Problemas relacionados com a digitalização e o PC Fax
A funcionalidade de digitalização em rede não funciona em Windows® A funcionalidade de PC Fax em rede não funciona no Windows®
A configuração da firewall pode estar a rejeitar a ligação à rede necessária. Siga as instruções seguintes para desactivar a Firewall. Se estiver a utilizar um software de firewall pessoal, consulte o manual do utilizador do seu software ou contacte o fabricante.
Utilizadores de Windows® XP SP2 ou superior:
1
Clique no botão Iniciar, Painel de controlo, Ligações de rede e de Internet e, em seguida, Firewall do Windows. Certifique-se de que a Firewall do Windows, no separador Geral, está activada.
2
Clique no separador Avançado e no botão Definições...
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Clique no botão Adicionar.
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Para adicionar a porta 54925 para a digitalização em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “Scanner Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Introduza “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Introduza “54925”.
4. Em Número de porta interna para este serviço: Introduza “54925”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
5
Clique no botão Adicionar.
6
Para adicionar a porta 54926 para PC Fax, introduza as seguintes informações:
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “PC Fax Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Introduza “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Introduza “54926”.
4. Em Número de porta interna para este serviço: Introduza “54926”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
7
Se continuar com problemas na ligação à rede, clique no botão Adicionar.
8
Para adicionar a porta 137 para digitalização em rede, impressão em rede e recepção de PC fax em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em Descrição do serviço: Introduza qualquer descrição, por exemplo, “Recepção de PC Fax Brother”.
2. Em Nome ou endereço IP (por exemplo 192.168.0.12) do computador que hospeda este serviço na rede: Introduza “Localhost”.
3. Em Número da porta externa para este serviço: Introduza “137”.
4. Em Número de porta interna para este serviço: Introduza “137”.
5. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
6. Clique em OK.
9
Certifique-se de que a nova definição foi adicionada e está marcada e, em seguida, clique em OK.
Nota
Depois de instalar o software da Brother, reactive a sua firewall novamente.
Utilizadores de Windows Vista®:
1
Clique no botão , Painel de controlo, Rede e Internet, Firewall do Windows e clique em Alterar definições.
2
Quando aparecer o ecrã Controlo de Conta de Utilizador, execute o seguinte procedimento.
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Utilizadores com privilégios de administrador: Clique em Continuar.
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Para utilizadores sem privilégios de administrador: Introduza a palavra-passe de administrador e clique em OK.
3
Certifique-se de que Ligado (recomendado) está seleccionado no separador Geral.
4
Clique no separador Excepções.
5
Clique no botão Adicionar porta...
6
Para adicionar a porta 54925 para a digitalização em rede, introduza as seguintes informações:
1. Em Nome: Introduza qualquer descrição como, por exemplo, “Scanner Brother”.
2. Em Número da porta: Escreva “54925”.
3. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
4. Clique em OK.
7
Clique no botão Adicionar porta...
8
Para adicionar a porta 54926 para PC Fax, introduza as seguintes informações:
1. Em Nome: Introduza qualquer descrição, como, por exemplo, “PC Fax Brother”.
2. Em Número da porta: Introduza “54926”.
3. Certifique-se de que UDP está seleccionado.
4. Clique em OK.
9
Certifique-se de que a nova definição foi adicionada e está marcada e, em seguida, clique em Aplicar.
10
Se continuar com problemas na ligação à rede, como na digitalização ou impressão em rede, marque a caixa Partilha de ficheiros e impressoras no separador Excepções e clique em Aplicar.
Nota
Depois de instalar o software da Brother, reactive a sua firewall novamente.
Nota
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