren.

    imageimage Relaterede informationer:Ændring af standardudskriftsindstillinger (Windows)

Relaterede informationer
Var denne side til hjælp?

find moreaccept