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Mensagem de erro | Causa | Solução | ||||||||||
Arrefecendo aguarde | A temperatura da unidade do tambor ou do cartucho de toner está demasiado elevada. O aparelho interrompe o trabalho actual e entra em modo de arrefecimento. Durante o modo de arrefecimento, ouve-se a ventoinha de arrefecimento enquanto o LCD indica Arrefecendo e aguarde. | Certifique-se de que ouve a ventoinha a girar no aparelho e que a saída de descarga não está bloqueada. Se a ventoinha estiver a girar, remova quaisquer obstáculos que estejam à volta da saída de descarga e, em seguida, deixe o aparelho ligado, mas não o utilize durante alguns minutos. Se a ventoinha não estiver a girar, desligue o aparelho da alimentação eléctrica durante alguns minutos e depois ligue-o novamente. | ||||||||||
Calibrar | A calibração falhou. | Prima Mono Iniciar ou Cor Iniciar e tente de novo.
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Correia quas fim | A vida útil da correia aproxima-se do fim. | Compre uma nova correia antes que apareça a mensagem Substit. correia. | ||||||||||
Cx TR a acabar | O recipiente para toner residual está quase cheio. | Compre um novo recipiente para toner residual antes que apareça a mensagem Subst.Recip.p/TR. | ||||||||||
Encrav. gaveta | Está papel encravado na gaveta de papel do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||||||
Encrav. interior | Está papel encravado no interior do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||||||
Encravam. atrás | Está papel encravado na parte posterior do aparelho. | (Consulte Encravamentos de papel.) | ||||||||||
Erro Cartucho Coloque novamente o Cartucho de Toner Preto (K).1 | O cartucho do toner não está instalado correctamente. | Retire o conjunto de unidade do tambor e cartucho de toner da cor indicada no LCD. Retire o cartucho de toner e volte a instalá-lo no tambor. Volte a instalar o conjunto de unidade do tambor e cartucho de toner no aparelho. | ||||||||||
Erro de tamanho | O papel existente na gaveta não tem o tamanho correcto. | Coloque papel do tamanho correcto na gaveta e configure o “Tamanho do Papel” (Menu, 1, 1, 2 (Consulte Tamanho do Papel)). | ||||||||||
Erro DIMM | O DIMM não está instalado correctamente. Em alternativa, o DIMM está avariado. | Desligue o aparelho. Reinstale o DIMM correctamente. Aguarde alguns segundos e volte a ligar o aparelho. Se esta mensagem de erro voltar a aparecer, substitua o DIMM por um novo. (Consulte Instalar memória adicional.) | ||||||||||
Erro do tambor | O fio de corona da unidade do tambor necessita de ser limpo. | Limpe o fio de corona da unidade do tambor. (Consulte Limpar os fios de corona.) | ||||||||||
Está na altura de substituir as unidades de tambor. | Substitua a unidade do tambor por uma nova da cor indicada no LCD. (Consulte Substituir as unidades de tambor.) | |||||||||||
Erro no fusor | A temperatura da unidade de fusão não aumenta para um valor especificado no período de tempo definido. | Desligue o interruptor de energia, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo. Deixe o aparelho ligado durante 15 minutos. | ||||||||||
A unidade de fusão está demasiado quente. | ||||||||||||
Ocorreu um problema mecânico no aparelho. | Proceda de uma das seguintes formas: | |||||||||||
Impos. Impr. 1A | Uma das possíveis causas deste erro é a formação de condensação no interior do aparelho após uma mudança de temperatura ambiente. | Desligue o interruptor de energia e abra totalmente a tampa superior. Deixe o aparelho desligado e aberto durante 30 minutos para eliminar a condensação no seu interior e, em seguida, feche a tampa superior e volte a ligar o aparelho. Se o erro persistir, contacte o seu revendedor ou um Serviço de Apoio ao Cliente Brother. | ||||||||||
Ocorreu um problema mecânico no aparelho. | Proceda de uma das seguintes formas: | |||||||||||
Ocorreu um problema mecânico no aparelho. | Proceda de uma das seguintes formas: | |||||||||||
A memória do aparelho está cheia. | Operação de cópia em curso Proceda de uma das seguintes formas:
Operação de impressão em curso Reduza a resolução de impressão. (Consulte Separador Avançado no Manual do Utilizador de Software no CD-ROM.) | |||||||||||
Mude os tambores | Está na altura de substituir as unidades de tambor. | Substitua as unidade de tambor. (Consulte Substituir as unidades de tambor.) | ||||||||||
O contador da unidade do tambor não foi reiniciado quando instalou um tambor novo. | Reponha o contador da unidade do tambor. (Consulte Repor o contador do tambor.) | |||||||||||
Papel curto | O tamanho de papel detectado é mais curto do que o tamanho de papel definido no trabalho de impressão e o tamanho de papel utilizado requer a abertura da tampa traseira. | Abra a tampa traseira (gaveta de saída traseira) e retire quaisquer folhas impressas. Deixe a tampa traseira aberta e prima Mono Iniciar ou Cor Iniciar. | ||||||||||
Papel pequeno | O tamanho de papel definido no controlador da impressora requer a abertura da tampa traseira. | Abra a tampa traseira (gaveta de saída traseira) e prima Mono Iniciar ou Cor Iniciar. (Consulte Imprimir em papel espesso, etiquetas, envelopes ou papel pequeno.) | ||||||||||
Pouco Toner | A vida útil do cartucho de toner aproxima-se do fim. | Compre um novo cartucho de toner da cor indicada no LCD antes que apareça a mensagem Substituir toner. | ||||||||||
Registro | O registo falhou. | Prima Mono Iniciar ou Cor Iniciar e tente de novo. Proceda de uma das seguintes formas:
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Sem correia | A correia não está instalada correctamente. | Reinstale a correia. (Consulte Substituir a correia.) | ||||||||||
O aparelho não tem papel ou o papel não foi correctamente colocado na gaveta do papel. | Proceda de uma das seguintes formas:
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Sem toner | O cartucho de toner ou o conjunto de unidade do tambor e cartucho de toner não está instalado correctamente. | Reinstale o cartucho de toner ou a unidade do tambor indicado no LCD. | ||||||||||
Sem toner resid. | O recipiente para toner residual não está instalado correctamente. | Reinstale o recipiente para toner residual. (Consulte Substituir o recipiente para toner residual.) | ||||||||||
Subst. Fusor | Está na altura de substituir a unidade de fusão. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir a unidade de fusão. | ||||||||||
Subst. PF Kit | Está na altura de substituir o kit de alimentação de papel. | Contacte o seu revendedor Brother para substituir o kit de alimentação de papel. | ||||||||||
Subst.Recip.p/TR | Está na altura de substituir o recipiente para toner residual. | Substitua o recipiente para toner residual. (Consulte Substituir o recipiente para toner residual.) | ||||||||||
Subst tambor (X)1 | Está na altura de substituir a unidade do tambor da cor indicada. | Substitua a unidade do tambor da cor indicada no LCD. (Consulte Substituir as unidades de tambor.) | ||||||||||
Substit. correia | Está na altura de substituir a correia. | Substitua a correia. (Consulte Substituir a correia.) | ||||||||||
Substituir toner | A vida útil do cartucho de toner chegou ao fim. | Substitua o cartucho de toner da cor indicada no LCD. (Consulte Substituir um cartucho de toner.) | ||||||||||
Tambor q/fim (X)1 | A vida útil da unidade do tambor da cor indicada no LCD aproxima-se do fim. | Compre uma nova unidade do tambor da cor indicada no LCD antes que apareça a mensagem Subst tambor (X)1. | ||||||||||
Tambores no fim | A vida útil das unidades de tambor aproxima-se do fim. | Compre novas unidades de tambor antes que apareça a mensagem Mude os tambores. | ||||||||||
Tampa aberta | A tampa da unidade de fusão não está completamente fechada ou houve um encravamento de papel na parte posterior do aparelho quando o ligou. | |||||||||||
Tampa aberta. (Tampa aberta) | A tampa ADF não está completamente fechada. | Feche a tampa do ADF do aparelho e, em seguida, prima Parar/Sair. | ||||||||||
A tampa superior não está completamente fechada. | Feche a tampa superior do aparelho. | |||||||||||
Verifique Docum. | O documento não foi colocado correctamente no alimentador ou o documento digitalizado a partir do ADF é demasiado longo. |
| 1 | (X) indica a cor do cartucho de toner ou da unidade do tambor cuja vida útil está a aproximar-se do fim. (K)=Preto, (Y)=Amarelo, (M)=Magenta, (C)=Cião. |
IMPORTANTE
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